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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Denis auprès d'un fournisseur alternatif

sur le réseau Enedis/ErDF avec papernest

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    Agence EDF Saint-Denis (93210)

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    Les renseignements sur EDF à Saint-Denis

    Toutes les agences EDF proches de Saint-Denis sont définitivement fermées.

    Si vous emménagez à Saint-Denis, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Saint-Denis. Différentes offres sont proposées pour les Dionysiens par le fournisseur d'électricité et de gaz.

    Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

    Les Dionysiens peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 93 (Seine-Saint-Denis), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

    Infos pratiques EDF Saint-Denis

    Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Saint-Denis : comment la payer ?

    EDF dispose d'un numéro de contact que les les Dionysiennes et Dionysiens pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Saint-Denis, les Dionysiennes et Dionysiens abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

    En habitant à Saint-Denis, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

    • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
    • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Saint-Denis ou dans la région Ile-De-France et sur les offres d'EDF en général.

    J'emménage à Saint-Denis, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

    Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Saint-Denis en Ile-De-France varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Seine-Saint-Denis (93).

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Dionysiens et Dionysiennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Saint-Denis sur le réseau ErDF de la région d'Ile-De-France avec papernest

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    Les services annexes proposés à Saint-Denis

    Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Saint-Denis.

    Infos Électricité Saint-Denis

    Quels sont les numéros EDF pour Saint-Denis ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Saint-Denis de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Dionysiens et aux Dionysiennes, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Ile-De-France peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Saint-Denis, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Saint-Denis, composez le 09 72 67 50 93 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Demander les services d'EDF aux alentours de Saint-Denis

    Les Dionysiennes et Dionysiens peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Saint-Denis ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Saint-Denis (93210), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Saint-Denis :

    Coupure de courant à Saint-Denis

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Saint-Denis, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Saint-Denis si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Ile-De-France et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Saint-Denis. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Seine-Saint-Denis est le 09 72 67 50 93, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Saint-Denis, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Saint-Denis. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Saint-Denis ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Saint-Denis. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 93 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Saint-Denis, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Saint-Denis non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Saint-Denis pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    FAQ

    Comment se passe la mise en service à Saint-Denis ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Dionysien mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Saint-Denis. Voici la démarche :

    • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau d'Ile-De-France ;
    • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Dionysien ;
    • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Saint-Denis (93) que vous avez choisi ;
    • Votre fournisseur va contacter Enedis d'Ile-De-France qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Saint-Denis ;
    • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Saint-Denis afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 93 (Seine-Saint-Denis). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

    Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Saint-Denis ?

    Si vous venez d'emménager dans le 93 (Seine-Saint-Denis), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Ile-De-France de votre nouvelle habitation Dionysienne. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

    Souscription à un contrat d'énergie à Saint-Denis : comment ça se passe ?

    Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Saint-Denis dans le 93 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Saint-Denis ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Ile-De-France, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Saint-Denis ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Saint-Denis via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    La consommation énergétique des Dionysiens

    Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Saint-Denis, pourquoi?

    Vous habitez Saint-Denis et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Dionysiens ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 108 274 habitants de Saint-Denis résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

    • Le type de chauffage
    • Les différents combustibles
    • La certification BBC pour les logements
    • Le type de logement
    • L'influence de la météo

    Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Dionysiens par rapport aux habitants d'une ville telle que Gournay-Sur-Marne.

    La consommation énergétique à Saint-Denis (93)

    La consommation électrique annuelle cumulée des 108 274 habitants de Saint-Denis et de leurs 45 048 logements est de :

    Energie électrique Gaz
    212 641 MWh 325 059 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les fournisseurs d'énergie de Saint-Denis ont distribué 30 541 MWh (6.0 %) de plus que l'an précédent.

    Par rapport au reste des Français, la consommation des Dionysiens est donc bien inférieure. Ils consomment 2.5 MWh / habitant de moins.

    La consommation EDF de Saint-Denis (93)

    Les Dionysiens favorisent le chauffage par chauffage central collectif.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

    Dionysiens : l'électricité verte à votre disposition

    En moyenne, les Dionysiens consomment 2.0 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Dionysienne. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

    Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Dionysien, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Dionysiens :

    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique
    • Direct Energie - Offre verte

    Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Dionysien par exemple, pour son propre compte.

    L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

    Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Saint-Denis ? La puissance distribuée a atteint 0.21 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Saint-Denis et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer à Saint-Denis (93210)

    Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

    À Saint-Denis Communes aux alentours En France
    741 € 883 € 1403 €

    Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Saint-Denis, d’un foyer d’une commune proche de Saint-Denis (EDF Paris 11 (75011), EDF Boulogne-Billancourt (92100), EDF Paris 7 (75007)) et d’un foyer Français moyen :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

    Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Saint-Denis il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

    Les habitations favorisées par les Dionysiens

    Les Dionysiens ont en majorité choisi de vivre dans des appartements. Il y a en effet 3 508 maisons contre 40 126 appartements à Saint-Denis.

    Type de logement (%)

    Concernant les habitations économes en énergie :

    Sur les 45 048 habitations de Saint-Denis, 1634 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 4 % du nombre total de logements.

    Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Martin-Du-Tertre est particulièrement efficace.

    Le combustible préféré des Dionysiens

    Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Saint-Denis, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Dionysiens. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Dionysiens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 34.8 %
    Gaz de ville ou de réseau 26.1 %
    Fioul (mazout) 1.8 %
    Electricité 36.9 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %

    Raccordement et déploiement de Linky à Saint-Denis

    Faire son raccordement électrique à Saint-Denis

    Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Saint-Denis, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via ENEDIS (ex-ERDF) ou via une entreprise locale de distribution.

    Pour que le distributeur d'électricité de Saint-Denis sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

    • Envoyer une lettre recommandée à Enedis
    • Effectuer votre demande via le site internet enedis.fr dans l'onglet "Faire une demande".

    Afin que votre démarche soit bien prise en compte il faudra ensuite renseigner :

    • Votre code postal, donc 93210 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
    • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
    • Des photographies du futur lieu du chantier à Saint-Denis
    • Un extrait du cadastre
    • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
    • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
    • Une copie du permis de construire à Saint-Denis

    Pour obtenir le CONSUEL qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter Consuel à Saint-Denis (Seine-Saint-Denis). Pour cela, il suffit de téléphoner au : 0 821 203 202.

    Concernant le raccordement provisoire à Saint-Denis : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

    Raccorder son logement à Saint-Denis : quels tarifs en 2019?

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Saint-Denis soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Saint-Denis, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Installation des Linky dans la ville de Saint-Denis

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Saint-Denis en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Dionysiens.

    Tarif de l'électricité à Saint-Denis

    Le prix du kWh d'électricité à Saint-Denis

    Les Dionysiens sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Saint-Denis.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Saint-Denis qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Saint-Denis est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Saint-Denis, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Saint-Denis, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Saint-Denis et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Saint-Denis

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponibles pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Saint-Denis, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Dionysien aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Professionnels à Saint-Denis : quel tarif pour l'électricité ?

    Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Dionysiens et les professionnels Dionysiens. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Saint-Denis.

    La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

    Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Saint-Denis est le : 3022 (service et appels gratuits)

    Commentaires

    10 avis 4.4/5

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    Bernard
    4/5
    le 18 avril 2016

    Raphaël
    4/5
    le 04 avril 2016

    Ophelie
    4/5
    le 20 avril 2016

    Martin
    5/5
    le 28 février 2016

    Garcia
    5/5
    le 03 janvier 2016

    Melissa
    4/5
    le 20 mars 2016

    lucas
    4/5
    le 18 mai 2016

    Guilhem
    5/5
    le 24 mars 2016

    Lili
    5/5
    le 05 février 2016

    Nadine
    4/5
    le 23 février 2016

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