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Sur le réseau Enedis/ErDF

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Les habitants d'Ambernac peuvent composer le numéro de dépannage d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département) pour joindre directement le gestionnaire de réseau en cas d'urgence. Les Ambernacois souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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Enedis (ex-ERDF) à Ambernac (16490)

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Les services ERDF à Ambernac (16490)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Ambernac vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Ambernac, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Ambernac pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Poitou-Charentes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Ambernac :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations utiles pour les habitants d'Ambernac

Comment joindre la mairie d'Ambernac

Vous venez de vous installer à Ambernac ? Vous êtes un Ambernacois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Ambernac - 16). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie-ambernac@wanadoo.fr), par téléphone (05 45 85 92 64) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie d'Ambernac, Le Bourg, 16490 Ambernac. Le maire actuel (Guy Rougier (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du jeudi au vendredi de 08h00 à 12h00, Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au mardi de 08h00 à 12h00

Le compteur Linky arrive à Ambernac

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Ambernac.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville d'Ambernac sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 286

Linky à Ambernac : tout savoir

Il est d'abord légitime, pour les Ambernacois et Ambernacoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Ambernac et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Ambernacois et Ambernacoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 16 (Charente). Ainsi, ceci permet, à Ambernac (16), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Poitou-Charentes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Ambernacois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Ambernac sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Ambernac ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 16 (Charente). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Ambernacois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Ambernac. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 16 (Charente). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Ambernacois et Ambernacoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Ambernac?

Les 278 logements d'Ambernac et, plus largement, les 400 Ambernacois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Ambernacois ne l'approuvent pas. Les Ambernacois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Ambernac et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Ambernac - Poitou-Charentes). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 16 ou par mail.

Se raccorder à Ambernac

Raccordement ErDF à Ambernac

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Ambernac, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Raccorder sa nouvelle maison à Ambernac avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Ambernac : infos Gaz/Electricité

Informations liées à l'électricité sur les villes proches d'Ambernac :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 16, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville d'Ambernac

Comment joindre les différents services d'ERDF à Ambernac ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 16 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrez votre compteur d'électricité à Ambernac

Les Ambernacois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Ambernac sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Poitou-Charentes. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Ambernac, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Poitou-Charentes.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Ambernac sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Ambernac ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 16 (Charente).

Pour les consommateurs d'Ambernac (16490), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Ambernacois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Ambernac comme dans le reste du 16 (Charente) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Les Ambernacois et leur consommation énergétiques

Quel combustible est favorisé par les Ambernacois ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 2.8 %
Electricité 26.8 %
Fioul 66.2 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 4.2 %

La consommation électrique à Ambernac

Dans la ville d'Ambernac la consommation énergétique des habitants est de 1 586 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 1 586 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Ambernacois s'élèvent à 1 690€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Ambernac 3.7 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Ambernac par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Ambernacois et Ambernacoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Pressignac. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Ambernac par foyer

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Ambernacois, qui consacrent en moyenne 1271 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 1 586 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants d'Ambernac consomment en moyenne, annuellement, 0 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 0 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Ambernacoise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 16.0 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 1.3 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Ambernacois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Ambernac est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Ambernacois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile d'Ambernac, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Ambernac grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Quel est le type de chauffage préféré des Ambernacois

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Ambernac ou dans votre région Poitou-Charentes ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Ambernacois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Ambernac ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Ambernacois favorisent le autre moyen de chauffage comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Comment s'explique la facture d'énergie à Ambernac ?

La consommation énergétique des Ambernacois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Ambernac, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Ambernacois avec celle des citoyens d'une ville telle que Montboyer.

Consommation moyenne par foyer à Ambernac

En moyenne, à Ambernac, la facture moyenne d'électricité est de 1 084€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors d'Ambernac :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Ambernacois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
8.7 MWh Ambernac
7.4 MWh Alentours de Ambernac
11,2 MWh En France

Quels sont les types de logements à Ambernac ?

La ville d'Ambernac compte 278 appartements et 277 maisons pour 400. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Poitou-Charentes : notons que 4 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 278 logements à Ambernac :

Type de logement (%)

Ce que souhaite savoir les Ambernacois

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Ambernac ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Ambernac, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Ambernac, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Ambernac pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Ambernac pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Ambernacois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal du Poitou-Charentes, donc ici, 16.

Relever son compteur à Ambernac soi-même, c'est possible ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Ambernac pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Ambernac ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Ambernac comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Ambernac?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Ambernac et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Ambernac ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Poitou-Charentes et sur l'ensemble du territoire Français, à Ambernac Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique d'Ambernac
  • Mettre en service les installations électrique dans le 16
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Ambernac
  • Changer les compteurs et leur puissance

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Ambernac ?

En cas d’urgence à Ambernac, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 16 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Ambernac ?

Accéder à votre espace client ErDF d'Ambernac est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Ambernacois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

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