Enedis (ex-ERDF) à Carolles (50740)

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Carolles il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant : Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Carolles (50740) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Carollais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Basse-Normandie équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Carollais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Carolles

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Carolles, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Carollais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Basse-Normandie, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Carollais peuvent donc dormir tranquille.

Vous venez de vous installer à Carolles ? Vous êtes un le Carollais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Carolles - 50740).

Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.carolles@wanadoo.fr), par téléphone (02 33 61 86 75) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :

Mairie de Carolles, 2 place de la Mairie, 50740 Carolles.

Le maire actuel (Miloud MANSOUR) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le mardi de 08h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le jeudi de 08h30 à 12h30, Le mercredi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 08h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le lundi de 14h00 à 17h30

Consultez les coordonnées d'une mairie près de Carolles : .

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Carolles Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Carolles, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Carolles (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement le Carollais.

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Carolles, il faut contacter directement Enedis.

Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Carolles. Ces documents sont :

• le permis de construire (délivré par Carolles)
• un extrait du cadastre
• présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Carolles
• des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Carolles
• la puissance souhaitée de votre compteur
• une promesse écrite de votre engagement financier.

Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Carolles, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique le Carollais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Carolles. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Carollais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Carolles ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 XX. Les XX doivent être remplacés par le numéro de département de votre lieu de résidence.

Votre situation	Numéro	Horaires
Vous êtes un particulier	09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-21H
Vous êtes un professionnel	3022 Numéro Azur (prix d'un appel local)	Lundi-vendredi 8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière	810333683 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-18H
Vous êtes un Grand Compte	820144005 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève	09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert)	24H/24 7J/7
Travaux de chauffage-isolation	3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux	Lundi-samedi 8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Carolles, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 XX, pour obtenir une intervention rapide en Manche (50). Substituez les XX par votre numéro de département.

C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :

• La panne localisée dans votre maison ou appartement
• La panne généralisée à Carolles ou dans une partie de la ville

Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Carolles et ses alentours.

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Carolles Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Carollais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Carolles pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Les factures des Carollais varient selon :

• La météo de la région
• Le type de logement
• Le chauffage que vous avez choisi
• Le combustible utilisé
• La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Il est intéressant de comparer les budgets entre Carolles et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le .

Les Carollais consomment en moyenne 5818.0 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Carollais.



Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Carolles, le montant moyen de la facture d'électricité est de 216.0 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa superficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Carolles (50). Pour cette ville, on compte :

• 858 maisons
• 125 appartements appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Carolles :

Les différentes villes en Basse-Normandie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Carolles ( pour la mise en service à Agneaux , , ou encore pour souscrire un abonnement à Tessy-Sur-Vire ).

En 2012, en moyenne, les Carollais ont consommé 2 844 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 4572 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 0 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité? Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée. Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Carolles

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Carolles En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

• paiement par TIP
• paiement par mandat cash
• paiement par serveur vocal
• prélèvement automatique
• paiement par chèque
• paiement en ligne par carte bancaire

Les Carollais devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Carolles sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

de Carolles : , la souscription au gaz à Notre-Dame-Du-Touchet , sont des villes proches de Carolles dont il est intéressant de comparer les informations.

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Basse-Normandie .Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Carolles, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Basse-Normandie .

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Carollais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Basse-Normandie :

• Le raccordement des logements au réseau à Carolles
• La mise en service de l'électricité chez les Carollais
• Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
• Le relevé des compteurs

Les méthodes pour contacter ErDF à Carolles dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 50 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Carolles, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Carolles ou un professionnel le Carollais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.