A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) à Arrens-Marsous (65400)

Recourir à ErDF à Arrens-Marsous (65400) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Arrens-Marsous ?

Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 65 400 pour tout dépannage.
Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité d'Arrens-Marsous sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/
Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Arrens-Marsous :


En revanche, si vous habitez en Midi-Pyrénées, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Arrens-Marsous : infos Gaz/Electricité

Joindre les différents services d'EDF à Arrens-Marsous

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour un cas d'urgence à Arrens-Marsous, nous vous conseillons d'appeler le numéro d'Enedis (ex-ErDF) de votre département (Hautes-Pyrénées, 65) qui est le 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Arrens-Marsous

Accéder à votre espace client ErDF d'Arrens-Marsous est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur.

Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Arrensois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Il y a une urgence chez moi à Arrens-Marsous, comment je contacte Enedis ?

En cas d'urgence à Arrens-Marsous Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 XX. En substituant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone complet.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Arrens-Marsous ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Arrens-Marsous ou dans un quartier de Arrens-Marsous : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Arrens-Marsous, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d'un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Arrens-Marsous

A savoir que pour les Arrensois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l'application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Arrens-Marsous Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Informations pour les Arrensois

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Midi-Pyrénées ?

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Arrens-Marsous : Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Arrens-Marsous?

La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 732 logements foyers d'Arrens-Marsous sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l'énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants d'Arrens-Marsous ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Arrens-Marsous Les dates de pose pour Arrens-Marsous sont disponibles sur le site d'Enedis.

Toutes les réponses sur Linky pour les Arrensois

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Midi-Pyrénées et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Arrensois et Arrensoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 65400 (Hautes-Pyrénées). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Midi-Pyrénées et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Arrens-Marsous, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Arrensois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité l'Arrensois. Celui-ci va permettre aux habitants du 65400 (Hautes-Pyrénées) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien l'Arrensois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur d'Arrens-Marsous seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Arrensois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant d'Arrens-Marsous de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 65400 (Hautes-Pyrénées) possède ce nouveau compteur.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie d'Arrens-Marsous

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie d'Arrens-Marsous ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Viviane Artigalas *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe Arrensoise :

  • Par téléphone, au 05 62 97 02 54
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie d'Arrens-Marsous, 4, place de la Mairie, 65400 Arrens-Marsous
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.arrens-marsous@wanadoo.fr


Sachez que la mairie d'Arrens-Marsous (65400) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 11h00 à 12h00 et de 15h00 à 18h00.

En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie d'Arrens-Marsous, qui reviendront vers vous dès que possible.

Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire l'Arrensois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Tous les renseignements sur une maire à proximité d'Arrens-Marsous : .

La consommation d'électricité et de gaz des Arrensois

Comment payer sa facturer d'énergie à Arrens-Marsous ?

à Arrens-Marsous comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Type de logements à Arrens-Marsous

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Arrens-Marsous ?
à Arrens-Marsous on comptabilise :
624 maisons 108 appartements


Le type de chauffage favorisé par les habitants d'Arrens-Marsous

à Arrens-Marsous les habitants préfèrent majoritairement le un autre moyen de chauffage que les classiques.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Arrens-Marsous

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Arrens-Marsous

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Arrens-Marsous ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d'électricité alors qu'ErDF est le gestionnaire du réseau d'Arrens-Marsous. C'est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s'occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Arrens-Marsous.

Les différents numéros d'ErDF Arrens-Marsous à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 65 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
👉 Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF .

Ouvrir un compteur électrique EDF à Arrens-Marsous

L'ouverture d'un compteur électrique à Arrens-Marsous vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d'ERDF d'Arrens-Marsous devra se déplacer pour y avoir accès. Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Découvrez les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes environnantes d'Arrens-Marsous : le contrat de gaz à Ibos , la souscription au gaz à Bize , .

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Arrens-Marsous ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Arrens-Marsous comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Arrens-Marsous est chargé d'assurer aux Arrensois et aux Arrensoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Arrens-Marsous s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants d'Arrens-Marsous ?

Les Arrensois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Arrens-Marsous et non pas ErDF Arrens-Marsous ne change rien pour eux.

Comment trouver son numéro de point de livraison ?

Se raccorder à Arrens-Marsous

Raccorder son logement grâce à Enedis Arrens-Marsous

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Arrens-Marsous au réseau électrique l'Arrensois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/.

Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents.

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique l'Arrensois.

Procéder au raccordement ERDF à Arrens-Marsous

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Arrens-Marsous, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Hautes-Pyrénées est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Midi-Pyrénées et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement l'Arrensois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie d'Arrens-Marsous... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement d'Arrens-Marsous pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Les questions que vous vous posez pour la ville d'Arrens-Marsous

Je déménage en Hautes-Pyrénées, comment souscrire un abonnement d'électricité à Arrens-Marsous ?

Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Arrens-Marsous (Hautes-Pyrénées). Les Arrensois et Arrensoises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme TotalEnergies.

Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement d'Arrens-Marsous, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin.

Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement l'Arrensois, notamment :

  • L'adresse complète et précise à Arrens-Marsous avec le 65400
  • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
  • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Arrens-Marsous
  • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Arrens-Marsous

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Arrens-Marsous ?

Sachez qu'habitant à Arrens-Marsous ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement l'Arrensois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).