Enedis (ex-ERDF) à Avranches (50300)
Contacter ErDF à Avranches (50300)
Pour joindre ErDF à Avranches, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.
En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Avranches, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
Retrouvez les autres services d'Avranches ci-dessous :
Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Basse-Normandie, appelez le service client à proximité d'Avranches :
Informations Électricité/Gaz pour Avranches
Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Avranchinais
| Votre situation | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
| Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
| Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 0 810 333 683 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
| Vous êtes un Grand Compte | 0 820 144 005 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
| Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
En cas d'urgence à Avranches, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 XX. Les XX sont à remplacer par le numéro de votre département.
Comment créer un espace client personnel sur ErDF Avranches ?
Vous êtes particulier habitant à Avranches et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu'ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu'elles ne doivent pas être confondus.
Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Avranches ?
Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Avranches, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).
Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Avranches qu'il faut consulter.
Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Avranches ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Avranches et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.
Que faire en cas de réclamation ?
En cas d'urgence dans la ville d'Avranches, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 XX ( disponible 24/24 et 7/7).
Pour obtenir le numéro complet échangez les XX contre votre numéro de département.Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville d'Avranches
Trouver son PDL
Appeler le numéro d'ErDF à Avranches
| Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 50 (non surtaxé) |
|---|---|
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact |
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Avranches ?
à Avranches, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.
Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité d'Avranches : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Avranchinais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité d'Avranches, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Avranchinais.
Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Avranches ?
Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?
C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 50300 (Manche).
Pour les consommateurs d'Avranches (50300), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.
En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Avranchinais pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.
Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Avranches comme dans le reste du 50300 (Manche) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.
Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Avranches
En fonction du délai que vous choisissez, l'ouverture de votre compteur électrique à Avranches vous coutera entre 27 et 150 euros.
| Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Si vous avez l'un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Consommation énergétique des habitants d'Avranches
La consommation énergétique des Avranchinais
La consommation énergétique des Avranchinais varie selon plusieurs facteurs :
- Le type de logement (appartement, maison..)
- La météo de la région (la température moyenne)
- Le combustible utilisé
- Le chauffage que vous avez choisi
- La quantité de logements certifiés BBC
4. Comparer les budgets de Avranches avec les villes avoisinantes est une bonne pratique. Pour ce faire, examinez les renseignements sur le .
Tout savoir sur la consommation d'énergie des Avranchinais
à Avranches, les habitants s'appuient surtout sur Solaire comme source d'énergie. Avranches est composé de 7915 habitants et 4581 logements foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 27774 MWh.
Pour donner un ordre de comparaison, en France, la consommation moyenne est de 11,2 MWh/an.
Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Avranches
à Avranches, on comptabilise 1882 maisons pour 2699 appartements appartements.
Parmi les 4581 logements logements à Avranches, certains disposent de la certification BBC-Effinergie. BBC signifie "Bâtiment basse consommation" et cette certification est décernée aux bâtiments ayant une consommation inférieure à 50kWh par an. La consommation énergétique est variable d'une ville à une autre, retrouvez les informations liées à la mise en service à Saint-Laurent-De-Cuves .
L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Avranches
Les Avranchinais ont principalement adopté le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.
Quel combustible est favorisé par les Avranchinais ?
à Avranches de multiples combustibles sont consommés par les Avranchinais.
Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 1 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 34 %.
Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 39 % de la consommation d'énergie à Avranches Enfin, on retrouve le fioul (9 %) et le chauffage de ville (2 %).
Informations utiles pour les habitants d'Avranches
Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Avranches ?
Les 4581 logements logements d'Avranches et, plus largement, les 7915 Avranchinais vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Avranchinais ne l'approuvent pas. Les Avranchinais ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.
Si vous habitez Avranches et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Avranches - Basse-Normandie). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 50 ou par mail.
Les informations utiles sur le compteur Linky à Avranches
Au préalable, les Avranchinais et Avranchinaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Avranches et dans la France entière.
Linky, quelle est la raison d'un changement ?
Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 50300 (Manche). En effet, ce compteur va permettre deux choses :
- Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement d'Avranches car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
- Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Avranchinais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 50300 (Manche).
Faut-il payer pour un compteur Linky à Avranches ?
Comme dans toute la France et à Avranches, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :
- La demande expresse d'un l'Avranchinai qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
- Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Avranches et en France soient des compteurs Linky.
Pourquoi tant de critiques envers Linky ?
Les habitants d'Avranches contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Avranchinais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Avranchinais et Avranchinaises.
Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Avranches ?
Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Basse-Normandie, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.
à Avranches comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.
Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche d'Avranches (50 300) :
9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :
Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Le raccordement à Avranches
Raccorder sa nouvelle maison à Avranches avec ErDF
Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Avranches, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique.
- La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Avranches
- Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet l'Avranchinai, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement.
- La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Avranches Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Avranches.
Raccordement ErDF à Avranches
Réaliser une demande de raccordement Enedis à Avranches Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Avranches, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.
Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Avranches (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement l'Avranchinai.
Ce que souhaite savoir les Avranchinais
Comment se déroule le recrutement chez ErDF Avranches?
Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Avranches et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/offres-demploi pour postuler.
Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?
Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d'ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.
Je déménage à Avranches : comment souscrire mon contrat d'électricité ?
Avant de contacter EDF, TotalEnergies ou Engie à Avranches dans le 50300 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Avranches ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Basse-Normandie, c'est possible avec TotalEnergies, Engie et EDF.
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