Enedis (ex-ERDF) à Angers (49000)

À Angers les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Angers.

À Angers, on comptabilise 19 302 maisons pour 64 137 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Angers.

On note qu'à Angers seulement 1196 logements possèdent la certification du label sur un total de 84 817 logements. C'est à dire une proportion de 1 %.
Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Saint-Georges-Du-Bois a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

À Angers (49), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Pays De La Loire, notamment. Qu'en est-il de la consommation des 149 017 d'Angers ?

On remarque ainsi que Les 76 871 foyers d'Angers ont une consommation d'énergie de 372 342 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 979 697 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants d'Angers présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

À Angers de multiples combustibles sont consommés par les Angevins. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.4 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 52.0 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 34.1 % de la consommation d'énergie à Angers. Enfin, on retrouve le fioul (3.6 %) et le chauffage de ville (10.0 %).

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Angevins, qui consacrent en moyenne 711 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 372 342 kW par an. En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants d'Angers consomment en moyenne, annuellement, 979 697 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 809 d'euros. Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Angevine a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 113.1 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 8.0 %. Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Angevins et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Si votre consommation à Angers est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Angevin, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile d'Angers, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Angers	3.1 MWh
France	6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Angers, dans les villes et collectivités environnantes ([Enedis Sainte-Gemmes-Sur-Loire (49130)](/enedis-sainte-gemmes-sur-loire-49130/), [Enedis Chemillé (49120)](/enedis-chemille-49120/), [Enedis Saumur (49400)](/enedis-saumur-49400/)) et en France.

La différence avec La Bohalle est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants d'Angers en comparaison du reste de la France ? Les Angevins dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (2.0 MWh/habitant de moins). Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Dans la ville d'Angers de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Angevines. Parmi les plus importantes on retrouve :

• Le type et la taille du logement
• La météo et la température moyenne du département
• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Angevins avec celle des habitants d'une ville telle que Pouancé.

Consommation par foyer/an	Localisation
4.8 MWh	Angers
6.8 MWh	Alentours de Angers
11,2 MWh	En France

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Pays De La Loire et sur l'ensemble du territoire Français, à Angers Enedis est responsable de :

• Raccorder les logements au réseau électrique d'Angers
• Mettre en service les installations électrique dans le 49
• Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Angers
• Changer les compteurs et leur puissance

En cas d’urgence à Angers, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 49 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Angers, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville d'Angers mais également dans le reste du pays.

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Angers. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Angevins peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Angers pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Angers et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Votre facture d’électricité à Angers, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent Panne généralisée dans Angers ou dans un quartier de Angers : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Angers, deux possibilités :

• Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
• Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Angers.

A savoir que pour les Angevins l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Angers. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Quelles sont les conséquences pour les Angevins ? Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Angers, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques. Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ? Le nom d'ErDF Angers a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Angers qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Angers comme dans le reste de la France.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 49 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

En France et à Angers, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Angers se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Angers et ses 76 871 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Angers. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Pays De La Loire, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Angers, vous risquez de voir votre tarif augmenter. Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Angers) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Au préalable, les Angevins et Angevines doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Angers et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 49 (Maine-et-Loire). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement d'Angers car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Angevins. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 49 (Maine-et-Loire).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Angers ? Comme dans toute la France et à Angers, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un Angevin qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Angers et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ? Les habitants d'Angers contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Angevins. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Angevins et Angevines.

Que vous soyez tout juste arrivé à Angers (49), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Angevin de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Christophe Béchu *(Mandat : 2014-2020)*. Pour vous rendre sur place, votre mairie Angevine est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie d'Angers, Boulevard de la Résistance-et-de-la-Déportation, BP 80011, 49020 Angers Cedex 2. Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.angers@ville.angers.fr. Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie d'Angers sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 41 05 40 00.

Les 76 871 foyers Angevins vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations d'Angers et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Angevins seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2020 à Décembre 2020 | 11 232 de Janvier 2018 à Juin 2018 | 19 785 de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 19 612 de Janvier 2019 à Juin 2019 | 20 881 de Juillet 2019 à Décembre 2019 | 19 680

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Angers, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

• Si vous êtes un particulier résidant à Angers, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
• Si vous êtes un professionnel exerçant à Angers, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
• Si vous êtes une PME d'Angers ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 683

Le service client EDF destiné aux particuliers Angevins est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels d'Angers, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Angevins : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence à Angers, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 49

* [EDF Cholet (49300)](/edf-cholet-49300/) * [EDF Saumur (49400)](/edf-saumur-49400/) * [EDF Avrillé (49240)](/edf-avrille-49240/) * [EDF Trélazé (49800)](/edf-trelaze-49800/) * [EDF Les Ponts-De-Cé (49130)](/edf-les-ponts-de-ce-49130/) * [EDF Saint-Germain-Des-Prés (49170)](/edf-saint-germain-des-pres-1-49170/) * [EDF Saint-Saturnin-Sur-Loire (49320)](/edf-saint-saturnin-sur-loire-49320/)

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville d'Angers, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Angers qui se fait maintenant appeler Enedis Angers. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire. Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Angers vous devez lui transmettre les documents suivants :

• Un extrait du cadastre
• Les plans de votre futur logement et de ses environs
• Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
• La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
• La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Angers.