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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Denis-Lès-Bourg en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à Saint-Denis-Lès-Bourg

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Les habitants de Saint-Denis-Lès-Bourg peuvent composer le 3004 pour souscrire à une offre d'électricité de marché directement auprès d'Edf ou se rendre sur le site web du fournisseur historique. Alternativement, les Sandeniens souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.

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EDF Saint-Denis-Lès-Bourg (01000)

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Tout savoir sur EDF à Saint-Denis-Lès-Bourg

EDF a fermé toutes ses agences en France.

Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Saint-Denis-Lès-Bourg (01) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

Pour les Sandeniens bénéficiant de l'électricité et du gaz à Saint-Denis-Lès-Bourg, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Saint-Denis-Lès-Bourg en Rhône-Alpes, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Prix de l'électricité à Saint-Denis-Lès-Bourg

Quelles sont les particularités de l'option tarifaire heures pleines/heures creuses À Saint-Denis-Lès-Bourg ?

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Sandeniens consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Saint-Denis-Lès-Bourg, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Saint-Denis-Lès-Bourg en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Electricité à destination des professionnels : les tarifs à Saint-Denis-Lès-Bourg (01000) en 2021

Les professionnels Sandeniens peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Saint-Denis-Lès-Bourg (01), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieure à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...).

En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Rhône-Alpes en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Saint-Denis-Lès-Bourg, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Saint-Denis-Lès-Bourg.

Quel est le coût de l'électricité À Saint-Denis-Lès-Bourg ?

Que l'on soit à Saint-Denis-Lès-Bourg, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Saint-Denis-Lès-Bourg. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Saint-Denis-Lès-Bourg.

En août 2018, à Saint-Denis-Lès-Bourg, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Infos pratiques EDF Saint-Denis-Lès-Bourg

Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Saint-Denis-Lès-Bourg

À Saint-Denis-Lès-Bourg les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

  • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Les Sandeniens peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

Mise en service compteur Linky à Saint-Denis-Lès-Bourg

Quels sont les tarifs EDF pour raccorder son logement à Saint-Denis-Lès-Bourg ?

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Saint-Denis-Lès-Bourg, le raccordement est la première étape avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non EDF. Le choix du fournisseur n'affecte pas le prix du raccordement. En effet, celui-ci est calculé en fonction de différents facteurs, à savoir :

  • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou souterrain par exemple
  • Le type d'intervention

Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Saint-Denis-Lès-Bourg.

Les compteurs Linky déployés À Saint-Denis-Lès-Bourg

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien Enedis (ex-ErDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Sandeniens. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Saint-Denis-Lès-Bourg.

Le déploiement de Linky chez vous, à Saint-Denis-Lès-Bourg. Pour connaître le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Saint-Denis-Lès-Bourg, nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous et d'y inscrire Saint-Denis-Lès-Bourg ou 01000 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien Enedis (ex-ErDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Les démarches pour raccorder son compteur électrique EDF grâce à Enedis Saint-Denis-Lès-Bourg

Voici la liste des différentes étapes à suivre si vous souhaitez raccorder votre nouveau logement de Saint-Denis-Lès-Bourg au réseau électrique. C'est le distributeurs Enedis (ex-ErDF), qui s'occupe d'assurer le raccordement et non pas le fournisseur électrique EDF. 

Dans un premier temps, il est essentiel de contacter Enedis Saint-Denis-Lès-Bourg. Pour cela plusieurs options: vous pouvez envoyer une lettre recommandée ou alors vous pouvez directement vous rendre sur le site internet du distributeur en utilisant la rubrique "Faire une demande". 

Ensuite, le distributeur va vous demander de renseigner plusieurs informations concernant votre situation:

  • Le code postal de Saint-Denis-Lès-Bourg (01000)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Saint-Denis-Lès-Bourg, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique souhaitée pour votre nouveau logement

Enfin, quand toutes les informations auront été rassemblées, vous pourrez recevoir le Consuel, qui permet de prouver la bonne mise en oeuvre du raccordement électrique. Pour l'obtenir, vous devrez contacter le Consuel à Saint-Denis-Lès-Bourg et le demander. 

Pour des questions concernant le le raccordement temporaire ou provisoire à Saint-Denis-Lès-Bourg, rendez vous sur cette page.

Les dépenses en énergie à Saint-Denis-Lès-Bourg

Les différents combustibles de Saint-Denis-Lès-Bourg

Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Saint-Denis-Lès-Bourg, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Sandeniens. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Sandeniens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.6 %
Gaz de ville ou de réseau 64.8 %
Fioul (mazout) 11.5 %
Electricité 22.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Saint-Denis-Lès-Bourg, pourquoi?

Tous les Sandeniens ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Saint-Denis-Lès-Bourg :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Sandeniens par rapport aux habitants d'une ville comme Conzieu.

Les logements majoritaires à Saint-Denis-Lès-Bourg

Une majorité de Sandeniens vit dans des maisons. Il y a 2 008 maisons contre 511 appartements.

Type de logement (%)

Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

Parmi les 2 525 logements, seulement 588 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 23 %.

Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Douvres est particulièrement efficace.

Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an à Saint-Denis-Lès-Bourg

Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des Sandeniens, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Saint-Denis-Lès-Bourg, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

À Saint-Denis-Lès-Bourg Communes aux alentours En France
1079 € 952 € 1403 €

Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) à Saint-Denis-Lès-Bourg via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches de Saint-Denis-Lès-Bourg : EDF Trévoux (01600), EDF Mâcon (71000), EDF Ambérieu-En-Bugey (01500). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

Facture énergétique moyenne (€)

Où en est le développement de l'électricité verte à Saint-Denis-Lès-Bourg ?

En moyenne, les Sandeniens consomment 3.2 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Sandenienne. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Sandenien, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Sandeniens :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
  • TotalEnergies - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Sandenien par exemple, pour son propre compte.

L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Saint-Denis-Lès-Bourg ? La puissance distribuée a atteint 0.13 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Saint-Denis-Lès-Bourg et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

La consommation d'énergie des Sandeniens et la moyenne française

Les Sandeniens consomment-ils différemment que le reste des français ?

L'utilisation de l’énergie des Sandeniens est inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 1.3 MWh / habitant de moins.

Pour comprendre la consommation des Sandeniens voici quelques chiffres sur Saint-Denis-Lès-Bourg et ses 5 504 habitants:

Energie électrique Gaz
17 814 MWh 38 939 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

Des questions ? Des réponses

Comment se passe la mise en service EDF à Saint-Denis-Lès-Bourg ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Saint-Denis-Lès-Bourg en Rhône-Alpes sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, s'il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Ain (01), le distributeur électrique, pour raccorder le logement.

Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur EDF. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Saint-Denis-Lès-Bourg pour mettre en service votre appartement du 01 (Ain). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Rhône-Alpes devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Sandenien est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien de Rhône-Alpes qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Saint-Denis-Lès-Bourg en Ain peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie à Saint-Denis-Lès-Bourg (01)

Les Sandeniens et Sandeniennes qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Saint-Denis-Lès-Bourg auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Rhône-Alpes. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

  • Votre RIB
  • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Saint-Denis-Lès-Bourg
  • Le relevé du compteur de votre logement dans le 01
  • Le nom de l'ancien locataire à Saint-Denis-Lès-Bourg si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Saint-Denis-Lès-Bourg chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

EDF recrute-t-il près de Saint-Denis-Lès-Bourg ?

Vous voulez connaître les offres d'emplois pour travailler chez EDF ? Le fournisseur propose sûrement des offres près de chez vous, dans votre département (Ain) ou dans votre ville (Saint-Denis-Lès-Bourg, 01000). Vous pouvez vous renseigner sur ces offres directement sur leur site Internet, que vous pouvez trouver en suivant le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Saint-Denis-Lès-Bourg ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Saint-Denis-Lès-Bourg, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie EDF ?

Vous avez déménagé récemment dans le 01 (Ain), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Sandenien votre nouveau RIB.

  • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
  • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Saint-Denis-Lès-Bourg par téléphone
  • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

Infos Électricité Saint-Denis-Lès-Bourg

Informations et services sur EDF à Saint-Denis-Lès-Bourg

Les habitants de Saint-Denis-Lès-Bourg (01000) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Sandeniens et les Sandeniennes de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous vivez près de Saint-Denis-Lès-Bourg, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

Panne d'électricité avec EDF à Saint-Denis-Lès-Bourg

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Saint-Denis-Lès-Bourg ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 01.

Coupure locale ou générale :

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Saint-Denis-Lès-Bourg est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Saint-Denis-Lès-Bourg.

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Rhône-Alpes afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Ain au : 09 72 67 50 01, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Saint-Denis-Lès-Bourg.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Saint-Denis-Lès-Bourg mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Rhône-Alpes a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 01 (Ain).

  • Une prise ou un appareil défectueux : pour savoir si votre panne dans le 01 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Saint-Denis-Lès-Bourg disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Ain. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Saint-Denis-Lès-Bourg pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Saint-Denis-Lès-Bourg qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé :

Une autre possibilité est que votre logement à Saint-Denis-Lès-Bourg ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures. Dans ce cas l'accès vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Rhône-Alpes pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Tous les numéros EDF de Saint-Denis-Lès-Bourg

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Saint-Denis-Lès-Bourg, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Rhône-Alpes. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Sandeniens. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Sandeniens et Sandeniennes pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Saint-Denis-Lès-Bourg, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Rhône-Alpes, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 01. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38

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