EDF Saint-Jean (31240)

Les Saint-Jeannais souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) : Payer une facture ou déclarer une auto-relève : Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7 Service client EDF : 3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h. Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Saint-Jean. Les Saint-Jeannais peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Saint-Jean en Midi-Pyrénées varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Haute-Garonne (31).

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	13,94 €	52,90 €	148,72 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Saint-Jeannais et Saint-Jeannaises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Vous venez d'arriver dans votre logement Saint-Jeannais mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Saint-Jean. Voici la démarche :

• Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau de Midi-Pyrénées
• Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Saint-Jeannais
• Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Saint-Jean (31) que vous avez choisi
• Votre fournisseur va contacter Enedis de Midi-Pyrénées qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Saint-Jean
• Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Saint-Jean afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 31 (Haute-Garonne). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Saint-Jean. Les Saint-Jeannais et Saint-Jeannaises peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Saint-Jean en Haute-Garonne pour déclarer le changement de RIB.

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Saint-Jean auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Haute-Garonne. Les Saint-Jeannais et Saint-Jeannaises ont le choix entre 3 modes de souscription à Saint-Jean :

• En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Saint-Jean
• En ligne

Les Saint-Jeannais et Saint-Jeannaises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Saint-Jean, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

Vous aimeriez travailler chez EDF ? Pour avoir une idée des offres proposées par le fournisseur près de Saint-Jean (31240), ou dans votre région (Haute-Garonne) vous pouvez vous rendre sur son site Internet, en cliquant sur le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Pour faire un stage chez EDF, vous pouvez obtenir des informations utiles sur leur espace de recrutement en ligne EDF à Saint-Jean. Vous pourrez ensuite envoyer votre CV à leur siège national où toutes les démarches des ressources humaine sont centralisées. L'adresse est la suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les Saint-Jeannaises et Saint-Jeannais peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Saint-Jean ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Saint-Jean (31240), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Saint-Jean : * [EDF Toulouse (31000)](/edf-toulouse-31000/) * [EDF Colomiers (31770)](/edf-colomiers-31770/) * [EDF Blagnac (31700)](/edf-blagnac-31700/) * [EDF Tournefeuille (31170)](/edf-tournefeuille-31170/) * [EDF Muret (31600)](/edf-muret-31600/) * [EDF Bordes-De-Rivière (31210)](/edf-bordes-de-riviere-31210/) * [EDF Salles-Et-Pratviel (31110)](/edf-salles-et-pratviel-31110/)

Type de client	Numéro EDF	Jours et Horaires
Particuliers	09 69 32 15 15 (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels	3022 (service et appel gratuits)	Lundi-vendredi 8H30-18H

Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Saint-Jean, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Midi-Pyrénées. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Saint-Jeannais. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Saint-Jeannais et Saint-Jeannaises pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Saint-Jean, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Midi-Pyrénées, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 31. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Saint-Jean, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Saint-Jean si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Midi-Pyrénées et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Saint-Jean. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Haute-Garonne est le 09 72 67 50 31, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté :

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Saint-Jean, deux possibilités :

• Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Saint-Jean. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Saint-Jean ait besoin d'intervenir.
• Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Saint-Jean. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 31 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Saint-Jean, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé :

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Saint-Jean non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Saint-Jean pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

La montant de la facture de gaz et d'électricité à Saint-Jean dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Saint-Jeannais à un autre. Ces facteurs sont :

• Le type de logement
• Le nombre de logements certifiés BBC
• Le chauffage utilisé
• Le choix de combustible
• La météo

Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Saint-Jean peut être très différent d'un autre Saint-Jeannais ou même d'un autre habitant d'une ville comme Mascarville par exemple.

En moyenne, les 4 533 foyers de Saint-Jean consomment 6.6 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ? Les Saint-Jeannais peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ... Saint-Jeannais, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Saint-Jeannais) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie. Bon à savoir : si un Saint-Jeannais souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Saint-Jeannais ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera. Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Saint-Jean ? Suite à une étude menée en 2013 à Saint-Jean, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.39 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert. Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Saint-Jean et l'évolution durant les dernières années :

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Il y a 10 319 à Saint-Jean qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

Energie électrique	Gaz
30 129 MWh	55 121 MWh

Cette consommation des Saint-Jeannais se trouve être bien inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les Saint-Jeannais consomment 1.6 MWh / habitant de moins. En outre, les habitants de Saint-Jean préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage central individuel, comme le montre le graphique ci-dessous :

Pour résumer : À Saint-Jean, 7 244 MWh (9.3 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie
N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

À Saint-Jean le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

À Saint-Jean	Communes aux alentours	En France
975 €	790 €	1403 €

Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Saint-Jean, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Saint-Jean ([EDF Ramonville-Saint-Agne (31520)](/edf-ramonville-saint-agne-31520/), [EDF Toulouse (31000)](/edf-toulouse-31000/), [EDF Auterive (31190)](/edf-auterive-31190/)) et celle d’un foyer français pour un an :

Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Saint-Jean, comment faire ? Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Saint-Jean de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" : Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

maisons est le type de logement majoritaire à Saint-Jean. On dénombre 3 392 maisons contre 1 371 appartements.

Où en sont les logements économes en énergie à Saint-Jean ? Parmi les 4 768 habitations à Saint-Jean, 155 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 3 %. On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Gagnac-Sur-Garonne est particulièrement efficace.

Le budget énergie des ménages à Saint-Jean, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Saint-Jean. Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Saint-Jeannais en 2019:

Type de Combustible	Proportion de Saint-Jeannais l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.2 %
Gaz de ville ou de réseau	61.0 %
Fioul (mazout)	1.9 %
Electricité	36.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.2 %

Voici la liste des différentes étapes à suivre si vous souhaitez raccorder votre nouveau logement de Saint-Jean au réseau électrique. C'est le distributeurs Enedis (ex-ErDF), qui s'occupe d'assurer le raccordement et non pas le fournisseur électrique EDF.  Dans un premier temps, il est essentiel de contacter Enedis Saint-Jean. Pour cela plusieurs options: vous pouvez envoyer une lettre recommandée ou alors vous pouvez directement vous rendre sur le site internet du distributeur en utilisant la rubrique "Faire une demande".  Ensuite, le distributeur va vous demander de renseigner plusieurs informations concernant votre situation:

• Le code postal de Saint-Jean (31240)
• Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Saint-Jean, cadastre, duplicata du permis de construire)
• La puissance électrique souhaitée pour votre nouveau logement

Enfin, quand toutes les informations auront été rassemblées, vous pourrez recevoir le Consuel, qui permet de prouver la bonne mise en oeuvre du raccordement électrique. Pour l'obtenir, vous devrez contacter le Consuel à Saint-Jean et le demander.  Pour des questions concernant le raccordement temporaire ou provisoire à Saint-Jean, rendez vous sur cette page.

Il n'est pas possible de renseigner un tarif unique car le prix d'un raccordement à l'électricité de Saint-Jean prend en compte de nombreux critères. 

• Tout d'abord, il faut prendre en compte le fait que plus le logement est éloigné du réseau national, plus le raccordement sera onéreux.
• Le prix dépendra également de l'installation du câble: un câble souterrain est plus onéreux qu'un câble aérien.
• La puissance du compteur est également un critère puisque plus la puissance est élevée, plus le raccordement sera cher. 
• Le dernier critère qui peut faire varier le prix de l'installation est le fait que ce soit sur un terrain privé ou dans l'espace public.

Si vous souhaitez avoir une estimation plus précise du coût de votre raccordement, vous pouvez vous rendre sur le site internet d'Enedis, ou les contacter par courrier. Vous allez ensuite pouvoir déposer un dossier auprès du gestionnaire du réseau d'électricité. Enedis fera ensuite le nécessaire pour vous renvoyer un devis dans les meilleurs délais, en tenant compte des paramètres que nous avons évoqués.

Il existe 3 types de compteur électrique :

• Le compteur électromécanique
• Le compteur électronique
• Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien Enedis (ex-ErDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Saint-Jeannais. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Saint-Jean. Le déploiement de Linky chez vous, à Saint-Jean. Pour connaître le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Saint-Jean, nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous et d'y inscrire Saint-Jean ou 31240 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021. L'intervention effectuée par un technicien Enedis (ex-ErDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Vous cherchez un contrat d'électricité pour votre logement À Saint-Jean ? Il faut savoir que le tarif de l'électricité n'est pas le même selon l'offre et le fournisseur que vous allez choisir. Certaines offres sont au tarif réglementé de vente (TRV), tandis que d'autres sont des offres de marché. Les offres au TRV ne sont proposées que par le fournisseur historique d'électricité : EDF. Ces dernières sont imposées par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les offres de marché sont des offres dont le tarif va être indexé sur le TRV, et qui sont pratiquées par les fournisseurs alternatifs. En ce qui concerne le prix de l'électricité À Saint-Jean, le TRV est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kWh est l'unité de mesure de l'électricité, alors que le kVA définie la puissance du compteur. La puissance de compteur la plus commune en France est 6kVA. En tant que consommateur, vous avez la possibilité de choisir le contrat qui vous convient le mieux pour votre logement À Saint-Jean. Pour vous aider à faire un choix, vous pouvez faire une simulation afin d'estimer votre consommation en électricité.

À Saint-Jean il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Saint-Jean, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Saint-Jeannais utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Saint-Jean, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en termes de contrats d'électricité en Midi-Pyrénées. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Saint-Jean (31), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Midi-Pyrénées, notamment. Ainsi, les Saint-Jeannais professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux. Pour contacter le fournisseur historique EDF à Saint-Jean, composez le 3022.