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Ouverture de votre compteur d'électricité à Steinbach

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    Agence EDF Steinbach (68700)

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    Informations sur EDF à Steinbach

    Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

    Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

    Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Steinbach, les Steinbachois peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

    Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Alsace, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Foire aux questions

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Steinbach en Haut-Rhin?

    Si vous venez d'emménager dans le 68 (Haut-Rhin), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Alsace de votre nouvelle habitation Steinbachoise. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Steinbach ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Steinbach via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie à Steinbach (68)

    La souscription d'un contrat d'électricité à Steinbach est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

    Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Haut-Rhin. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Steinbachois et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

    • L'adresse détaillée de votre logement à Steinbach (68)
    • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Haut-Rhin
    • Le nom du précédent occupant Steinbachois de cette habitation de Steinbach

    Mise en service du compteur à Steinbach (68) : comment ça se passe ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Steinbachois mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Steinbach. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Steinbachois doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Haut-Rhin (68), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Steinbach. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Alsace par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Raccordement et déploiement de Linky à Steinbach

    Installation du compteur Linky à Steinbach

    Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

    L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Steinbach pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Steinbach.

    La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Steinbach, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Steinbach ou 68700.

    Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Steinbach.

    Le prix du raccordement dans la ville de Steinbach (Haut-Rhin)

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Steinbach, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Steinbach.

    Informations sur l'électricité à Steinbach

    Coupure de courant à Steinbach : que faire ?

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Steinbach. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Steinbach.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 68. Le numéro à joindre pour le département 68 (Haut-Rhin) est le 09 72 67 50 68.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Haut-Rhin. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Informations et services sur EDF à Steinbach

    Les habitants de Steinbach (68700) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Steinbachois et les Steinbachoises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Steinbach, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Les numéros EDF de Steinbach à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Steinbach vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Haut-Rhin (68), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Alsace, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Steinbach en Haut-Rhin, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Steinbachois et Steinbachoises clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Si vous habitez à Steinbach dans le 68 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Steinbach en Alsace au 09 72 67 50 68.

    Infos pratiques EDF Steinbach

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Steinbach

    Lors d'un déménagement, vous devez ouvrir le compteur de votre logement à Steinbach (68). Cette démarche doit être faite que l'électricité soit coupée ou non dans votre logement à Steinbach, en contactant le service client de votre fournisseur. L'ouverture de compteur possède un coût plus ou moins élevé, selon si la rapidité à laquelle doit être effectuée l'ouverture.

    Pour une démarche standard à Steinbach (compter 5 jours ouvrés), le tarif pratiqué est de 21,23 €. Si l'opération doit être effectuée entre 24 et 48 heures (express) pour votre emménagement dans la région Alsace, vous devrez payer 58,57 €. Enfin, si l'ouverture est urgente (dans la journée), le prix augmente et il est de 150,39 € pour les Steinbachois et Steinbachoises.

    Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Steinbach : comment la payer ?

    Les Steinbachois souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

    Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

    Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

    Service client EDF :

    3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

    Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Steinbach.

    Les Steinbachois peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

    Tarif de l'électricité à Steinbach

    Coût de l'électricité pour les professionnels de Steinbach.

    Le prix de l'électricité à Steinbach varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de Steinbach, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Steinbachois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Steinbach.

    Pour contacter EDF Pro Steinbach, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    Heures pleines ou creuses à Steinbach, on vous explique tout.

    À Steinbach il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Steinbach, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Steinbachois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Steinbach, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Coût de l'électricité à Steinbach

    Les Steinbachois sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Steinbach.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Steinbach qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Steinbach est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Steinbach, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Steinbach, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Steinbach et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Steinbach : la consommation énergétique

    Quelle offre d'électricité verte à Steinbach (68)?

    Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Steinbach et en Alsace. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Steinbachois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Steinbach.

    Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Steinbach et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Alsace.

    Sachez que pour la ville de Steinbach, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.03 en 2013.

    Beaucoup de Steinbachois peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Alsace. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Steinbach de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Steinbachois recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Alsace de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

    Type de logement à Steinbach

    Une majorité de Steinbachois vit dans des maisons. Il y a 508 maisons contre 142 appartements.

    Type de logement (%)

    Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

    Parmi les 651 logements, seulement 188 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 29 %.

    Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Landser est particulièrement efficace.

    La consommation d'énergie à Steinbach (Haut-Rhin)

    Les 1 356 Steinbachois et leurs habitations consomment annuellement :

    Energie électrique Gaz
    3 758 MWh 5 194 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les producteurs d'énergie à Steinbach ont fourni 462 MWh (5.4 %) de plus que l'année passée.

    Qu'en est-il des Steinbachois comparés au reste des Français ?

    L'utilisation de l’énergie des Steinbachois s'avère nettement bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 1.7 MWh / habitant de moins.

    Impact réel sur la consommation EDF à Steinbach.

    La population Steinbachoise favorise le chauffage par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Plus d'informations sur l'énergie sur le site de notre source : le ministère du développement durable.

    Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Steinbach ?

    À Steinbach les 1 356 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les Steinbachois :

    • Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
    • S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
    • Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
    • La saison et les conditions météo

    Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie de Steinbach à celle d'une ville comme Altkirch on remarque des différences.

    Combustible majoritaire à Steinbach

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Steinbachois. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Steinbach.

    Type de Combustible Proportion de Steinbachois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.4 %
    Gaz de ville ou de réseau 54.3 %
    Fioul (mazout) 27.9 %
    Electricité 15.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.8 %

    Facture EDF moyenne à Steinbach et comparaison avec d'autres villes

    Coût annuel moyen de la facture d'électricité d'un foyer :

    À Steinbach Communes aux alentours En France
    908 € 938 € 1403 €

    Facture annuelle moyenne par foyer de Steinbach par rapport aux communes voisines de Steinbach (EDF Saint-Louis (68300), EDF Mulhouse (68100), EDF Altkirch (68130)) et la moyenne nationale.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment estimer ma facture d'énergie simplement ?

    Vous habitez à Steinbach, dans le Haut-Rhin, et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest pour réaliser une simulation en ligne :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à Steinbach comme ailleurs.

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