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EDF Surgy (58500)

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Contact EDF Surgy (58500)

Toutes les agences EDF proches de Surgy sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Surgy, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Surgy. Différentes offres sont proposées pour les Surgycois par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Surgycois peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 58 (Nièvre), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

S'informer sur EDF à à Surgy

Déménagement à Surgy : les démarches pour ouvrir son compteur

Ouvrez votre compteur d'électricité à Surgy (58) sur le réseau ErDF de Bourgogne avec papernest

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Pour les particuliers désirant souscrire un contrat d'énergie à Surgy (58) pour n'importe quel type de logement, il faut prévoir des frais d'ouverture de compteur qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai d'intervention est court, plus les frais augmentent pour les Surgycois et Surgycoises.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne à Surgy sont fixes pour les Surgycois, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Surgy ?

Pour payer leur facture EDF, les Surgycois peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

Les Surgycois peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Surgy de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Toute la documentation sur l'électricité à Surgy

Informations et services sur EDF à Surgy

Les habitants de Surgy (58500) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Surgycois et les Surgycoises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous vivez près de Surgy, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

Tous les numéros EDF de Surgy

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Surgy, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Bourgogne. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Surgycois. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Surgycois et Surgycoises pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Surgy, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Bourgogne, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 58. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

Que faire en cas de coupure d'électricité À Surgy ?

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Surgy, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Surgy.

Le problème est lié à votre compteur

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Surgy. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Surgy, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 58. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Nièvre.

Le problème est lié à une facture impayée

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

En cas de problème plus grave

Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 58.

Raccordement et déploiement de Linky à Surgy

Quel est le prix d'un raccordement à Surgy ?

Les tarifs d'un raccordement à l'électricité, qu'il s'agisse de la ville de Surgy ou de toute autre commune, dépendent de nombreux paramètres ! Il est ainsi impossible de renseigner un tarif unique.

En effet :

  • Plus un logement est loin du réseau national, plus le raccordement est coûteux ;
  • Installer un câble sous-terrain est plus onéreux que tirer un câble aérien ;
  • Plus la puissance du compteur est élevée, plus celui-ci est cher ;
  • Enfin, les tarifs diffèrent si l'installation se fait sur votre terrain privé ou dans l'espace public.

Pour obtenir avec précision le prix de votre raccordement, vous devez déposer un dossier de raccordement auprès du gestionnaire du réseau d'électricité Enedis, par courrier ou sur ce site. Celui-ci vous fera parvenir un devis prenant en compte tous les paramètres cités précédemment.

Mise en place des compteurs Linky À Surgy

En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Surgycois est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Surgy vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 58500 ou Surgy pour avoir la réponse à votre question.

Surgy : la consommation énergétique

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Surgy ?

Tous les Surgycois ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Surgy :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Surgycois par rapport aux habitants d'une ville comme Germigny-Sur-Loire.

La consommation d'énergie des Surgycois et la moyenne française

La consommation électrique annuelle cumulée des 420 habitants de Surgy et de leurs logements est de :

Energie électrique Gaz
1 901 MWh 1 384 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les fournisseurs d'énergie de Surgy ont distribué 154 MWh (4.9 %) de plus que l'an précédent.

Par rapport au reste des Français, la consommation des Surgycois est donc légèrement supérieure. Ils consomment 0.0 MWh / habitant de plus.

La consommation EDF de Surgy (58)

Les Surgycois favorisent le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Les logements majoritaires à Surgy

Type de logement (%)

Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Surgy. Les Surgycois préfèrent donc les maisons.

En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Surgy, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Surgy.

Les villes alentours sont les suivantes : EDF Vincelles (89290), EDF Gurgy (89250), EDF Monéteau (89470)

Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 58.

Facture EDF moyenne à Surgy et dans le reste de la France

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

À Surgy Communes aux alentours En France
1315 € 1 290 € 1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Surgy, d’un foyer d’une ville proche de Surgy (EDF Vincelles (89290), EDF Gurgy (89250), EDF Monéteau (89470)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Surgy ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Surgy de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

L'électricité verte à Surgy

En moyenne, les 212 foyers de Surgy consomment 9.0 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

Les Surgycois peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

Surgycois, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Surgycois) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

Bon à savoir : si un Surgycois souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Surgycois ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Surgy ? Suite à une étude menée en 2013 à Surgy, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.02 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Surgy et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Les différents combustibles de Surgy

Le budget alloué par les Surgycois à l'énergie dépend de plusieurs facteurs. L'un des paramètres les plus importants est la qualité de l'isolation de leur logement : les déperditions de chaleur peuvent faire varier votre consommation du simple au double ! De la même manière, en cas de fortes chaleurs, un logement mal isolé rendra la climatisation inutile ou très énergivore.

Un autre facteur important est le combustible utilisé. Toutes les énergies n'ont pas le même coût financier et environnemental ! Vous trouverez ci-dessous la répartition des combustibles utilisés à Surgy (58500) en 2019 :

Type de Combustible Proportion de Surgycois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 34.3 %
Fioul (mazout) 29.6 %
Electricité 34.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.2 %

FAQ

Je déménage à Surgy : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Surgy dans le 58 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Surgy ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Bourgogne, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Surgy ?

Vous venez d'emménager dans le 58 (Nièvre) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Surgycois votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Nièvre, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Bourgogne. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Surgycois ou l'envoi de celui-ci.

EDF recrute-t-il près de Surgy ?

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF À Surgy (58500) ou dans votre région (Bourgogne), n'hésitez pas aller faire un tour sur leur site Internet, en suivant le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Comment faire pour avoir l'électricité à Surgy ?

Si vous emménagez dans un logement neuf à Surgy dans le 58 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Surgy a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Nièvre (58) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Surgy en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Surgycois qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Surgy car la mise en service peut se faire à distance.

Prix de l'électricité à Surgy

Quelles sont les particularités de l'option tarifaire heures pleines/heures creuses À Surgy ?

Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Surgy est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Surgy, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

Quel est le coût de l'électricité À Surgy ?

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Surgy, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Surgycois pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Surgycois de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Surgy.

Surgy : les tarifs de l'électricité pour les professionnels en 2021

Les professionnels Surgycois peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Surgy (58), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieure à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Bourgogne en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Surgy, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Surgy.

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