Enedis (ex-ERDF) à Bassens (33530)

Les méthodes pour contacter ErDF à Bassens dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 33 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Bassens, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Bassens ou un professionnel Bassenais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour ouvrir votre compteur électrique à Bassens, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Bassens devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Bassens (33530) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Bassenais ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Bassens pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Bassens. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Bassens comme dans votre département (Gironde).

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Bassens, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Bassens :

• Candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre
• Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Bassenais confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Bassens.

En cas d'urgence dans la ville de Bassens, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 33 ( disponible 24/24 et 7/7).

à Bassens votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

• paiement par mandat cash
• paiement en ligne par carte bancaire
• paiement par serveur vocal
• paiement par TIP
• prélèvement automatique
• paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Bassens pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Bassens ou dans un quartier de Bassens : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Bassens, deux possibilités :

• Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
• Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Bassens.

A savoir que pour les Bassenais l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Bassens. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Distribution d'énergie à Bassens

À Bassens, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué moins d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Bassens et de ses 6 967 habitants.

La consommation énergétique des Bassenais

Les 2 907 foyers de Bassens consomment annuellement 19 208 MW d'électricité et 54 893 MW de gaz. Les Bassenais ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Il est tout à fait normal que les 6 967 habitants de Bassens ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Bassens dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Bassenais. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Bassens, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 2 907 foyers Bassenais dépensent en moyenne 1 178€ pour se fournir en énergie chaque année.

À Bassens, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Bassens est composé de 6 967 habitants et 2 907 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.6 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Bassens, la consommation moyenne est de 8.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Bassens situés dans la région Aquitaine regroupe près de 6 967 habitants et 3 080 logements. Parmi ces 3 080 logements, 144 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Bassens.

Sur les 3 080 logements existants à Bassens, 982 sont des appartements et 2 084 sont des maisons.

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Bassens atteint en moyenne 2.8 MWh par an.

(augmentation de 0.04 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Bassens, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Andernos-Les-Bains (33510), Enedis Léognan (33850), Enedis Libourne (33500)) et en France.

La différence avec Quinsac est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Bassenais comparée au reste du territoire français ?

Les Bassenais dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.7 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Bassens, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

À Bassens, les Bassenais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Bassenais : 2 084€.

Si des Bassenais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Bassenais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

À Bassens, la facture d'électricité des Bassenais atteint en moyenne 969 €, alors que celle du gaz est environ de 1199 €. La facture énergétique des Bassenais s'élève donc à 2168 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une diminution de 39.9 € (1.8 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Bassens, pour les villes voisines et pour toute la France.

Si votre consommation à Bassens est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Bassenais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 33, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

• EDF Bordeaux (33000)
• EDF Mérignac (33700)
• EDF Pessac (33600)
• EDF Talence (33400)
• EDF Libourne (33500)
• EDF Andernos-Les-Bains (33510)
• EDF Le Pian-Médoc (33290)

Dans la commune de Bassens, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Aquitaine et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Bassenais et Bassenaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 33 (Gironde). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Aquitaine et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Bassens, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Bassenais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Bassenais. Celui-ci va permettre aux habitants du 33 (Gironde) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Bassenais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Bassens seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Bassenais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Bassens de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 33 (Gironde) possède ce nouveau compteur.

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Aquitaine, y compris à Bassens. Enedis Gironde est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 33 ou par mail.

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Bassens. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Bassenais du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Bassens ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-Pierre Turon (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Bassenaise :

• Par téléphone, au 05 57 80 81 57
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Bassens, Hôtel de ville, 42 avenue Jean-Jaurès, BP 52, 33563 Carbon-Blanc Cedex
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : contacts@ville-bassens.fr

Sachez que la mairie de Bassens (33) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Bassens, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Bassenais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Bassenais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Bassens (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Bassens, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Bassenais débutent.

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Bassens, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Bassens. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Bassenais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Bassens. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Bassens.