Enedis (ex-ERDF) à Ambax (31230)

Que vous soyez tout juste arrivé à Ambax (31), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Ambaxois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Pierre Allard *(Mandat : 2014-2020)*. Pour vous rendre sur place, votre mairie Ambaxoise est ouverte aux horaires suivantes : Le mercredi de 09h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie d'Ambax, Place de la Mairie, 31230 Ambax. Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : ambax.mairie@wanadoo.fr. Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie d'Ambax sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 61 94 15 00.

Il est d'abord légitime, pour les Ambaxois et Ambaxoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Ambax et dans toute la France par Enedis. Pourquoi ce nouveau compteur ? Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Ambaxois et Ambaxoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 31 (Haute-Garonne). Ainsi, ceci permet, à Ambax (31), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Midi-Pyrénées pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance. Le déploiement : quand se passera le changement ? Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Ambaxois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Ambax sur le site du distributeur Enedis. Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Ambax ? Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 31 (Haute-Garonne). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Ambaxois, le tarif est toujours le même. Quelles sont les raisons des critiques ? Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Ambax. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 31 (Haute-Garonne). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Ambaxois et Ambaxoises de refuser l'installation du compteur Linky.

La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 28 foyers d'Ambax sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants d'Ambax ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter. Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Ambax. Les dates de pose pour Ambax sont disponibles sur le site d'Enedis.

À Ambax, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 35 Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Accéder à votre espace client ErDF d'Ambax est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Ambaxois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Ambax et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 31, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Ambax, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF). Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Ambax qu'il faut consulter. Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Ambax ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Ambax et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur. Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 31

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Ambax. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

• paiement par TIP
• paiement par mandat cash
• paiement par serveur vocal
• prélèvement automatique
• paiement par chèque
• paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Vous avez besoin de joindre ErDF à Ambax ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 31 (appel non surtaxé). Pour un raccordement au réseau électrique ErDF d'Ambax, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/ Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers d'Ambax, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Ambax.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 31 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis. La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Ambax (31230) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs. Quel changement pour les Ambaxois ? En réalité il n'y aura pas de grands changements à Ambax pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous. En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Ambax. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Ambax comme dans votre département (Haute-Garonne).

Les Ambaxois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Ambax sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Midi-Pyrénées. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Ambax, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Midi-Pyrénées.

Les Ambaxois ont une consommation d'énergie diverse. À Ambax (Haute-Garonne), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (40.0 %), le gaz de ville (15.0 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.0 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (45.0 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Ambaxois.

Les Ambaxois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Ambax.

Les Ambaxois payent environ 1661 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1661 €.
Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 78.6 € (5.0 %).
Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile. Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville d'Ambax, pour les communes alentours et pour la France.

Si votre consommation à Ambax est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Ambaxois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

À Ambax, la facture moyenne d'énergie est de 1 784€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Ambaxois. En moyenne, sur une année, les Ambaxois consomment 0 MWh de gaz et 317 MWh d'électricité. Les habitants d'Ambax consomment différemment que ceux de Charlas. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique pour mieux comprendre l'origine de ces différences. Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation d'Ambax avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Ambax	3.5 MWh
France	environ 6,7 MWh

En moyenne, à Ambax, la facture moyenne d'électricité est de 1 308€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors d'Ambax :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Ambaxois avec les autres français.

Consommation par foyer/an	Localisation
11.3 MWh	Ambax
8.9 MWh	Alentours de Ambax
11,2 MWh	En France

La ville d'Ambax compte 36 appartements et 35 maisons pour 73. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Midi-Pyrénées : notons que 36 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 100 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 36 logements à Ambax :

Dans la ville d'Ambax de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Ambaxoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

• Le type et la taille du logement
• La météo et la température moyenne du département
• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Ambaxois avec celle des habitants d'une ville telle que Mauressac.

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Ambaxois de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Ambax
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Ambax, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Pour profiter de l'électricité chez soi à Ambax, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Ambaxois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Ambax. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Ambax.

Pour mieux traiter les demandes des Ambaxois et Ambaxoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client d'Ambax que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers d'Ambax
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Ambaxois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h. Un autre numéro est dédié aux PME d'Ambax et aux Ambaxois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min). Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure. Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30. Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Ambax, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 31

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Midi-Pyrénées. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Midi-Pyrénées que vous pouvez consulter. * [EDF Toulouse (31000)](/edf-toulouse-31000/) * [EDF Colomiers (31770)](/edf-colomiers-31770/) * [EDF Blagnac (31700)](/edf-blagnac-31700/) * [EDF Tournefeuille (31170)](/edf-tournefeuille-31170/) * [EDF Muret (31600)](/edf-muret-31600/) * [EDF Ayguesvives (31450)](/edf-ayguesvives-31450/) * [EDF Cuguron (31210)](/edf-cuguron-31210/)