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Ouverture de votre compteur d'électricité à Arles en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Arles avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Annonce - service papernest non partenaire d'Enedis

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Arles Ouverture de votre compteur d'électricité à Arles

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h.

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Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

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Enedis (ex-ERDF) à Arles (13104)

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Les services ERDF à Arles (13104)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Arles ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 13 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité d'Arles sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Arles :

En revanche, si vous habitez en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Provence Alpes du Sud
Chemin St Pierre - BP 130 - 13722 Marignane Cedex,
Provence-Alpes-Cote D'Azur,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Arles : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région d'Arles ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Provence-Alpes-Cote D'Azur que vous pouvez consulter.

Se raccorder à Arles

Raccordement ErDF à Arles

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Arles au réseau électrique Arlésien, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • L'extrait du cadastre de votre logement à Arles
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Arlésien
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Arlésien.

Raccorder sa nouvelle maison à Arles avec ErDF

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Arles, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Arles. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Arlésien, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Arles. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Arles.

Informations intéressantes à destination des Arlésiens

L'arrivée du compteur Linky à Arles

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 23 736 foyers Arlésiens, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Arles cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
pas de date communiquée 23 736

Les compteurs Linky à Arles

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants d'Arles (13) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Arlésiens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Provence-Alpes-Cote D'Azur équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Arlésiens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Arles.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Arles, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Arlésiens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Arlésiens peuvent donc dormir tranquille.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Arles?

Les 27 109 logements d'Arles et, plus largement, les 52 439 Arlésiens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Arlésiens ne l'approuvent pas. Les Arlésiens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Arles et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Arles - Provence-Alpes-Cote D'Azur). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 13 ou par mail.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Arles

Joindre le numéro d'ErDF à Arles

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 13 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Arles ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Bouches-du-Rhône (13). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Arlésiens

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Arlésiens. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Arles ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Arles

Ouvrez votre compteur d'electricite à Arles sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Arles vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF d'Arles devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Questions fréquentes des Arlésiens

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Arles ?

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Arlésiens confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Arles.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Arles ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Arles ou dans un quartier de Arles : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Arles, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Arles.

A savoir que pour les Arlésiens l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Arles. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Comment les habitants d'Arles peuvent payer leur facture d'énergie ?

à Arles comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Arles ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 13 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Arles
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Arles?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Arles et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

En cas d'urgence dans la ville d'Arles, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 13 ( disponible 24/24 et 7/7).

Consommation énergétique des habitants d'Arles

La facture énergétique des Arlésiens

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Arlésiens, qui lui consacrent chaque année 1 347€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Arlésien à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Arles, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer d'Arles, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Combustible favorisé par les habitants d'Arles

À Arles de multiples combustibles sont consommés par les Arlésiens. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 2.4 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 43.1 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 43.2 % de la consommation d'énergie à Arles. Enfin, on retrouve le fioul (10.1 %) et le chauffage de ville (1.2 %).

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Arles

À Arles, la facture énergétique des Arlésiens est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 489 €
  • La facture électrique, qui atteint 1152 €

À Arles, les Arlésiens dépensent donc en moyenne 1641 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 93.8 € (6.1 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville d'Arles et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Arles est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Arlésien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Les Arlésiens et les dépenses énergétiques

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Arles 4.0 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Arles, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Villeneuve-Lès-Avignon (30400), Enedis Marignane (13700), Enedis Le Grau-Du-Roi (30240)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Arles est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants d'Arles en comparaison du reste de la France ?

Les Arlésiens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.9 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Arles

Distribution d'énergie à Arles

À Arles, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique d'Arles et de ses 52 439 habitants.

La consommation énergétique des Arlésiens

Les 23 736 foyers d'Arles consomment annuellement 186 385 MW d'électricité et 182 970 MW de gaz. Les Arlésiens ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Arles

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Arles ou dans votre région Provence-Alpes-Cote D'Azur ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Arlésiens, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Arles ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Arlésiens favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

La facture d'énergie des Arlésiens

Consommation par foyer/an Localisation
7.9 MWh Arles
9.2 MWh Alentours de Arles
11,2 MWh En France

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Arles

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Arles situés dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur regroupe près de 52 439 habitants et 27 109 logements. Parmi ces 27 109 logements, 56 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Arles.

Sur les 27 109 logements existants à Arles, 11 883 sont des appartements et 15 103 sont des maisons.


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