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Ouverture de votre compteur d'électricité à Souraïde

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    Contact EDF Souraïde (64250)

    EDF a fermé toutes ses agences en France.

    Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Souraïde (64) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

    Pour les habitants de Souraïde bénéficiant de l'électricité et du gaz à Souraïde, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

    Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Souraïde en Aquitaine, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Questions récurrentes

    EDF Souraïde : tout savoir sur le recrutement

    Que vous habitiez à Souraïde ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Souraïde ?

    Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Souraïde. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Aquitaine, en joignant votre nouveau RIB.

    Souscription à un contrat d'énergie à Souraïde : comment ça se passe ?

    Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Souraïde (Pyrénées-Atlantiques). Les habitants de Souraïde et habitantes de Souraïde peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Souraïde, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement habitant de Souraïde, notamment :

    • L'adresse complète et précise à Souraïde avec le 64
    • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
    • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Souraïde
    • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

    Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Souraïde.

    Mise en service du compteur à Souraïde, quelles démarches ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement habitant de Souraïde mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Souraïde. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les habitants de Souraïde doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Pyrénées-Atlantiques (64), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Souraïde. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Aquitaine par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Raccordement et déploiement de Linky à Souraïde

    Le prix du raccordement dans la ville de Souraïde (Pyrénées-Atlantiques)

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Souraïde soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Souraïde, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Installation du compteur Linky à Souraïde

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Souraïde en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les habitants de Souraïde.

    Infos pratiques EDF Souraïde

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Souraïde

    Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Souraïde qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Dans la région Aquitaine comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Souraïde.

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Souraïde sur le réseau ErDF de Pyrénées-Atlantiques avec papernest

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    Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Souraïde : comment la payer ?

    Le paiement des factures EDF à Souraïde peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Souraïde.

    Les habitants de Souraïde peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les habitants de Souraïde peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Souraïde.

    Infos Électricité Souraïde

    Informations et services sur EDF à Souraïde

    Les 1 293 habitants de Souraïde bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un habitant de Souraïde souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (64250):

    Coupure de courant à Souraïde : que faire ?

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Souraïde, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Souraïde.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Souraïde. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Souraïde, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 64. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Pyrénées-Atlantiques.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 64.

    Les numéros EDF de Souraïde à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Souraïde, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Aquitaine. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les habitants de Souraïde. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les habitants de Souraïde et habitantes de Souraïde pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Souraïde, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Aquitaine, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 64. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

    Tarif de l'électricité à Souraïde

    Heures pleines ou creuses à Souraïde, on vous explique tout.

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Souraïde, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel habitant de Souraïde aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Coût de l'électricité pour les professionnels de Souraïde.

    Le prix de l'électricité à Souraïde varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de Souraïde, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels habitants de Souraïde, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Souraïde.

    Pour contacter EDF Pro Souraïde, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    Coût de l'électricité à Souraïde

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Souraïde, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les habitants de Souraïde pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur habitants de Souraïde de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Souraïde.

    La consommation en énergie à Souraïde

    Quelle offre d'électricité verte à Souraïde (64)?

    En moyenne, les 508 foyers de Souraïde consomment 10.1 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

    Les habitants de Souraïde peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

    habitants de Souraïde, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un habitants de Souraïde) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

    Bon à savoir : si un habitant de Souraïde souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même habitant de Souraïde ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

    Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Souraïde ? Suite à une étude menée en 2013 à Souraïde, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.17 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Souraïde et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Type de logement à Souraïde

    Une majorité d'habitants de Souraïde vit dans des maisons. Il y a 441 maisons contre 241 appartements.

    Type de logement (%)

    Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

    Parmi les 684 logements, seulement 75 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 11 %.

    Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Ascain est particulièrement efficace.

    Les écarts dans les factures d'énergie des habitants de Souraïde

    L'ensemble des habitants de Souraïde n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 1 293 habitants de Souraïde vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Souraïde

    • La certification BBC (ou non) de notre logement
    • Le type de logement où l'on réside
    • Le chauffage que l'on utilise
    • Le combustible que l'on consomme
    • La météo présente à Souraïde

    L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des habitants de Souraïde par rapport aux habitants d'une ville telle que Hagetaubin.

    La consommation d'énergie à Souraïde (Pyrénées-Atlantiques)

    À Souraïde (64), par rapport à l’année précédente, les distributeurs d’énergie ont fourni 422 MWh (8.4 %) de plus.

    Où se situe la consommation des habitants de Souraïde par rapport aux autres Français ?

    En comparant avec la moyenne nationale, on constate que les habitants de Souraïde ont une consommation inférieure. Ils consomment 0.6 MWh / habitant de moins.

    En effet, les 1 293 habitants de Souraïde et leurs logements consomment tous les ans :

    Energie électrique Gaz
    5 107 MWh 350 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    La consommation de chauffage des habitants de Souraïde

    Les habitants de Souraïde ont choisi en majorité le chauffage par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Vous cherchez plus d’informations sur l’énergie ? Rendez-vous sur le site du Ministère du développement durable.

    Combustible majoritaire à Souraïde

    Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Souraïde ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des habitants de Souraïde, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les habitants de Souraïde.

    Type de Combustible Proportion d'habitants de Souraïde
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 6.5 %
    Fioul (mazout) 24.3 %
    Electricité 52.8 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 16.4 %

    Facture EDF moyenne à Souraïde et comparaison avec d'autres villes

    Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Souraïde par an :

    À Souraïde Communes aux alentours En France
    1475 € 1 145 € 1403 €

    En tant client EDF à Souraïde, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

    Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Aquitaine : EDF Saint-Pierre-D'Irube (64990), EDF Tarnos (40220), EDF Salies-De-Béarn (64270). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des habitants de Souraïde à celles des français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Souraïde de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Commentaires

    9 avis 4.3/5

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    Lefebvre
    5/5
    le 16 avril 2016

    Bertrand
    4/5
    le 15 avril 2016

    Lefèvre
    5/5
    le 02 avril 2016

    Marin
    4/5
    le 16 février 2016

    Martin
    4/5
    le 03 janvier 2016

    Laurent
    4/5
    le 27 mars 2016

    Richard
    4/5
    le 05 mars 2016

    Martin
    4/5
    le 04 janvier 2016

    Daouda
    5/5
    le 05 février 2016

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