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    Agence EDF Saint-Hilaire (38660)

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    Informations sur EDF à Saint-Hilaire

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Saint-Hilairois de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Saint-Hilaire pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Rhône-Alpes.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Saint-Hilaire (38) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les Saint-Hilairois peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Rhône-Alpes via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à Saint-Hilaire ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Tarif de l'électricité à Saint-Hilaire

    Le prix du kWh d'électricité à Saint-Hilaire

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Saint-Hilaire comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Saint-Hilaire pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Saint-Hilaire.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Rhône-Alpes. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Saint-Hilaire de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Saint-Hilaire le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Saint-Hilairois sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Professionnels à Saint-Hilaire : quel tarif pour l'électricité ?

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Rhône-Alpes. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Saint-Hilaire (38), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Rhône-Alpes, notamment.

    Ainsi, les Saint-Hilairois professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF à Saint-Hilaire, composez le 3022.

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Saint-Hilaire

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Saint-Hilaire, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Saint-Hilairois aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Saint-Hilaire : infos concernant l'électricité

    Quel numéro composer pour joindre EDF à Saint-Hilaire ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Saint-Hilaire de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Saint-Hilairois et aux Saint-Hilairoises, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Rhône-Alpes peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Saint-Hilaire, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Saint-Hilaire, composez le 09 72 67 50 38 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Coupure de courant à Saint-Hilaire

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Saint-Hilaire, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Saint-Hilaire si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Rhône-Alpes et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Saint-Hilaire. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Isère est le 09 72 67 50 38, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Saint-Hilaire, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Saint-Hilaire. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Saint-Hilaire ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Saint-Hilaire. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 38 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Saint-Hilaire, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Saint-Hilaire non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Saint-Hilaire pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Contact EDF pour les villes à proximité de Saint-Hilaire

    Si vous vivez dans la ville de Saint-Hilaire (38660) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Saint-Hilairois peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches de Saint-Hilaire peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    Infos pratiques EDF Saint-Hilaire

    Les informations pour payer son EDF Ciel Ciel

    Client EDF à Saint-Hilaire ? Payez toutes vos factures par téléphone aux numéros suivants aux horaires d’ouverture :

    |     |    --- | --- | --- Payer une facture ou déclarer une auto-relève | Num : 09 70 83 33 33
    Gratuit | 24H/24
    7J/7 Travaux de chauffage-isolation | Num : 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux | Lundi-samedi
    8H-18H30

    Résidents de Saint-Hilaire, payez votre facture EDF Bleu Ciel en ligne depuis votre espace client.

    Mettre un compteur à son nom à Saint-Hilaire

    Le tarif de souscription à un contrat d’électricité à Saint-Hilaire peut varier de 27 à 150 € en fonction du type de logement et du délai choisi. Contactez le 09 77 42 34 25.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Pour toute ouverture de ligne à Saint-Hilaire, les frais sont fixes quel que soit le fournisseur d’électricité.

    La consommation en énergie à Saint-Hilaire

    A quels combustibles les Saint-Hilairois ont-ils le plus recours ?

    Proportion de la population de Saint-Hilaire l’utilisant en combustible principal :

    Type de Combustible     Proportion de Saint-Hilairois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 3.7 %
    Gaz de ville ou de réseau 1.0 %
    Fioul (mazout) 51.8 %
    Electricité 37.5 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 6.0 %

    Saint-Hilaire et ses dépenses énergétiques : explications

    Concernant le montant des factures EDF et GDF, tous les Saint-Hilairois ne sont pas égaux. Le montant dépend de différentes choses :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces variables ont des conséquences directes sur le coût de l’énergie à Saint-Hilaire qui peuvent s’avérer moindre sur une ville comme Le Gua.

    Saint-Hilaire : sa facture moyenne pour EDF

    Ce qu’un foyer à Saint-Hilaire dépense annuellement en électricité :

    à Saint-Hilaire Communes aux alentours En France
    1198 € 835 € 1403 €

    La consommation en moyenne de Saint-Hilaire à l’année par ménage, à l’échelle locale, régionale et nationale :

    Facture énergétique moyenne (€)

    L'électricité verte pour les Saint-Hilairois

    Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Saint-Hilaire, dans le Isère, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Saint-Hilairois peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

    Les Saint-Hilairois ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

    Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Saint-Hilairois souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

    Cependant si l'ensemble des 561 foyers de Saint-Hilaire décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

    Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Saint-Hilaire ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.05 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Saint-Hilaire et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

    Saint-Hilaire et ses différents types d'habitation

    La population Saint-Hilairoise se loge majoritairement dans des maisons : on compte 342 appartements pour 453 maisons.

    Type de logement (%)

    Questions récurrentes

    Je déménage à Saint-Hilaire : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

    Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Saint-Hilaire auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Isère. Les Saint-Hilairois et Saint-Hilairoises ont le choix entre 3 modes de souscription à Saint-Hilaire :

    • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Saint-Hilaire
    • En ligne

    Les Saint-Hilairois et Saint-Hilairoises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Saint-Hilaire, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

    Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Saint-Hilaire ?

    Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Saint-Hilaire. Les Saint-Hilairois et Saint-Hilairoises peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Saint-Hilaire en Isère pour déclarer le changement de RIB.

    Comment faire pour avoir l'électricité à Saint-Hilaire ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 38 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau de Saint-Hilaire

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Saint-Hilaire et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Saint-Hilairoise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Isère. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau de Saint-Hilaire, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Saint-Hilaire de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Saint-Hilaire. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Saint-Hilaire ?

    Que vous habitiez à Saint-Hilaire ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Raccordement et déploiement de Linky à Saint-Hilaire

    Faire son raccordement électrique à Saint-Hilaire

    Deux types d'entreprises sont autorisés à faire votre raccordement. Votre intervention sera donc effectuée par Enedis sur 95% du territoire et par des ELD (entreprises locales de distribution) sur les 5% du territoires restant (Strasbourg, Bordeaux...)

    Attention, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergies comme EDF ou Direct Energie qui se chargent de votre raccordement

    Hormis les raccordements solaires et collectifs il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non.

    Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf :

    Vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement, la lettre recommandée et le site internet. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

    • Le permis de construire
    • L'extrait cadastral
    • Des photos du chantier
    • Le plan de masse

    N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le : 08 21 20 32 02 afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

    Pour un raccordement provisoire dans la ville de Saint-Hilaire :

    Vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Installation des Linky dans la ville de Saint-Hilaire

    Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

    L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Saint-Hilaire pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Saint-Hilaire.

    La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Saint-Hilaire, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Saint-Hilaire ou 38660.

    Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Saint-Hilaire.

    Raccorder son logement à Saint-Hilaire : quels tarifs en 2019?

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Saint-Hilaire soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Saint-Hilaire, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Commentaires

    3 avis 5/5

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    Thomas
    5/5
    le 13 mai 2016

    Oumou
    5/5
    le 15 février 2016

    Melissa
    5/5
    le 09 janvier 2016

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