Enedis (ex-ERDF) à Aiguèze (30760)

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 30, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Nîmes (30000)](/edf-nimes-30000/) * [EDF Alès (30100)](/edf-ales-30100/) * [EDF Bagnols-Sur-Cèze (30200)](/edf-bagnols-sur-ceze-30200/) * [EDF Beaucaire (30300)](/edf-beaucaire-30300/) * [EDF Villeneuve-Lès-Avignon (30400)](/edf-villeneuve-les-avignon-30400/) * [EDF Moussac (30190)](/edf-moussac-30190/) * [EDF Courry (30500)](/edf-courry-30500/)

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 30, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Il est possible pour les Aiguezois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants d'Aiguèze (30) de :

• Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
• Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
• Faire une demande de raccordement
• Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
• Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville d'Aiguèze et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Aiguezois auront souscrit un contrat d'énergie.

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

• La candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre physique
• Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Aiguèze ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Aiguèze il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 30. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Languedoc-Roussillon. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

• Chèque
• Prélèvement
• Carte bancaire en ligne
• Mandat Cash
• TIP (Titre interbancaire de paiement)
• Serveur vocal

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Languedoc-Roussillon et sur l'ensemble du territoire Français, à Aiguèze Enedis est responsable de :

• Raccorder les logements au réseau électrique d'Aiguèze
• Mettre en service les installations électrique dans le 30
• Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Aiguèze
• Changer les compteurs et leur puissance

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement d'Aiguèze ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Aiguèze :

• Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
• Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Aiguèze. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 30. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Aiguèze ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Aiguèze et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 30 (Gard). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

La répartition de la consommation énergétique à Aiguèze se fait comme suit :

Consommation par foyer/an	Localisation
14.9 MWh	Aiguèze
9.1 MWh	Alentours de Aiguèze
11,2 MWh	En France

L'énergie principales utilisée par les Aiguezois est donc d'électricité. Au niveau des foyers de la ville d'Aiguèze, voici les statistiques : 14.9 Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Aiguèze : 9.1

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages d'Aiguèze : la facture d'électricité des Aiguezois s'élève à 2184 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an. Cela correspond à une consommation de 1 489 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Aiguèze, s'élève en moyenne à 2184 d'euros par an. Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Aiguezois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 239.1 d'euros, soit 12.3 % par rapport à l'année précédente.
Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Aiguezois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Aiguèze pour vos démarches administratives. Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage. Si votre consommation à Aiguèze est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Aiguezois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Les Aiguezois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Aiguèze ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux de rénovation énergétique
• les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Aiguèze.

À Aiguèze, la facture énergétique des Aiguezois varie selon plusieurs facteurs :

• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo locale

Les habitants d'Aiguèze consomment 1 489 MWh par an, c'est-à-dire environ 1 489 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple. Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Aiguezois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Aiguèze	4.2 MWh
France	environ 6,7 MWh

Vous pouvez aussi comparer Aiguèze aux villes alentours :

Les habitants de Aiguèze ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Bouquet, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Aiguèze ? à Aiguèze on comptabilise : 169 maisons 217 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ? 1 logements possèdent la certification du label sur un total de 217 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres d'Aiguèze avec ceux de la ville de Crespian.

Combustible	Pourcentage
Fioul	52.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	3.3 %
Chauffage de ville	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	0.0 %
Electricité	44.3 %

Pour ouvrir votre compteur électrique à Aiguèze, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF d'Aiguèze devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 30 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à Enedis (anciennement ErDF).

En 2016, ErDF devient Enedis. Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Aiguèze et partout en France. Ce que çela change pour les Aiguezois Pour les consommateurs d'Aiguèze, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client d'Aiguèze de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Gard, 30).

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Aiguèze, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Aiguèze. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Aiguezois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Aiguezois de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Aiguèze
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Aiguèze, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 100 foyers Aiguezois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Aiguèze cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2020 à Décembre 2020 | 199

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Aiguèze et ses 100 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Aiguèze. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Languedoc-Roussillon, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Aiguèze, vous risquez de voir votre tarif augmenter. Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Aiguèze) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Au préalable, les Aiguezois et Aiguezoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Aiguèze et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 30 (Gard). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement d'Aiguèze car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Aiguezois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 30 (Gard).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Aiguèze ? Comme dans toute la France et à Aiguèze, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un Aiguezois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Aiguèze et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ? Les habitants d'Aiguèze contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Aiguezois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Aiguezois et Aiguezoises.

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie d'Aiguèze ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Alain Chenivesse *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe Aiguezoise :

• Par téléphone, au 04 66 82 14 77
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie d'Aiguèze, Place du Jeu-de-Paume, 30760 Aiguèze
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.aigueze@wanadoo.fr

Sachez que la mairie d'Aiguèze (30) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au mardi de 09h00 à 12h00, Du jeudi au vendredi de 09h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie d'Aiguèze, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Aiguezois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.