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    Agence EDF Truyes (37320)

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    Contact EDF Truyes (37320)

    EDF a fermé toutes ses agences en France.

    Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Truyes (37) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

    Pour les Troïciens bénéficiant de l'électricité et du gaz à Truyes, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

    Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Truyes en Centre, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Truyes

    Facture EDF : comparaison pour Truyes vis-à-vis des autres villes

    Les dépenses en électricité d’un logement sur une année à Truyes :

    à Truyes Communes aux alentours En France
    1298 € 1 081 € 1403 €

    La facture moyenne à l’année sur trois niveaux, à Truyes, aux alentours et dans le reste de la France, c’est à dire 817 foyers :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Quels choix de logement à Truyes ?

    La majorité des Troïciens et Troïciennes vit dans des maisons. Il y a 839 maisons contre 28 appartements.

    Type de logement (%)

    Combustible le plus en vogue chez les Troïciens

    % d’utilisation par les Troïciens et Troïciennes :

    Type de Combustible     Proportion de Troïciens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 30.9 %
    Fioul (mazout) 17.3 %
    Electricité 45.3 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 6.3 %

    Consommation énergie des Troïciens pour GDF et EDF

    En un an, pour 2 111 habitants et 888 logements, Truyes consomme :

    Energie électrique Gaz
    7 230 MWh 4 692 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    En termes d’approvisionnement énergétique à Truyes, EDF et GFD ont produit 1 048 MWh en un an, ce qui fait plus que l’année passée.

    Facteurs d'influence sur les dépenses énergétiques à Truyes

    La dépense énergétique chez soi dépend de beaucoup de variables, comme :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    En fonction de ces variables, le coût de l’énergie à Truyes concernant EDF et GDF peut être plus important à côté d’une ville comme Chanceaux-Sur-Choisille.

    Truyes : quelle électricité verte disponible ?

    En moyenne, les 817 foyers de Truyes consomment 8.8 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

    Les Troïciens peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

    Troïciens, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Troïciens) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

    Bon à savoir : si un Troïcien souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Troïcien ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

    Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Truyes ? Suite à une étude menée en 2013 à Truyes, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.06 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Truyes et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Raccordement et déploiement de Linky à Truyes

    Faire son raccordement électrique à Truyes

    On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Truyes au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

    La première étape consiste à contacter ENEDIS Truyes, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

    • Le code postale de Truyes (37320)
    • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Truyes, cadastre, duplicata du permis de construire)
    • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

    Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Truyes (Indre-et-Loire) au 08 21 20 32 02.

    En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Truyes, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

    Raccorder son logement à Truyes : quels tarifs en 2019?

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Truyes soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Truyes, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Installation des Linky dans la ville de Truyes

    En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Troïciens est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

    Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Truyes vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 37320 ou Truyes pour avoir la réponse à votre question.

    Tarif de l'électricité à Truyes

    Le prix du kWh d'électricité à Truyes

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Truyes comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Truyes pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Truyes.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Centre. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Truyes de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Truyes le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Troïciens sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Truyes

    L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Truyes, elle consiste à proposer aux Troïciens et Troïciennes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

    Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Truyes ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

    Professionnels à Truyes : quel tarif pour l'électricité ?

    Le prix de l'électricité à Truyes varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de Truyes, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Troïciens, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Truyes.

    Pour contacter EDF Pro Truyes, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    Truyes : infos concernant l'électricité

    Joindre EDF par téléphone à Truyes : quel numéro ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour joindre le service client à Truyes (37) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Truyes : 09 72 67 50 37.

    Lors de votre déménagement dans la région Centre, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Truyes (37), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Truyes.

    Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Centre ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Truyes (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Troïciens et Troïciennes ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

    Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Truyes dans le 37. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Informations pratiques dans les villes des environs de Truyes

    Si vous vivez dans la ville de Truyes (37320) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Troïciens peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches de Truyes peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    Coupure de courant à Truyes

    Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Truyes ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 37.

    Coupure locale ou générale

    La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Truyes est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Truyes.

    Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Centre afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Indre-et-Loire au : 09 72 67 50 37, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Truyes.

    Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Truyes mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

    • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Centre a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 37 (Indre-et-Loire).

    • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 37 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Truyes disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Indre-et-Loire. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Truyes pour faire réparer celle-ci.

    Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Truyes qui viendra trouver et réparer votre problème.

    En cas d'impayé

    Une autre possibilité est que votre logement à Truyes ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Centre pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

    Infos pratiques EDF Truyes

    Factures concernant EDF Bleu Ciel : comment régler ?

    Vous vivez à Truyes ? Régler vos factures EDF directement auprès du service client en appelant les numéros suivants :

    |     |    --- | --- | --- Payer une facture ou déclarer une auto-relève | Num : 09 70 83 33 33
    Gratuit | 24H/24
    7J/7 Travaux de chauffage-isolation | Num : 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux | Lundi-samedi
    8H-18H30

    Abonné(e) EDF résidant à Truyes, gagnez du temps en vous rendant dans votre espace client EDF pour régler votre facture EDF Bleu Ciel.

    Comment ouvrir une nouvelle ligne pour EDF à Truyes ?

    Le tarif de souscription à un contrat d’électricité à Truyes varie de 27 selon 150 € selon le type d’habitat et le délai choisi. Contact : 01 73 07 90 63.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Quel que soit votre fournisseur d’énergie à Truyes, les frais d’ouverture de ligne sont les mêmes.

    FAQ

    Mise en service du compteur à Truyes, quelles démarches ?

    Si vous emménagez dans un logement neuf à Truyes dans le 37 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Truyes a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Indre-et-Loire (37) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Truyes en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Troïciens qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Truyes car la mise en service peut se faire à distance.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Truyes ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Truyes via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    En arrivant à Truyes (37), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Truyes ?

    Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Truyes. Les Troïciens et Troïciennes peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Truyes en Indre-et-Loire pour déclarer le changement de RIB.

    Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Centre?

    Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Truyes auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 37 (Indre-et-Loire) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Truyes. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.

    Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Truyes ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

    Commentaires

    13 avis 4.8/5

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    Gaëlle
    5/5
    le 26 avril 2016

    Marwan
    5/5
    le 09 janvier 2016

    Durand
    5/5
    le 05 avril 2016

    Celine
    5/5
    le 25 janvier 2016

    Durand
    4/5
    le 29 mars 2016

    Petit
    5/5
    le 09 février 2016

    Dupont
    5/5
    le 05 février 2016

    Berenice
    4/5
    le 09 avril 2016

    Bernard
    4/5
    le 13 mai 2016

    Martin
    5/5
    le 24 mars 2016

    Lambert
    5/5
    le 02 février 2016

    Flore
    5/5
    le 02 février 2016

    Philippine
    5/5
    le 07 janvier 2016

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