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EDF Trois-Palis (16730)

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Toutes les informations EDF à Trois-Palis

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Trois-Palis, les Tripaliciens peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Poitou-Charentes, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Installation compteur intelligent Linky à Trois-Palis

Combien coûte un raccordement à Trois-Palis (16730) ?

Pour pouvoir bénéficier d'électricité dans sa maison neuve, il est nécessaire de procéder au raccordement de son logement.

Pour cela, les Tripaliciens devront s'adresser à Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité à Trois-Palis et sur 95% du territoire français. Pourquoi pas directement à EDF ? Tout simplement parce qu'EDF est fournisseur d'énergie : à ce titre, il s'occupe exclusivement de la commercialisation et de la relation client, tout comme la quarantaine d'autres fournisseurs qui existent aujourd'hui sur le marché français de l'énergie.

C'est au gestionnaire Enedis de prendre en charge les questions relatives au raccordement, au compteur d'électricité et aux pannes de courant.

Combien coûte cette opération ? Malheureusement, il est impossible de le savoir à l'avance ! Enedis vous fera un devis prenant en compte :

  • votre localisation en Poitou-Charentes$ ;
  • la configuration de l'installation (terrain public ou privé, installation aérienne ou sous-terraine...) ;
  • la puissance souhaitée pour le compteur d'électricité qui va être installé.

Pour le raccordement au gaz, c'est à GrDF que vous devrez vous adresser !

Tout savoir sur le compteur Linky à Trois-Palis

Les compteurs Linky sont installés peu à peu partout en France depuis 2015. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers devraient être équipés. Ce compteur communiquant a été développé pour permettre aux Tripaliciennes et Tripaliciens d'avoir un suivi précis de leur consommation. Votre facture d'électricité est calculée en fonction de votre consommation réelle, et n'est plus basée sur une estimation. Le deuxième avantage de ce compteur concerne les interventions d'Enedis, qui ne seront plus réalisées en physique, mais à distance.

Pour savoir quand Trois-Palis sera concerné par le déploiement des compteurs Linky, vous pouvez vous rendre sur ce site Internet : www.commune.app-linky.fr/index.html.

Il faut également noter que vous devrez être présent au moment de l'installation, qui durera environ 30 minutes. Vous serez prévenu de la date une trentaine de jours avant.

Trois-Palis : la consommation énergétique

Facture EDF moyenne à Trois-Palis et dans le reste de la France

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Trois-Palis Communes aux alentours En France
1268 € 1 219 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Trois-Palis par rapport à celle des communes proches de Trois-Palis (EDF Matha (17160), EDF Saint-Yrieix-Sur-Charente (16710), EDF Pons (17800)) et par rapport à la moyenne nationale :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Trois-Palis et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

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Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Trois-Palis comme dans le reste de la France.

Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Trois-Palis, pourquoi?

La montant de la facture de gaz et d'électricité à Trois-Palis dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Tripaliciens à un autre. Ces facteurs sont :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Trois-Palis peut être très différent d'un autre Tripaliciens ou même d'un autre habitant d'une ville comme Chadurie par exemple.

La consommation d'énergie des Tripaliciens

Les Tripaliciens consomment-ils différemment que le reste des français ?

L'utilisation de l’énergie des Tripaliciens est inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 1.3 MWh / habitant de moins.

Pour comprendre la consommation des Tripaliciens voici quelques chiffres sur Trois-Palis et ses 880 habitants:

Energie électrique Gaz
2 784 MWh 1 516 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

Où en est le développement de l'électricité verte à Trois-Palis ?

En moyenne, les 322 foyers de Trois-Palis consomment 8.6 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

Les Tripaliciens peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

Tripaliciens, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Tripaliciens) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

Bon à savoir : si un Tripalicien souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Tripalicien ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Trois-Palis ? Suite à une étude menée en 2013 à Trois-Palis, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.35 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 95.1 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Trois-Palis et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Le combustible favorisé par les Tripaliciens

Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Trois-Palis, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Tripaliciens. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Tripaliciens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 29.0 %
Fioul (mazout) 19.4 %
Electricité 46.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 5.6 %

Informations essentielles EDF à Trois-Palis

Ouvrir un compteur EDF à Trois-Palis : informations et tarifs

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Trois-Palis en Poitou-Charentes varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Charente (16).

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Tripaliciens et Tripaliciennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Trois-Palis sur le réseau ErDF de la région du Poitou-Charentes avec papernest

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Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Trois-Palis

Les Tripaliciens souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Trois-Palis.

Les Tripaliciens peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

Toute la documentation sur l'électricité à Trois-Palis

Services et contact d'EDF dans les environs de Trois-Palis

Vous habitez dans la région du Poitou-Charentes et vous souhaitez contacter le service client d'EDF ? Alors il va falloir prendre votre téléphone ou bien utiliser votre ordinateur puisque le fournisseur a fermé ses boutiques en France. Mais ce n'est pas pour ça que vous ne pouvez pas le contacter ! Un numéro de téléphone est mis à votre disposition si vous souhaitez des informations. Vous pourrez également trouver des réponses à vos questions sur le site Internet du fournisseur. Les magasins sont fermés, mais le siège social est toujours ouvert. L'adresse du siège est la suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous cherchez des informations sur EDF et que vous vivez près de Trois-Palis, vous pouvez consulter la liste ci-dessous :

Les numéros d'EDF Trois-Palis selon vos besoins

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Trois-Palis, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Poitou-Charentes. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Tripaliciens. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Tripaliciens et Tripaliciennes pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Trois-Palis, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Poitou-Charentes, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 16. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

Coupure de courant à Trois-Palis : que faire ?

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Trois-Palis, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Trois-Palis.

Le problème est lié à votre compteur

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Trois-Palis. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Trois-Palis, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 16. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Charente.

Le problème est lié à une facture impayée

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

En cas de problème plus grave

Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 16.

Questions / réponses

Offres d'emplois EDF à côté de Trois-Palis

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF À Trois-Palis (16730) ou dans votre région (Poitou-Charentes), n'hésitez pas aller faire un tour sur leur site Internet, en suivant le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Comment se passe la mise en service à Trois-Palis ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Tripalicien mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Trois-Palis. Voici la démarche :

  • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau du Poitou-Charentes ;
  • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Tripalicien ;
  • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Trois-Palis (16) que vous avez choisi ;
  • Votre fournisseur va contacter Enedis du Poitou-Charentes qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Trois-Palis ;
  • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Trois-Palis afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 16 (Charente). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

J'emménage à Trois-Palis (16), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Trois-Palis dans le 16 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Trois-Palis ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Poitou-Charentes, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Trois-Palis ?

Si vous venez d'emménager dans le 16 (Charente), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Poitou-Charentes de votre nouvelle habitation Tripalicienne. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

Prix de l'électricité à Trois-Palis

Option Heures pleines / creuses de Trois-Palis

À Trois-Palis il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Trois-Palis, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Tripaliciens utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Trois-Palis, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Tarif réglementé et offres de marché à Trois-Palis

Au moment de souscrire un contrat d'électricité pour votre logement À Trois-Palis, il faut se rappeler qu'il existe plusieurs types de contrats : les offres soumises au tarif réglementé de vente (TRV) et les offres de marché. La première catégorie est proposée uniquement par le fournisseur historique EDF. Le TRV est imposé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Les offres de marché sont commercialisées par les fournisseurs alternatifs, et sont indexées sur le TRV.

Vous pouvez choisir le type de contrat que vous voulez pour votre logement À Trois-Palis. Pour être certain de faire le meilleur choix d'offre, vous pouvez faire une estimation de votre consommation, afin de choisir l'offre la plus adaptée.

À Trois-Palis, le tarif réglementé de vente est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour un compteur électrique dont la puissance est inférieure à 9 kVA. La plupart des foyers possèdent un compteur électrique avec une puissance de 6 kVA.

L'électricité pour les professionnels à Trois-Palis

Le prix de l'électricité à Trois-Palis varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Trois-Palis, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Tripaliciens, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Trois-Palis.

Pour contacter EDF Pro Trois-Palis, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

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