Ouverture de votre compteur d'électricité à Suresnes

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Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

Agence EDF Suresnes (92150)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Informations sur EDF à Suresnes

Il n'existe plus d'agence EDF en France.

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Ile-De-France, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Ile-De-France) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Suresnes, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

Les Suresnois peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

 EDF Suresnes

Raccordement et déploiement de Linky à Suresnes

Combien coûte le raccordement à Suresnes ?

Pour bénéficier de l'électricité à Suresnes dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Suresnes. Cette opération a un coût, qui varie selon :

  • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
  • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
  • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
  • La tension souhaitée pour votre compteur à Suresnes.

Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Suresnes.

Tout savoir sur le compteur Linky à Suresnes

Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Suresnes en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Suresnois.

Les étapes pour raccorder son compteur à Suresnes.

On vous explique toutes les étapes pour raccorder votre nouveau logement de Suresnes au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

La première étape consiste à contacter ENEDIS Suresnes, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Suresnes (92150)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Suresnes, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Suresnes (Hauts-de-Seine) au 0 821 203 202.

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Suresnes, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

Informations sur l'électricité à Suresnes

Contact EDF pour les villes à proximité de Suresnes

Dans un soucis de digitalisation de ses points de ventes, EDF a définitivement fermé ses agences en France. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des français, les Suresnoises et Suresnois compris, puisse avoir accès à ses services. Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Suresnes ici :

Coupure de courant à Suresnes

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Suresnes, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre quartier de Suresnes, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Ile-De-France et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Suresnes. Le numéro d'Enedis en Hauts-de-Seine est le 09 72 67 50 92, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté

Dans ce cas, la coupure provient d'un problème à votre domicile à Suresnes, deux possibilités :

  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Suresnes. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Suresnes ait besoin d'intervenir.

  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Suresnes. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 92 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Suresnes, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Suresnes non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Suresnes pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Quels sont les numéros EDF pour Suresnes ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Suresnes (Hauts-de-Seine).

En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Suresnes, voici le numéro d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Ile-De-France : 09 72 67 50 92.

Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Suresnes en Ile-De-France ou bien simplement résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF .

Pour gérer leur contrat EDF à Suresnes ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Suresnes, les Suresnois et Suresnoises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Tarif de l'électricité à Suresnes

Option Heures pleines / creuses de Suresnes

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Suresnes, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Suresnois aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

L'électricité pour les professionnels à Suresnes

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Suresnois :

  • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
  • Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le coût de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Suresnes n'aura pas les mêmes attentes qu'une usine. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Suresnes.

Tarif réglementé et offres de marché à Suresnes

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Suresnes, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Suresnois pouvaient profiter du TRV avec un prix du kWh de 0.145€. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs dits alternatifs proposent les deux types de tarif. C'est au consommateur Suresnois de choisir ce qu'il préférera souscrire en fonction de l'estimation de sa consommation à Suresnes.

Questions récurrentes

Mise en service du compteur à Suresnes (92) : comment ça se passe ?

Si vous emménagez dans un logement neuf à Suresnes dans le 92 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF) pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Suresnes a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Hauts-de-Seine (92) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra mettre en service votre compteur à Suresnes en 5 jours ouvrés. Les Suresnois qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Suresnes car la mise en service peut se faire à distance.

J'emménage à Suresnes (92), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Suresnes dans le 92 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client du fournisseur que vous avez choisi à Suresnes ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Ile-De-France, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

Comment informer mon fournisseur d'énergie à Suresnes en Ile-De-France de mon changement de RIB ?

Les Suresnois et Suresnoises qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à Suresnes (92) de ce changement de 3 manières : en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Ile-De-France à Suresnes.

Infos pratiques EDF Suresnes

J'habite à Suresnes, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Les habitants de Suresnes qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Dans la région Ile-De-France comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Suresnes.

Ouvrez votre compteur d'électricite à Suresnes sur le réseau ErDF de Hauts-de-Seine avec papernest

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Les services annexes proposés à Suresnes

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Suresnes.

Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Suresnes : comment la payer ?

Les Suresnois souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent utiliser ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Suresnes.

Les Suresnois peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

La consommation d'énergie des Suresnois

Les habitations favorisées par les Suresnois

Les appartements sont les types de logements préférés par la majorité des Suresnois. En effet, à Suresnes, il y a 2 695 maisons contre 18 855 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les logements économes en énergie :

Parmi les 21 833 logements à Suresnes, seulement 417 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 2 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Ennery est particulièrement efficace.

La consommation énergétique à Suresnes

Le domaine de l'énergie vous intéresse et vous cherchez des réponses à vos questions? N'hésitez pas à consulter le site du ministère.

Voici quelques données sur Suresnes et sa consommation d'énergie.

Les 47 263 Suresnois et les 21 833 logements de Suresnes consomment annuellement :

Energie électrique Gaz
120 245 MWh 202 486 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Mais qu'en est-il de la consommation des Suresnois par rapport à celle du reste de la France?

Comparativement à la moyenne nationale, les Suresnois ont une consommation bien inférieure. Les Suresnois consomment 2.5 MWh / habitant de moins.

Les différents types de combustibles à Suresnes

Type de Combustible Proportion de Suresnois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 21.6 %
Gaz de ville ou de réseau 40.5 %
Fioul (mazout) 4.8 %
Electricité 32.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Suresnes. Le combustible utilisé par les Suresnois impacte le montant de leur facture d'énergie. Si vous habitez Suresnes, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Suresnes et où vous vous situez dans ces chiffres.

Suresnois : l'électricité verte à votre disposition

En moyenne, les 20 529 foyers de Suresnes consomment 5 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

Les Suresnois peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

Suresnois, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Suresnois) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

Bon à savoir : si un Suresnois souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Suresnois ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Suresnes ? Suite à une étude menée en 2013 à Suresnes, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.02 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Suresnes et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Suresnes ?

La facture de gaz et d'électricité à Suresnes dépend de plusieurs facteurs, c'est ce qui fait la différence de coût énergétique des Suresnois. Ces facteurs sont :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Suresnois par rapport aux habitants d'une ville comme Paris.

Facture moyenne EDF par foyer à Suresnes

Suresnoises et Suresnois, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Suresnes ?

Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Suresnes vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

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Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Suresnois et un foyer français?

À Suresnes Communes aux alentours En France
859 € 880 € 1403 €

Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Suresnes, d’un foyer d’une ville à proximité de Suresnes (EDF Paris 17 (75017), EDF Paris 12 (75012), EDF Levallois-Perret (92300)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

Facture énergétique moyenne (€)

Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Commentaires

9 avis etoile etoile etoile etoile etoile 4,4/5

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Mathias
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 27 février 2016

Wassim
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 27 février 2016

Moreau
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 25 mars 2016

Dubois
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 03 février 2016

Auguste
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 01 janvier 2016

Prune
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 18 avril 2016

Toscane
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 08 mai 2016

Tess
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 26 janvier 2016

Simon
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 14 janvier 2016

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