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Les bons réflexes

Vérifier si la panne de courant n'est pas générale : si la panne est générale, vous pouvez alors contacter les services Enedis dédiés pour Tourmignies
Si la panne n'est pas générale, rendez-vous sur votre tableau électrique afin d'identifier la cause de votre copure

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Agence EDF Tourmignies (59551)

EDF ne fait pas partie de nos partenaires

Pour ouvrir un compteur d'électricité à Tourmignies

88 Rue nationale, 59000, Lille, Nord-Pas-De-Calais, France

Service Client EDF :

09 69 32 15 15
Lundi
07h30 - 18h00

Mardi
08h00 - 21h00

Mercredi
08h00 - 21h00

Jeudi
08h00 - 21h00

Vendredi
08h00 - 20h30

Samedi
07h30 - 21h00

Tout savoir sur l'agence EDF de Tourmignies

Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Tourmignies (59) avec le fournisseur EDF ? Pour cela rendez-vous directement dans l'agence EDF proche de chez vous, à Lille ou joignez EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15).

Pour les Tourmignisiens bénéficiant de l'électricité et du gaz à Tourmignies, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Tourmignies en Nord-Pas-De-Calais, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

Informations sur Tourmignies

Questions et réponses

Habitant à Tourmignies, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie ?

Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez vous rendre sur votre espace client ou vous pouvez joindre le service client de votre fournisseur d'énergie à Tourmignies par téléphone pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires. Il est également possible d'adresser un courrier accompagné de votre nouveau RIB au service client de votre fournisseur d'énergie à Tourmignies.

Comment faire pour une ouverture de compteur EDF à Tourmignies ?

Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf les Tourmignisiens doivent contacter rapidement ENEDIS (ex ERDF) de Nord (59) pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Tourmignies. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex ERDF) en Nord-Pas-De-Calais par téléphone. Un technicien viendra ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Comment ouvrir un compte EDF-GDF / Direct Energie / ENGIE (ex GDF-Suez) si j'emménage à Tourmignies ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Tourmignies dans le 59 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client du fournisseur que vous avez choisi à Tourmignies ou une plateforme multi-fournisseur au 03 59 91 91 81 ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité ( EDF-GDF) chez le même fournisseur en Nord-Pas-De-Calais, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

Infos pratiques EDF Tourmignies

Ouvrir un compteur EDF à Tourmignies : informations et tarifs

Les frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Tourmignies en Nord-Pas-De-Calais varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Nord (59).

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Tourmignisiens et Tourmignisiennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Tourmignies sur le réseau ErDF de la région de Nord-Pas-De-Calais avec papernest

Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Tourmignies : comment la payer ?

Pour payer leur facture EDF, les Tourmignisiens peuvent composer ces numéros de contact (selon la disponibilité du service client EDF):

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève:

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Réalisation de travaux d'isolation-chauffage :

3929 : Gratuit depuis fixe et disponible du Lundi au Samedi (8h - 18h30)

Les Tourmignisiens peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Tourmignies de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

La consommation d'énergie des Tourmignisiens

Les logements majoritaires à Tourmignies

maisons est le type de logement majoritaire à Tourmignies. On dénombre 264 maisons contre 15 appartements.

Type de logement (%)

Où en sont les logements économes en énergie à Tourmignies?

Parmi les 280 logements à Tourmignies, 13 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 5 %.


On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Fretin est particulièrement efficace.

Le combustible favorisé par les Tourmignisiens

Type de Combustible Proportion de Tourmignisiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 51.6 %
Fioul (mazout) 13.0 %
Electricité 33.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.8 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Tourmignies. Le combustible utilisé par les Tourmignisiens impacte le montant de leur facture d'énergie. Si vous habitez Tourmignies, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Tourmignies et où vous vous situez dans ces chiffres.

Tourmignisiens : l'électricité verte à votre disposition

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. Les Tourmignisiens peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Tourmignisiens peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'offre astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Tourmignisiens ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile Tourmignisien.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien, ... Lorsqu'un Tourmignisien souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 264 foyers de Tourmignies décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

La consommation EDF de Tourmignies

Les Tourmignisiens favorisent le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Energie non polluante distribuée à Tourmignies

La puissance distribuée en 2013 a atteint 0.02 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez les habitants de la ville de Tourmignies et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.*

Facture EDF moyenne à Tourmignies et dans le reste de la France

À Tourmignies le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

À Tourmignies Communes aux alentours En France
1535 € 848 € 1403 €

Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Tourmignies, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Tourmignies (EDF Sin-Le-Noble (59450), EDF La Madeleine (59110), EDF Béthune (62400)) et celle d’un foyer français pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Tourmignies, comment faire ?

Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour cela, il vous suffit, à Tourmignies de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

Estimez votre besoin

1. Type de logement

2. La superficie de mon logement est

3. Nombre d’occupants

Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Comment expliquer la dépense énergétique de Tourmignies ?

La facture de gaz et d'électricité à Tourmignies dépend de plusieurs facteurs, c'est ce qui fait la différence de coût énergétique des Tourmignisiens. Ces facteurs sont :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Tourmignisiens par rapport aux habitants d'une ville comme Feuchy.

Les Tourmignisiens et leur consommation d'énergie

Les 738 Tourmignisiens et leurs 280 logements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
2 763 MWh 2 330 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie de Tourmignies ont distribué 582.0 MWh (12.0 %) de plus que l'année précédente.

Qu'en est-il des Tourmignisiens par rapport au reste des Français ?

La consommation énergétique des Tourmignisiens est donc bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 1.5 MWh / habitant de moins.

Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Informations sur l'électricité à Tourmignies

Contacter le Consuel à Tourmignies

Si vous avez besoin de contacter Consuel à Tourmignies (59), il suffit d'appeler le numéro suivant : 08 21 20 32 02

Coupure de courant à Tourmignies

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Tourmignies ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez un problème d'électricité dans le 59.

Coupure locale ou générale

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Tourmignies est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Tourmignies.

Si la panne générale est confirmé, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Nord-Pas-De-Calais afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Nord au : 09 72 67 50 59, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Tourmignies.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Tourmignies mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Nord-Pas-De-Calais a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. Si il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 59 (Nord).

  • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 59 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et ré-armez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Tourmignies disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Nord. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Tourmignies pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sur de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Tourmignies qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé

Une autre possibilité est que votre logement à Tourmignies ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Nord-Pas-De-Calais pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Agences Electricité de France près de Tourmignies

Les Tourmignisiennes et Tourmignisiens peuvent bien évidemment contacter EDF par téléphone ou via internet en cas de besoin. Mais si vous habitez Tourmignies et que vous souhaiter vous entretenir avec un agent EDF, il suffit de vous rendre à l'agence EDF la plus proche de Tourmignies (59551). Voici dons la liste des agences à proximité de Tourmignies:

Tous les numéros EDF de Tourmignies

Particuliers 09 69 32 15 15
(non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Professionnels 3022
(prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
PME/Gestion Immobilière 0 810 333 668
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-18H
Grands Comptes 0 820 144 004
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-17H

Pour joindre le service client à Tourmignies (59 à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Tourmignies : 09 72 67 50 59.

Lors de votre déménagement dans la région Nord-Pas-De-Calais, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Tourmignies (59), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF pour mettre le compteur à votre nom ou bien résilier votre contrat à Tourmignies.

Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Nord-Pas-De-Calais ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Tourmignies (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Tourmignisiens et Tourmignisiennes ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

Ces numéros EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Tourmignies dans le 59.

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