EDF à Volstroff (57940)

L’essor des véhicules électriques en France se traduit par une augmentation continue des points de recharge.

En 2024, le pays compte plus de 120000 bornes réparties sur tout le territoire.

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Volstroff, il est important de déterminer la cause de la panne. Commencez par vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Si le disjoncteur n'a pas sauté, il s'agit probablement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier à Volstroff. Regardez si l'électricité est également coupée dans votre rue ou demandez à vos voisins. Si la panne est confirmée, attendez une quinzaine de minutes. Si le problème persiste, appelez Enedis pour signaler la panne.

Le disjoncteur a sauté :

Si le disjoncteur a sauté, la coupure est spécifique à votre domicile à Volstroff. Voici deux causes possibles :

• Surcharge électrique : Cela peut être dû à un trop grand nombre d'appareils électriques branchés simultanément. Débranchez plusieurs appareils et essayez de remettre le disjoncteur en marche. Si cela ne fonctionne pas, le problème pourrait être plus complexe et nécessiter l'intervention d'un électricien à Volstroff.
• Appareil ou prise défectueuse : Un appareil ou une prise défectueuse pourrait être à l'origine de la coupure. Dans ce cas, contactez un technicien dans le 57 pour une intervention.

Si vous n'êtes pas sûr de la cause de la panne, il est toujours préférable de faire appel à un technicien de Volstroff. Le problème pourrait être lié à un court-circuit, ce qui peut être dangereux.

En cas d'impayé :

Il est également possible que la coupure d'électricité à Volstroff soit due à des factures impayées. Votre fournisseur peut couper le courant en cas de non-paiement après vous avoir envoyé des avertissements. Contactez votre fournisseur pour connaître les démarches à suivre afin de rétablir l'électricité.

Cette année, les chèques énergie seront envoyés directement aux Volstroffois résidant à Volstroff à partir de 25 avril 2024.

Si vous y êtes éligible, vous pourrez utiliser le chèque énergie pour payer vos factures. Ce dispositif du ministère de la transition énergétique vous est attribué automatiquement en fonction des ressources que vous avez déclarées, sans nécessiter aucune démarche supplémentaire de votre part ! Vous recevrez le chèque par courrier.

Les chèques, dont les montants varient entre 48€ et 277€, seront livrés à votre domicile dans à Volstroff sous 2 à 4 jours après leur envoi.

• En ligne : Rendez-vous sur le site du chèque énergie. Saisissez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, renseignez les informations relatives à votre contrat (nom du fournisseur et numéro). Validez pour que le montant soit appliqué à vos prochaines factures.
• Par courrier : Pour envoyer votre chèque énergie par voie postale, ne grattez pas la case où se trouve le numéro. Ajoutez une facture ou une copie de votre échéancier dans l’enveloppe et inscrivez votre numéro de contrat au dos du chèque.

Installation récente à Volstroff ? Pour que votre nouveau domicile soit alimenté en électricité et en gaz, la mise en service de votre compteur EDF est une étape essentielle.

Pour ouvrir votre compteur EDF à Volstroff, suivez ces étapes ⬇️ :

Si l’énergie est coupée et que votre logement ne possède pas de compteur communicant, un technicien d’Enedis/GRDF se rendra chez vous pour une intervention d’environ 30 minutes. Avec un compteur communicant, la mise en service sera effectuée à distance, sans aucune intervention physique.

Entamé en 2015, le déploiement de Linky, le compteur intelligent, permet d’apporter de nombreux avantages aux habitants de Volstroff (57 940). Les résidents Volstroffoises et aux Volstroffois peuvent joindre Enedis au 09.70.83.19.70 et appuyer sur 2 afin de procéder à l’installation de leur compteur Linky, si ce dernier n’est pas encore présent dans leur habitation. Il est possible pour les habitants de la région Grand Est de joindre les équipes d’Enedis du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.

Le client de Volstroff (57 940) recevra ensuite un appel d’un partenaire d’Enedis pour procéder à l’installation du compteur Linky. Si cette dernière a lieu à l’extérieur de l’habitation, la présence du client le Volstroffois n’est pas indispensable.

L’installation du compteur Linky à Volstroff (57 940) est sans frais.

La souscription à une offre d’électricité proposée par un fournisseur d’énergie entraîne l’activation du boitier Linky. Les Volstroffoises et les Volstroffois verront leur compteur activé par Enedis à distance sous 24h.

Lors de la souscription, le client le Volstroffois doit donner plusieurs éléments à son fournisseur :

• Les coordonnées et informations personnelles du titulaire du contrat
• Le numéro du compteur (c'est-à-dire le Point Référence Mesure)
• Un IBAN
• Une adresse correspondante au logement

Pas besoin de donner le relevé de compteur, ce dernier sera transmis par le fournisseur à Enedis.

Préparer votre arrivée dans un logement neuf à Volstroff implique de faire une demande de raccordement auprès d’Enedis Moselle.

Pour cela, les Volstroffoises et les Volstroffois souhaitant être raccordés doivent soumettre un dossier complet via le site web d’Enedis.

Votre dossier de demande de raccordement devra inclure divers documents comme :

La puissance électrique maximale souhaitée

La date limite de votre besoin en électricité

Un plan aérien et des photographies du terrain

Un plan de situation du terrain dans la ville de Volstroff (extrait du cadastre disponible en ligne)

Une autorisation d’urbanisme

Une fois votre demande traitée par Enedis Moselle, vous recevrez un devis détaillé et un planning prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite trois mois pour approuver le devis.

Une fois ce dernier accepté, un professionnel d’Enedis se rendra à votre domicile à Volstroff pour inspecter le terrain et planifier les étapes des travaux avec vous.

Le prix exact du raccordement dépendra de la puissance de votre compteur ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre domicile à Volstroff et le réseau de distribution.

Pour obtenir une estimation, Enedis fournit un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :

Comme tous les mois, les habitants de Volstroff doivent payer leur facture EDF. Ils disposent des moyens suivants :

Pour régler votre facture, vous pouvez contacter le service client EDF 24h/24 et 7j/7 au 3044 (appel gratuit, coût d’un appel local). Vous pouvez aussi accéder à votre espace client en ligne ou utiliser l'application mobile EDF & Moi. De plus, vous avez la possibilité d'enregistrer vos coordonnées bancaires pour un paiement en un clic ou de mettre en place un prélèvement automatique.

Les Volstroffois (57940) bénéficient de tarifs réglementés pour la mise en service de l'énergie, que ce soit pour l'électricité ou le gaz. Les frais pour l'électricité sont à régler à Enedis, en fonction de l'urgence, et ceux pour le gaz à GRDF, le gestionnaire du réseau.

Les tableaux suivants récapitulent les différentes options de mise en service disponibles à Volstroff (57940) :

Lorsque vous choisissez EDF comme fournisseur d’électricité, vous avez le choix entre deux types d’offres : les offres de marché et le tarif réglementé de vente.

Les TRV sont déterminés par les autorités publiques, notamment la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) en France, et tiennent compte de divers facteurs comme les coûts de production, de transport et de distribution. Ces tarifs sont révisés deux fois par an et peuvent être ajustés à la hausse ou à la baisse.

EDF, en tant que fournisseur historique, est le seul autorisé à proposer les TRV via son offre Tarif Bleu. Ce tarif sert souvent de référence pour les autres fournisseurs d’électricité dans l’élaboration de leurs offres.

Parmi les options proposées par EDF en matière d’électricité, on distingue les offres Zen Electrique et les offres vertes :

Les offres d’électricité Zen Electrique pour un compteur 6kVa en option de base :

Les offres d’électricité vertes pour un compteur 6kVa en option de base :

Le tarif réglementé proposé par EDF, appelé Tarif Bleu :