Enedis (ex-ERDF) à Bourg-En-Bresse (01000)

En cas d'urgence à Bourg-En-Bresse Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 XX. En substituant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone complet.

Pour un cas d'urgence à Bourg-En-Bresse, nous vous conseillons d'appeler le numéro d'Enedis (ex-ErDF) de votre département (Ain, 1) qui est le 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.

C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :

• La panne localisée dans votre maison ou appartement
• La panne généralisée à Bourg-En-Bresse ou dans une partie de la ville

Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Bourg-En-Bresse et ses alentours.

Accéder à votre espace client ErDF de Bourg-En-Bresse est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur.

Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Burgiens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Bourg-En-Bresse ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-François DEBAT, et le reste de son équipe Burgienne :

• Par téléphone, au 04 74 45 71 99
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Bourg-en-Bresse, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 90149, 01012 Bourg-en-Bresse Cedex
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : courrier@bourgenbresse.fr

Sachez que la mairie de Bourg-En-Bresse (01000) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00.

En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Bourg-En-Bresse, qui reviendront vers vous dès que possible.

Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire le Burgien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 22425 logements foyers de Bourg-En-Bresse sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l'énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Bourg-En-Bresse ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Bourg-En-Bresse Les dates de pose pour Bourg-En-Bresse sont disponibles sur le site d'Enedis.

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Bourg-En-Bresse : Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Burgiens et Burgiennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 01000 (Ain). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Rhône-Alpes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Bourg-En-Bresse, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Burgiens ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Burgien. Celui-ci va permettre aux habitants du 01000 (Ain) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Burgien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Bourg-En-Bresse seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Burgiens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Bourg-En-Bresse de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 01000 (Ain) possède ce nouveau compteur.

à Bourg-En-Bresse, on décompte près de 41 681 habitants répartis en 22425 logements foyers. Ces foyers Burgiens dépensent en moyenne 232.0 euros par an.
Cependant les 22425 logements foyers de Bourg-En-Bresse ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Burgiens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Burgiens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d'électricité des Burgiens.

à Bourg-En-Bresse comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

• le prélèvement automatique
• le paiement en ligne par carte bancaire
• le paiement par serveur vocal
• le paiement par chèque
• le paiement par TIP
• le paiement par mandat cash

La consommation gazière des Burgiens s'élève à 0 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 531 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 70648 MWh.

Les Burgiens ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Bourg-En-Bresse sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...
Voici comment est réparti l'usage de combustible à Bourg-En-Bresse L'électricité compte pour 18 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 1 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 16 %, le fioul représente 3 % et enfin le gaz de ville 58 %.

à Bourg-En-Bresse les habitants préfèrent majoritairement le chauffage collectif.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Bourg-En-Bresse ?
à Bourg-En-Bresse on comptabilise :
5059 maisons 17366 appartements

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Bourg-En-Bresse, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Ain est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Rhône-Alpes et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement le Burgien à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Bourg-En-Bresse... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Bourg-En-Bresse pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Bourg-En-Bresse au réseau électrique le Burgien, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/.

Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents.

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique le Burgien.

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Bourg-En-Bresse comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Bourg-En-Bresse est chargé d'assurer aux Burgiens et aux Burgiennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Bourg-En-Bresse s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Bourg-En-Bresse ?

Les Burgiens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Bourg-En-Bresse et non pas ErDF Bourg-En-Bresse ne change rien pour eux.

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d'électricité alors qu'ErDF est le gestionnaire du réseau de Bourg-En-Bresse. C'est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s'occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Bourg-En-Bresse.