Enedis (ex-ERDF) à Billy (03260)

Vous venez de vous installer à Billy ? Vous êtes un le Billyssois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Billy - 03260).

Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie-billy@wanadoo.fr), par téléphone (04 70 43 50 14) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :

Mairie de Billy, 1 rue Chabotin, 03260 Billy.

Le maire actuel (Patrick SEROR) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le mardi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le jeudi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

Consultez les coordonnées d'une mairie près de Billy : .

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Billy et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur le Billyssois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Billyssois et Billyssoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Billy. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Billy réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Billyssoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 03260 (Allier). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Billyssois. Lors d'un emménagement dans la ville Billy, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien le Billyssois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Billy ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 03260 (Allier), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Billyssois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

• Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Billy pour un changement de compteur
• Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement le Billyssois

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 03260 (Allier) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Billy est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Billy ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

à Billy, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante : Numéro du service régional: 821203202
Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Billy et ses 467 logements foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Billy. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l'article L322-8 du code de l'énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Auvergne, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Billy, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Billy) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Billy ou dans un quartier de Billy : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Billy, deux possibilités :

• Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
• Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d'un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Billy

A savoir que pour les Billyssois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l'application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Billy Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Billy en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 03260.

Votre situation	Numéro	Horaires
Vous êtes un particulier	09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-21H
Vous êtes un professionnel	3022 Numéro Azur (prix d'un appel local)	Lundi-vendredi 8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière	810333722 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-18H
Vous êtes un Grand Compte	820144006 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève	09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert)	24H/24 7J/7
Travaux de chauffage-isolation	3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux	Lundi-samedi 8H-18H30

Pour toute urgence à Billy, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Allier) qui est le suivant : 09 72 67 50 XX. Substituez les XX par le numéro de votre département.

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Billy nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis.

Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Billyssois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Billy, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Billyssois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Billyssois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu'il est responsable du transport de l'électricité. En effet, le réseau n'est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l'énergie. C'est donc Enedis qui s'occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Billy varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Consultez les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes voisines de Billy : le contrat de gaz à Malicorne , la souscription au gaz à Marcillat-En-Combraille , .

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Billy fera le déplacement pour y avoir accès. Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

Les méthodes pour contacter ErDF à Billy dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 3 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Billy, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Billy ou un professionnel le Billyssois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.