Enedis (ex-ERDF) à Carolles (50740)

Recourir à ErDF à Carolles (50740) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Carolles ?

Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 50 740 pour tout dépannage.
Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Carolles sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/
Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Carolles :

En revanche, si vous habitez en Basse-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Carolles : infos Gaz/Electricité

Contacter EDF à Carolles

Pour mieux traiter les demandes des Carollais et Carollaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Carolles que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Carolles
Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Carollais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Carolles et aux Carollais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 683, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Carolles, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Carolles ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Carolles en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 50740.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Carolles ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Carolles Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Carolles ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Carolles est indispensable pour régler la panne.

Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Carolles et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les Carollais de ce qui se passe aux alentours de Carolles au niveau du réseau d'électricité.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Carolles

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Carolles nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis.

Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Carollais, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Carolles, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Carollais. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Carollais de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Carolles

Comment joindre les différents services d'ERDF à Carolles ?

Les méthodes pour contacter ErDF à Carolles dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 50 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Carolles, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Carolles ou un professionnel le Carollais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 50 740 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Carolles

Les Carollais devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Carolles sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

de Carolles : le contrat de gaz à Condé-Sur-Vire , la souscription au gaz à Fleury , l'abonnement au gaz à Hamelin sont des villes proches {'': '', 'name': 'Carolles', 'mayor': 'Jean-Marie Sevin *(Mandat : 2014-2020)*', 'point': '01010000206A08000034807F5A1442164154FEE83F1D2B5A41', 'region': 'Basse-Normandie', 'PartGaz': '', 'at_city': 'à Carolles', 'in_city': 'à Carolles', 'scoring': '7e-05', 'zipcode': '50\u202f740', 'ConsoGaz': 4622.0, 'VarConso': 4947.0, 'altitude': '39', 'eld_name': '', 'gaz_zone': '2', 'latitude': '48.7519179999861', 'm2_price': '', 'nb_house': '858', 'nb_wells': '', 'sfr_link': '/sfr/carolles-50740/', 'slug_old': 'carolles', 'sunshine': '1911 heures par an', 'zip_code': '50740', 'zone_gaz': '2', '10ans_max': '1,53%', '10ans_min': '0,47%', '15ans_max': '1,70%', '15ans_min': '0,76%', '20ans_max': '1,99%', '20ans_min': '0,86%', '25ans_max': '2,26%', '25ans_min': '0,91%', 'ConsoElec': 4678.0, 'code_epci': '', 'from_city': 'de Carolles', 'id_random': '31798', 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**Les horaires d\'ouverture de la boutique Bouygues Télécom :**
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Lundi	14:00-19:00
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Mercredi	10:00-12:30 14:00-19:00
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**Les horaires d\'ouverture de la boutique SFR :**
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**Les horaires d\'ouverture de la boutique Free :**
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**Les horaires d\'ouverture de la boutique Orange :**
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**Évolution du nombre de logements éligibles à la fibre optique**
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2019	0 %
2020	0 %
2021	0 %
2022	0 %

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Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Basse-Normandie .Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Carolles, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Basse-Normandie .

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Carolles ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu'il est responsable du transport de l'électricité. En effet, le réseau n'est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l'énergie. C'est donc Enedis qui s'occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Je trouve mon numéro de point de livraison

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Carolles (50740) ?

Quelles sont les conséquences pour les Carollais ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Carolles, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Carolles a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Carolles qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Carolles comme dans le reste de la France.

Informations intéressantes à destination des Carollais

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Carolles

à Carolles, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante : Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Linky à Carolles : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Carolles et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur le Carollais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Carollais et Carollaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Carolles. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Carolles réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Carollaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 50740 (Manche). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Carollais. Lors d'un emménagement dans la ville Carolles, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien le Carollais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Carolles ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 50740 (Manche), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Carollais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Carolles pour un changement de compteur
Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement le Carollais

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 50740 (Manche) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Carolles est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Carolles ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Contacter votre mairie à Carolles

Vous venez de vous installer à Carolles ? Vous êtes un le Carollais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Carolles - 50740).

Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.carolles@wanadoo.fr), par téléphone (02 33 61 86 75) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :

Mairie de Carolles, 2 place de la Mairie, 50740 Carolles.

Le maire actuel (Jean-Marie Sevin *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le mardi de 08h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le jeudi de 08h30 à 12h30, Le mercredi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 08h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le lundi de 14h00 à 17h30

Consultez les coordonnées d'une mairie près de Carolles : le raccordement à Poilley .

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Carolles?

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Carolles et ses 983 logements foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Carolles. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l'article L322-8 du code de l'énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Basse-Normandie, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Carolles, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Carolles) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Les Carollais et leur consommation énergétiques

Quelle a été la consommation d'énergie des Carollais cette année ?

à Carolles (50 740), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Basse-Normandie, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 804 de Carolles ? On remarque ainsi que Les 983 logements foyers de Carolles ont une consommation d'énergie de 4678.0 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 4622.0 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Carolles présentent une consommation d'énergie supérieure importante par rapport à la consommation moyenne des français.

La facture énergétique des Carollais

Dans la ville de Carolles de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Carollaises. Parmi les plus importantes on retrouve :

Le type et la taille du logement
La météo et la température moyenne du département
Le combustible utilisé pour se chauffer
Le type de chauffage choisi par les habitants
La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Carollais avec celle des habitants d'une ville à proximité. Il est nécessaire pour les Carollais de comparer leur budget à celui des habitants des villes environnantes et de prendre en compte notamment le coût du raccordement à Sourdeval dans leur budget.

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Carolles ?

à Carolles votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

paiement par mandat cash
paiement en ligne par carte bancaire
paiement par serveur vocal
paiement par TIP
prélèvement automatique
paiement par chèque

Quels sont les types de logements à Carolles ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Carolles (50). Pour cette ville, on compte :

858 maisons
125 appartements appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Carolles :

Les différentes villes en Basse-Normandie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Carolles ( pour la mise en service à Saint-Aubin-De-Terregatte , pour le raccordement à Montmartin-Sur-Mer , ou encore pour souscrire un abonnement à Quettreville-Sur-Sienne ).

Se raccorder à Carolles

Raccorder son logement grâce à Enedis Carolles

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Carolles au réseau électrique le Carollais, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/.

Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents.

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique le Carollais.

Procéder au raccordement ERDF à Carolles

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Carolles comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique le Carollais.
Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Basse-Normandie, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Manche, car les demandes de raccordement en Basse-Normandie sont nombreuses.
C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Carolles que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Questions fréquentes des Carollais

Comment relever son compteur d'électricité à Carolles ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Carolles et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 50740 (Manche). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Carolles ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

La candidature
Entretien téléphonique
Rencontre physique
Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Carolles ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute . La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d'exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.