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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Sébastien

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    Agence EDF Saint-Sébastien (23160)

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    Contact EDF Saint-Sébastien (23160)

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Limousin, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Limousin) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Saint-Sébastien, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Sébastienois peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Saint-Sébastien

    Montant moyen de la facture EDF par foyer à Saint-Sébastien (23160)

    Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

    À Saint-Sébastien Communes aux alentours En France
    1431 € 1 117 € 1403 €

    Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Saint-Sébastien, d’un foyer d’une ville proche de Saint-Sébastien (EDF Déols (36130), EDF Saint-Vaury (23320), EDF Ardentes (36120)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Saint-Sébastien ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Saint-Sébastien de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Saint-Sébastien ?

    Tous les Sébastienois ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Saint-Sébastien :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le type de chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Sébastienois par rapport aux habitants d'une ville comme Bussière-Nouvelle.

    Le combustible préféré des Sébastienois

    Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Saint-Sébastien ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Sébastienois, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Sébastienois.

    Type de Combustible Proportion de Sébastienois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 1.1 %
    Fioul (mazout) 42.6 %
    Electricité 43.1 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 13.3 %

    Les habitations favorisées par les Sébastienois

    Les Sébastienois ont tendance à préférer vivre dans des maisons. À Saint-Sébastien, il y a en effet 528 maisons pour 19 appartements.

    Type de logement (%)

    Les habitations économes en énergie :

    Parmi les 557 habitations à Saint-Sébastien, 2 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 0 % du total.

    Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Coulonges est particulièrement efficace.

    Infos pratiques EDF Saint-Sébastien

    J'habite à Saint-Sébastien : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

    EDF dispose d'un numéro de contact que les les Sébastienoises et Sébastienois pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Saint-Sébastien, les Sébastienoises et Sébastienois abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

    En habitant à Saint-Sébastien, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

    • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
    • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Saint-Sébastien ou dans la région Limousin et sur les offres d'EDF en général.

    Tarif de l'électricité à Saint-Sébastien

    Le prix du kWh d'électricité à Saint-Sébastien

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Saint-Sébastien comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Saint-Sébastien pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Saint-Sébastien.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Limousin. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Saint-Sébastien de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Saint-Sébastien le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Sébastienois sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Saint-Sébastien

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Sébastienois consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Saint-Sébastien, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Saint-Sébastien en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Professionnels à Saint-Sébastien : quel tarif pour l'électricité ?

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Sébastienois :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Saint-Sébastien n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Saint-Sébastien.

    Informations sur l'électricité à Saint-Sébastien

    Quels sont les numéros EDF pour Saint-Sébastien ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Saint-Sébastien (Creuse).

    En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Saint-Sébastien, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Limousin : 09 72 67 50 23.

    Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Saint-Sébastien en Limousin ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer leur contrat EDF à Saint-Sébastien ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Saint-Sébastien, les Sébastienois et Sébastienoises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

    Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Demander les services d'EDF aux alentours de Saint-Sébastien

    Les 689 habitants de Saint-Sébastien bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Sébastienois souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (23160):

    Coupure de courant à Saint-Sébastien

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Saint-Sébastien. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Saint-Sébastien.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 23. Le numéro à joindre pour le département 23 (Creuse) est le 09 72 67 50 23.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Creuse. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Raccordement et déploiement de Linky à Saint-Sébastien

    Raccorder son logement à Saint-Sébastien : quels tarifs en 2019?

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Saint-Sébastien (23). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Limousin. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Saint-Sébastien sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Sébastienois devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Limousin (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Installation des Linky dans la ville de Saint-Sébastien

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Sébastienois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Saint-Sébastien.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Saint-Sébastien. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Saint-Sébastien nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Saint-Sébastien ou 23160 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Foire aux questions

    Ouverture de compteur EDF à Saint-Sébastien, comment faire ?

    Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Saint-Sébastien en Limousin, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Saint-Sébastien. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) de Saint-Sébastien par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Creuse n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    J'emménage à Saint-Sébastien, comment souscrire un contrat d'électricité ?

    Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Saint-Sébastien auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Creuse. Les Sébastienois et Sébastienoises ont le choix entre 3 modes de souscription à Saint-Sébastien :

    • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Saint-Sébastien
    • En ligne

    Les Sébastienois et Sébastienoises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Saint-Sébastien, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

    J'habite à Saint-Sébastien et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

    Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Saint-Sébastien. Les Sébastienois et Sébastienoises peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Saint-Sébastien en Creuse pour déclarer le changement de RIB.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Saint-Sébastien ?

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Creuse). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Commentaires

    14 avis 4.5/5

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    Simon
    5/5
    le 24 mai 2016

    Bernard
    5/5
    le 27 mai 2016

    Yann
    4/5
    le 24 février 2016

    Issa
    5/5
    le 10 janvier 2016

    Robert
    4/5
    le 27 février 2016

    Durand
    4/5
    le 19 février 2016

    François
    4/5
    le 27 mars 2016

    Bertrand
    4/5
    le 24 mai 2016

    Daphne
    4/5
    le 10 janvier 2016

    Vincent
    5/5
    le 25 février 2016

    Bertrand
    5/5
    le 27 mars 2016

    Jennifer
    4/5
    le 01 janvier 2016

    Moreau
    5/5
    le 14 janvier 2016

    François
    5/5
    le 08 février 2016

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