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Ouverture de votre compteur d'électricité à Serres-Sainte-Marie

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    Agence EDF Serres-Sainte-Marie (64170)

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    Les renseignements sur EDF à Serres-Sainte-Marie

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Aquitaine, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Aquitaine) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Serres-Sainte-Marie, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les habitants de Serres-Sainte-Marie peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Infos Électricité Serres-Sainte-Marie

    Quel numéro composer pour joindre EDF à Serres-Sainte-Marie ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Serres-Sainte-Marie, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Aquitaine. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les habitants de Serres-Sainte-Marie. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les habitants de Serres-Sainte-Marie et habitantes de Serres-Sainte-Marie pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Serres-Sainte-Marie, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Aquitaine, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 64. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

    Contact EDF pour les villes à proximité de Serres-Sainte-Marie

    Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les habitantes de Serres-Sainte-Marie et habitants de Serres-Sainte-Marie compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

    Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Serres-Sainte-Marie ici :

    Problème d'électricité à Serres-Sainte-Marie

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Serres-Sainte-Marie, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Serres-Sainte-Marie.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Serres-Sainte-Marie. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Serres-Sainte-Marie, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 64. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Pyrénées-Atlantiques.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 64.

    Infos pratiques EDF Serres-Sainte-Marie

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Serres-Sainte-Marie

    Les habitants de Serres-Sainte-Marie souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

    Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

    Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

    Service client EDF :

    3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

    Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Serres-Sainte-Marie.

    Les habitants de Serres-Sainte-Marie peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

    J'habite à Serres-Sainte-Marie, comment ouvrir mon compteur EDF ?

    Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Sachez que les frais d'ouverture de compteur pour une maison, un appartement ou un studio de 20m2 varient toujours entre 27 et 150 euros à Serres-Sainte-Marie comme dans toutes autres villes de France. Cela dépend du délais d'intervention souhaité par les habitants de Serres-Sainte-Marie.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les habitants de Serres-Sainte-Marie et habitantes de Serres-Sainte-Marie, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Serres-Sainte-Marie.

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Serres-Sainte-Marie sur le réseau ErDF d'Aquitaine avec papernest

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    Serres-Sainte-Marie : la consommation énergétique

    Connaître la consommation énergétique des habitants de Serres-Sainte-Marie

    Les 498 habitants de Serres-Sainte-Marie et leurs maisons et appartements consomment chaque année :

    Energie électrique Gaz
    2 085 MWh 351 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les distributeurs d'énergie de Serres-Sainte-Marie ont fourni 188 MWh (8.4 %) de plus que l'année d’avant.

    Que représente la consommation des habitants de Serres-Sainte-Marie par rapport au reste de la France ?

    La consommation des habitants de Serres-Sainte-Marie est donc légèrement inférieure à la moyenne nationale. Ils utilisent 0.3 MWh / habitant de moins.

    La consommation énergétique à Serres-Sainte-Marie.

    Les habitants de Serres-Sainte-Marie ont majoritairement choisi le chauffage par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Pour plus d’informations sur l’énergie, vous pouvez vous rendre sur le site de notre source : le Ministère du développement durable.

    Différence de facture énergétique des habitants de Serres-Sainte-Marie

    Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des habitants de Serres-Sainte-Marie. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Serres-Sainte-Marie. Ces éléments sont les suivants :

    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le type de logement
    • La météo

    C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des habitants de Serres-Sainte-Marie par rapport aux habitants d'une ville comme Orègue.

    Quel est le montant moyen de la facture EDF à Serres-Sainte-Marie et aux alentours ?

    habitantes de Serres-Sainte-Marie et habitants de Serres-Sainte-Marie, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Serres-Sainte-Marie ?

    Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Serres-Sainte-Marie vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

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    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer habitant de Serres-Sainte-Marie et un foyer français?

    À Serres-Sainte-Marie Communes aux alentours En France
    1577 € 1 033 € 1403 €

    Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Serres-Sainte-Marie, d’un foyer d’une ville à proximité de Serres-Sainte-Marie (EDF Jurançon (64110), EDF Aire-Sur-L'Adour (40800), EDF Orthez (64300)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Typologie des habitations à à Serres-Sainte-Marie

    Les habitants de Serres-Sainte-Marie vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 213 maisons contre 9 appartements.

    Type de logement (%)

    Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

    On compte 223 logements à Serres-Sainte-Marie, et 7 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 3 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Serres-Sainte-Marie et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

    Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Rontignon est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

    Les différents types de combustibles à Serres-Sainte-Marie

    Type de Combustible Proportion d'habitants de Serres-Sainte-Marie
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 13.0 %
    Fioul (mazout) 18.5 %
    Electricité 48.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 19.9 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Serres-Sainte-Marie. Le combustible utilisé par les habitants de Serres-Sainte-Marie impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Serres-Sainte-Marie, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Serres-Sainte-Marie et où vous vous situez dans ces chiffres.

    L'électricité verte à Serres-Sainte-Marie

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Serres-Sainte-Marie ? Les habitants de Serres-Sainte-Marie auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Aquitaine, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Serres-Sainte-Marie, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client habitant de Serres-Sainte-Marie. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Aquitaine. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Serres-Sainte-Marie, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les habitants de Serres-Sainte-Marie bénéficient de 0.03 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Serres-Sainte-Marie, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Raccordement et déploiement de Linky à Serres-Sainte-Marie

    Quel est le prix d'un raccordement à Serres-Sainte-Marie ?

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Serres-Sainte-Marie (64). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Aquitaine. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Serres-Sainte-Marie sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les habitants de Serres-Sainte-Marie devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Aquitaine (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Les compteurs Linky à Serres-Sainte-Marie

    En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des habitants de Serres-Sainte-Marie est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

    Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Serres-Sainte-Marie vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 64170 ou Serres-Sainte-Marie pour avoir la réponse à votre question.

    Tarif de l'électricité à Serres-Sainte-Marie

    Combien coûte l'électricité à Serres-Sainte-Marie ?

    Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

    A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Serres-Sainte-Marie de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Serres-Sainte-Marie le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux habitants de Serres-Sainte-Marie et habitantes de Serres-Sainte-Marie de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Serres-Sainte-Marie

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les habitants de Serres-Sainte-Marie consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Serres-Sainte-Marie, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Serres-Sainte-Marie en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Serres-Sainte-Marie

    Les professionnels habitants de Serres-Sainte-Marie peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Serres-Sainte-Marie (64), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Aquitaine en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Serres-Sainte-Marie, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Serres-Sainte-Marie.

    FAQ

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Serres-Sainte-Marie ?

    Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Serres-Sainte-Marie. Les habitants de Serres-Sainte-Marie et habitantes de Serres-Sainte-Marie peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Serres-Sainte-Marie en Pyrénées-Atlantiques pour déclarer le changement de RIB.

    Je déménage en Pyrénées-Atlantiques, comment souscrire un abonnement d'électricité à Serres-Sainte-Marie ?

    Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Serres-Sainte-Marie (Pyrénées-Atlantiques). Les habitants de Serres-Sainte-Marie et habitantes de Serres-Sainte-Marie peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Serres-Sainte-Marie, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement habitant de Serres-Sainte-Marie, notamment :

    • L'adresse complète et précise à Serres-Sainte-Marie avec le 64
    • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
    • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Serres-Sainte-Marie
    • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

    Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Serres-Sainte-Marie.

    Comment mettre en service mon compteur à Serres-Sainte-Marie ?

    Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Serres-Sainte-Marie en Aquitaine, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Serres-Sainte-Marie. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) de Serres-Sainte-Marie par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Pyrénées-Atlantiques n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Serres-Sainte-Marie ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Serres-Sainte-Marie via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

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