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    Agence EDF Sainte-Maure (10150)

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    Tout savoir sur EDF à Sainte-Maure

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Mauraciens de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Sainte-Maure pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Champagne-Ardenne.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Sainte-Maure (10) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les Mauraciens peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Champagne-Ardenne via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à Sainte-Maure ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Infos pratiques EDF Sainte-Maure

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Sainte-Maure

    Dans la ville de Sainte-Maure, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 01 73 07 90 63.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Mauraciens, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Pour passer chez Engie à Sainte-Maure, vous pouvez vous rendre sur notre article abordant les numéros de contact Engie.

    Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Sainte-Maure ?

    EDF dispose d'un numéro de contact que les les Mauraciennes et Mauraciens pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Sainte-Maure, les Mauraciennes et Mauraciens abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

    En habitant à Sainte-Maure, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

    • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
    • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Sainte-Maure ou dans la région Champagne-Ardenne et sur les offres d'EDF en général.

    Raccordement et déploiement de Linky à Sainte-Maure

    Les frais de raccordement à Sainte-Maure (10)

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Sainte-Maure, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Sainte-Maure.

    Le déploiement du compteur Linky à Sainte-Maure

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Mauraciens. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Sainte-Maure.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Sainte-Maure. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Sainte-Maure nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Sainte-Maure ou 10150 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Comment raccorder son compteur électrique à Sainte-Maure ?

    Le raccordement est une étape obligatoire pour relier un bâtiment neuf au réseau d'énergie, qu'il s'agisse d'une maison neuve en construction ou d'un immeuble. C'est valable pour toutes les constructions de France, y compris, donc, ceux de Sainte-Maure. Cette opération de raccordement à Sainte-Maure implique des démarches et travaux qui sont effectués par les distributeurs : c'est Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité, et GrDF pour le gaz. Sur 5% du territoire, cependant, le raccordement des logements neufs est fait par ce qu'on appelle une Entreprise Locale de Distribution (ELD), mandatée par la collectivité locale.

    Il ne faut pas confondre fournisseur d'énergie (EDF, Direct Direct...) et distributeur

    Si vous avez besoin de raccorder votre logement à Sainte-Maure (10), sachez qu'il existe plusieurs types de raccordements :

    • Le raccordement provisoire (chantier, foire, etc)
    • Le raccordement définitif du logement neuf
    • Un raccordement photovoltaïque, c'est-à-dire un raccordement solaire
    • Le raccordement collectif

    La demande de raccordement à Sainte-Maure s'effectue auprès du distributeur, soit par courrier (plutôt une lettre recommandée), soit directement sur internet. Il faut fournir un certain nombre de documents pour que votre démarche soit prise en compte, notamment :

    • Le permis de construire, ou une autre attestation d'urbanisme
    • Un extrait cadastral ou plan de situation
    • Le plan de masse établi par l'architecte
    • La puissance de raccordement souhaitée

    Suite à cela, vous devez appeler le 08 21 20 32 02 pour obtenir une attestation de conformité de l'installation, le Consuel.

    Pour faire un raccordement provisoire le temps de votre chantier ou manifestation à Sainte-Maure, n'hésitez pas à consulter cet article pour plus d'informations : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Informations sur l'électricité à Sainte-Maure

    Demander les services d'EDF aux alentours de Sainte-Maure

    Les Mauraciennes et Mauraciens peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Sainte-Maure ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Sainte-Maure (10150), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Sainte-Maure :

    Panne d'électricité à Sainte-Maure

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Sainte-Maure, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Sainte-Maure si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Champagne-Ardenne et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Sainte-Maure. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Aube est le 09 72 67 50 10, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Sainte-Maure, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Sainte-Maure. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Sainte-Maure ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Sainte-Maure. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 10 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Sainte-Maure, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Sainte-Maure non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Sainte-Maure pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Quels sont les numéros EDF pour Sainte-Maure ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Sainte-Maure, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Champagne-Ardenne. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Mauraciens. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Mauraciens et Mauraciennes pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Sainte-Maure, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Champagne-Ardenne, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 10. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

    Foire aux questions

    EDF Sainte-Maure : tout savoir sur le recrutement

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Aube). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Sainte-Maure ?

    Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Sainte-Maure. Les Mauraciens et Mauraciennes peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Sainte-Maure en Aube pour déclarer le changement de RIB.

    Souscription à un contrat d'énergie à Sainte-Maure : comment ça se passe ?

    Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Sainte-Maure. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Champagne-Ardenne, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Mauraciennes et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Sainte-Maure.

    Comment se passe la mise en service à Sainte-Maure ?

    La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Sainte-Maure ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) de Champagne-Ardenne pour faire une demande de raccordement à Sainte-Maure, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Aube pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Sainte-Maure qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Sainte-Maure (10), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

    Tarif de l'électricité à Sainte-Maure

    Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Sainte-Maure ?

    À Sainte-Maure il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Sainte-Maure, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Mauraciens utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Sainte-Maure, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Tarifs de l'électricité pour les professionnels Mauraciens

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Mauraciens :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Sainte-Maure n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Sainte-Maure.

    Tarif de l'électricité à Sainte-Maure

    Que l'on soit à Sainte-Maure, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Sainte-Maure. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Sainte-Maure.

    En août 2018, à Sainte-Maure, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Sainte-Maure

    Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Sainte-Maure, pourquoi?

    à Sainte-Maure (10), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
    • Les conditions météorologiques à Sainte-Maure et la période de l'année

    Les habitations favorisées par les Mauraciens

    Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des Mauraciens. En effet, à Sainte-Maure, il y a 575 maisons contre 13 appartements.

    Type de logement (%)

    En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

    Parmi les 595 logements à Sainte-Maure, seulement 75 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 13 %.

    Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Pouange est particulièrement efficace.

    La consommation énergétique à Sainte-Maure (10)

    Les Mauraciens consomment-ils différemment que le reste des français ?

    L'utilisation de l’énergie des Mauraciens est inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 0.7 MWh / habitant de moins.

    Pour comprendre la consommation des Mauraciens voici quelques chiffres sur Sainte-Maure et ses 1 439 habitants:

    Energie électrique Gaz
    5 433 MWh 4 225 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

    Mauraciens : l'électricité verte à votre disposition

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Sainte-Maure ? Les Mauraciens auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Champagne-Ardenne, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Sainte-Maure, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Mauracien. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Champagne-Ardenne. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Sainte-Maure, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les Mauraciens bénéficient de 0.02 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Sainte-Maure, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Le combustible préféré des Mauraciens

    Le budget énergie des ménages à Sainte-Maure, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Sainte-Maure.

    Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Mauraciens en 2019:

    Type de Combustible Proportion de Mauraciens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 35.2 %
    Fioul (mazout) 29.4 %
    Electricité 32.2 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 3.2 %

    Montant moyen de la facture EDF par foyer à Sainte-Maure (10150)

    Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

    À Sainte-Maure Communes aux alentours En France
    1396 € 867 € 1403 €

    Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Sainte-Maure, d’un foyer d’une commune proche de Sainte-Maure (EDF Nogent-Sur-Seine (10400), EDF Rosières-Près-Troyes (10430), EDF Troyes (10000)) et d’un foyer Français moyen :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

    Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Sainte-Maure il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

    Commentaires

    8 avis 4.3/5

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    Garcia
    4/5
    le 01 février 2016

    Moreau
    5/5
    le 06 février 2016

    Dupont
    4/5
    le 04 février 2016

    Amara
    4/5
    le 06 mars 2016

    Fournier
    4/5
    le 07 janvier 2016

    Alma
    5/5
    le 14 février 2016

    Dupont
    4/5
    le 08 avril 2016

    Djibril
    4/5
    le 13 février 2016

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