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Ouverture de votre compteur d'électricité à Roquevaire

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    Agence EDF Roquevaire (13360)

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    Toutes les informations EDF à Roquevaire

    Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

    Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

    Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Roquevaire, les Roquevairois peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

    Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Questions récurrentes

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Roquevaire ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Roquevaire via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Roquevaire ?

    Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Roquevaire. Les Roquevairois et Roquevairoises peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Roquevaire en Bouches-du-Rhône pour déclarer le changement de RIB.

    Comment faire pour une ouverture de compteur EDF à Roquevaire ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Roquevairois mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Roquevaire. Voici la démarche :

    • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau de Provence-Alpes-Cote D'Azur ;
    • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Roquevairois ;
    • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Roquevaire (13) que vous avez choisi ;
    • Votre fournisseur va contacter Enedis de Provence-Alpes-Cote D'Azur qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Roquevaire ;
    • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Roquevaire afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 13 (Bouches-du-Rhône). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

    Je déménage en Bouches-du-Rhône, comment souscrire un abonnement d'électricité à Roquevaire ?

    Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Roquevaire (Bouches-du-Rhône). Les Roquevairois et Roquevairoises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Roquevaire, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement Roquevairois, notamment :

    • L'adresse complète et précise à Roquevaire avec le 13
    • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
    • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Roquevaire
    • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

    Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Roquevaire.

    Tarif de l'électricité à Roquevaire

    Le prix du kWh d'électricité à Roquevaire

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Roquevaire, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Roquevairois pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Roquevairois de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Roquevaire.

    Professionnels à Roquevaire : quel tarif pour l'électricité ?

    Les professionnels Roquevairois peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Roquevaire (13), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Provence-Alpes-Cote D'Azur en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Roquevaire, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Roquevaire.

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Roquevaire

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Roquevaire est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Roquevaire, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Informations sur l'électricité à Roquevaire

    Tous les numéros EDF de Roquevaire

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour gérer les options de votre contrat EDF à Roquevaire en Bouches-du-Rhône, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Roquevairois et Roquevairoises de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Roquevaire (13) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

    Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Bouches-du-Rhône à Roquevaire, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Roquevaire. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Roquevairois. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Roquevaire (Bouches-du-Rhône), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Roquevairois et Roquevairoises : 09 72 67 50 13.

    Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Roquevaire.

    Coupure de courant à Roquevaire

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Roquevaire, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Roquevaire si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Provence-Alpes-Cote D'Azur et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Roquevaire. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Bouches-du-Rhône est le 09 72 67 50 13, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Roquevaire, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Roquevaire. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Roquevaire ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Roquevaire. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 13 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Roquevaire, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Roquevaire non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Roquevaire pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Contacter EDF dans les villes environnantes à Roquevaire

    Si vous vivez dans la ville de Roquevaire (13360) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Roquevairois peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches de Roquevaire peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Roquevaire

    Quelle offre d'électricité verte à Roquevaire (13)?

    En moyenne, les 3 556 foyers de Roquevaire consomment 10.6 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

    Les Roquevairois peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

    Roquevairois, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Roquevairois) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

    Bon à savoir : si un Roquevairois souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Roquevairois ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

    Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Roquevaire ? Suite à une étude menée en 2013 à Roquevaire, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.30 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Roquevaire et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Les différents combustibles de Roquevaire

    Les Roquevairois voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Roquevaire. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Roquevaire

    Type de Combustible Proportion de Roquevairois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 3.9 %
    Fioul (mazout) 22.1 %
    Electricité 65.5 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 8.6 %

    La consommation d'énergie des Roquevairois et la moyenne française

    Il y a 8 693 à Roquevaire qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

    Energie électrique Gaz
    37 692 MWh 2 384 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Cette consommation des Roquevairois se trouve être légèrement inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les Roquevairois consomment 0.2 MWh / habitant de moins.

    En outre, les habitants de Roquevaire préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage tout électrique, comme le montre le graphique ci-dessous :

    Type de chauffage utilisé (%)


    Pour résumer : À Roquevaire, 296 MWh (0.7 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie

    N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

    Facture EDF moyenne à Roquevaire et dans le reste de la France

    À Roquevaire le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

    À Roquevaire Communes aux alentours En France
    1555 € 293 € 1403 €

    Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Roquevaire, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Roquevaire (EDF Marseille 12 (13012), EDF Marseille 8 (13008), EDF Six-Fours-Les-Plages (83140)) et celle d’un foyer français pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Roquevaire, comment faire ?

    Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Roquevaire de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Les logements majoritaires à Roquevaire

    Les Roquevairois ont en majorité choisi de vivre dans des maisons. Il y a en effet 2 857 maisons contre 1 084 appartements à Roquevaire.

    Type de logement (%)

    Concernant les habitations économes en énergie :

    Sur les 3 969 habitations de Roquevaire, 3 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 0 % du nombre total de logements.

    Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Beaurecueil est particulièrement efficace.

    Les factures de gaz et d'électricité à Roquevaire

    À Roquevaire les 8 693 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les Roquevairois :

    • Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
    • S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
    • Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
    • La saison et les conditions météo

    Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie de Roquevaire à celle d'une ville comme Bouc-Bel-Air on remarque des différences.

    Raccordement et déploiement de Linky à Roquevaire

    Installation des Linky dans la ville de Roquevaire

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Roquevairois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Roquevaire.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Roquevaire. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Roquevaire nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Roquevaire ou 13360 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Raccorder son logement à Roquevaire : quels tarifs en 2019?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Roquevaire, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Roquevaire.

    Infos pratiques EDF Roquevaire

    Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Roquevaire : comment la payer ?

    EDF dispose d'un numéro de contact que les les Roquevairoises et Roquevairois pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Roquevaire, les Roquevairoises et Roquevairois abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

    En habitant à Roquevaire, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

    • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
    • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Roquevaire ou dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et sur les offres d'EDF en général.

    Commentaires

    7 avis 4.3/5

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    Safa
    4/5
    le 19 janvier 2016

    Laurent
    5/5
    le 20 mai 2016

    Yasmine
    5/5
    le 10 mai 2016

    Germain
    4/5
    le 07 mai 2016

    Clarisse
    4/5
    le 28 février 2016

    Michel
    4/5
    le 22 mai 2016

    Samy
    4/5
    le 22 février 2016

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