Enedis (ex-ERDF) à Branches (89113)
Recourir à ErDF à Branches (89113) et alentours
Branches : infos Gaz/Electricité
Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Branches
Accéder à votre espace client ErDF de Branches est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur.
Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Branchois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.
Joindre les différents services d'EDF à Branches
| Votre situation | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
| Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
| Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 810333378 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
| Vous êtes un Grand Compte | 820144000 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
| Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Si vous faites face à une urgence à Branches, il est conseillé d'appeler directement Enedis au 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.
J'habite à Branches et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?
Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 XX, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7. En remplaçant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone correct.
Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Branches ?
C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :
- La panne localisée dans votre maison ou appartement
- La panne généralisée à Branches ou dans une partie de la ville
Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Branches et ses alentours.
Se raccorder à Branches
Raccorder son logement grâce à Enedis Branches
Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Branches au réseau électrique le Branchois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/.
Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents.
Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une
Procéder au raccordement ERDF à Branches
Avant de vous installer dans votre maison neuve à Branches, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Yonne est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Bourgogne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement le Branchois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Branches... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Branches pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.
S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Branches
Quels sont les délais et tarifs appliqués à Branches pour l'ouverture de compteur ?
L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Bourgogne Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :
| Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Branches (89113) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession. Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Branches afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.
Pour aller plus loin, informez-vous sur les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes près de Branches : le contrat de gaz à Ancy-Le-Franc , la souscription au gaz à Vincelles , l'abonnement au gaz à Molosmes .Les numéros d'ERDF à Branches selon vos besoins
| Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 89 (non surtaxé) |
|---|---|
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact |
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Branches ?
Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Yonne (89113) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.
Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Branchois ?
ErDF change de nom pour Enedis
Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Branches et dans toute la France.
Quel impact pour les Branchois ?
Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Branches, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Branchois et Enedis à Branches Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Bourgogne, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.
La différenciation entre Enedis et EDF
Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Branches est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Branchois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Branches dans le 89113 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
Informations pour les Branchois
Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Branches?
Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Branches Pour s'opposer à l'installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).
La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Branches et ses 213 logements de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l'énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau.
Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:
- la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
- la possibilité de refuser le compteur Linky
- le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus
Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Bourgogne ?
Vous vivez à Branches et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 821203202
Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Bourgogne) ainsi que ses horaires d'ouverture:
8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Toutes les réponses sur Linky pour les Branchois
Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Bourgogne et dans toute la France.
Quel est le prix pour un changement pour Linky ?
Deux cas de figure peuvent survenir pour les Branchois et Branchoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 89113 (Yonne). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Bourgogne et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Branches, le prix est gratuit.
Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Branchois ?
Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Branchois. Celui-ci va permettre aux habitants du 89113 (Yonne) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Branchois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Branches seront plus faibles.
Quelles sont les commentaires sur Linky ?
Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Branchois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Branches de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 89113 (Yonne) possède ce nouveau compteur.
Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Branches
Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Branches ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Emilie LAFORGE, et le reste de son équipe Branchoise :
- Par téléphone, au 03 86 73 79 33
- Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Branches, 2, route de Guerchy, 89113 Branches
- Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie-de-branches-89@wanadoo.fr
Sachez que la mairie de Branches (89113) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous :
Le vendredi de 14h00 à 17h00, Le lundi de 14h00 à 19h00, Le mercredi de 14h00 à 17h00.
En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Branches, qui reviendront vers vous dès que possible.
Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire le Branchois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.
Tous les renseignements sur une maire à proximité de Branches : .La consommation d'électricité et de gaz des Branchois
Comment payer ma facture d'énergie à Branches ?
Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Branchois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :
- Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
- Par l'envoi d'un chèque.
- Via Mandat Cash.
- Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
- Via le serveur vocal de votre fournisseur.
- À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).
Pour les habitants de Branches (89113), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Branches
Type de logements à Branches
Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Branches ?
à Branches on comptabilise :
210 maisons
3 appartements
Le type de chauffage favorisé par les habitants de Branches
à Branches les habitants préfèrent majoritairement le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.
Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :
- le chauffage électrique
- le chauffage au gaz
- les différents travaux
- les devis liés aux rénovations énergétiques
Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Branches
Les questions que vous vous posez pour la ville de Branches
J'emménage à Branches, comment souscrire un contrat d'électricité ?
La souscription d'un contrat d'électricité à Branches est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.
Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Yonne. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement le Branchois et de la consommation d'électricité que vous allez y faire.
Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :
- L'adresse détaillée de votre logement à Branches (89113)
- Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Yonne
- Le nom du précédent occupant le Branchois de cette habitation de Branches
Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?
Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d'Enedis.
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