Enedis (ex-ERDF) à Châteauneuf-Sur-Charente (16120)
Recourir à ErDF à Châteauneuf-Sur-Charente (16120) et alentours
Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Châteauneuf-Sur-Charente ?
Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 16 120 pour tout dépannage.
Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Châteauneuf-Sur-Charente sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/
Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.
Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Châteauneuf-Sur-Charente :
- Châteauneuf-Sur-Charente - GRDF
- Châteauneuf-Sur-Charente - EDF-GDF
- Châteauneuf-Sur-Charente - Engie
- Châteauneuf-Sur-Charente - Edf
En revanche, si vous habitez en Poitou-Charentes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :
Informations pour les Castelnoviens
Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Châteauneuf-Sur-Charente ?
Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Châteauneuf-Sur-Charente Pour s'opposer à l'installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).
La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Châteauneuf-Sur-Charente et ses 1781 logements de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l'énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau.
Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:
- la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
- la possibilité de refuser le compteur Linky
- le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus
Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Châteauneuf-Sur-Charente ?
Vous vivez à Châteauneuf-Sur-Charente et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 821203202
Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Poitou-Charentes) ainsi que ses horaires d'ouverture:
9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Toutes les réponses sur Linky pour les Castelnoviens
Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France.
Quel est le prix pour un changement pour Linky ?
Deux cas de figure peuvent survenir pour les Castelnoviens et Castelnoviennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 16120 (Charente). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Poitou-Charentes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Châteauneuf-Sur-Charente, le prix est gratuit.
Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Castelnoviens ?
Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Castelnovien. Celui-ci va permettre aux habitants du 16120 (Charente) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Castelnovien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Châteauneuf-Sur-Charente seront plus faibles.
Quelles sont les commentaires sur Linky ?
Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Castelnoviens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Châteauneuf-Sur-Charente de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 16120 (Charente) possède ce nouveau compteur.
Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Châteauneuf-Sur-Charente
Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Châteauneuf-Sur-Charente ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean Louis LEVESQUE, et le reste de son équipe Castelnovienne :
- Par téléphone, au 05 45 97 12 42
- Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Châteauneuf-sur-Charente, Place de la Liberté, 16120 Châteauneuf-sur-Charente
- Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : secretariat.des.elus@chateauneuf16.fr
Sachez que la mairie de Châteauneuf-Sur-Charente (16120) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous :
Du mardi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00, Le samedi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.
En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Châteauneuf-Sur-Charente, qui reviendront vers vous dès que possible.
Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire le Castelnovien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.
Tous les renseignements sur une maire à proximité de Châteauneuf-Sur-Charente : .Châteauneuf-Sur-Charente : infos Gaz/Electricité
Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Châteauneuf-Sur-Charente
Vous êtes particulier habitant à Châteauneuf-Sur-Charente et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu'ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu'elles ne doivent pas être confondus.
Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Castelnoviens
Votre situation | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 810333432 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
Vous êtes un Grand Compte | 820144001 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Si vous faites face à une urgence à Châteauneuf-Sur-Charente, il est conseillé d'appeler directement Enedis au 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.
J'habite à Châteauneuf-Sur-Charente et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?
Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 XX, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7. En remplaçant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone correct.
Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Châteauneuf-Sur-Charente ?
Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Châteauneuf-Sur-Charente, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).
Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Châteauneuf-Sur-Charente qu'il faut consulter.
Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Châteauneuf-Sur-Charente ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Châteauneuf-Sur-Charente et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.
Se raccorder à Châteauneuf-Sur-Charente
Raccorder son logement grâce à Enedis Châteauneuf-Sur-Charente
Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Châteauneuf-Sur-Charente, il faut s'y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d'avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis.
Procéder au raccordement ERDF à Châteauneuf-Sur-Charente
Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Châteauneuf-Sur-Charente, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique.
- La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Châteauneuf-Sur-Charente
- Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet le Castelnovien, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement.
- La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Châteauneuf-Sur-Charente Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Châteauneuf-Sur-Charente.
La consommation d'électricité et de gaz des Castelnoviens
Type de logements à Châteauneuf-Sur-Charente
Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Châteauneuf-Sur-Charente ?
à Châteauneuf-Sur-Charente on comptabilise :
1477 maisons
304 appartements
Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Châteauneuf-Sur-Charente
Récapitulatif de la consommation énergétique des Castelnoviens
à Châteauneuf-Sur-Charente, la consommation électrique atteint chaque année 1 185 MWh. Quant à la consommation de gaz à Châteauneuf-Sur-Charente, elle s'élève à 0 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 1489.0 MWh. ce qui est plus que l'an passé.
Comment payer ma facture d'énergie à Châteauneuf-Sur-Charente ?
Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Castelnoviens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :
- Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
- Par l'envoi d'un chèque.
- Via Mandat Cash.
- Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
- Via le serveur vocal de votre fournisseur.
- À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).
Pour les habitants de Châteauneuf-Sur-Charente (16120), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Châteauneuf-Sur-Charente
Le type de chauffage favorisé par les habitants de Châteauneuf-Sur-Charente
Les Castelnoviens ont principalement adopté le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.
S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Châteauneuf-Sur-Charente
Quels sont les délais et tarifs appliqués à Châteauneuf-Sur-Charente pour l'ouverture de compteur ?
L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Poitou-Charentes Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Châteauneuf-Sur-Charente (16120) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession. Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Châteauneuf-Sur-Charente afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.
Pour aller plus loin, informez-vous sur les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes près de Châteauneuf-Sur-Charente : le contrat de gaz à Châteauneuf-Sur-Charente , , .Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Castelnoviens ?
ErDF change de nom pour Enedis
Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Châteauneuf-Sur-Charente et dans toute la France.
Quel impact pour les Castelnoviens ?
Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Châteauneuf-Sur-Charente, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Castelnoviens et Enedis à Châteauneuf-Sur-Charente Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Poitou-Charentes, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.
La différenciation entre Enedis et EDF
Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Châteauneuf-Sur-Charente est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Castelnoviens peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Châteauneuf-Sur-Charente dans le 16120 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.
Les numéros d'ERDF à Châteauneuf-Sur-Charente selon vos besoins
Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 16 (non surtaxé) |
---|---|
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Châteauneuf-Sur-Charente ?
Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Charente (16120) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
Ce que souhaite savoir les Castelnoviens
J'emménage à Châteauneuf-Sur-Charente, comment souscrire un contrat d'électricité ?
La souscription d'un contrat d'électricité à Châteauneuf-Sur-Charente est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.
Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Charente. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement le Castelnovien et de la consommation d'électricité que vous allez y faire.
Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :
- L'adresse détaillée de votre logement à Châteauneuf-Sur-Charente (16120)
- Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Charente
- Le nom du précédent occupant le Castelnovien de cette habitation de Châteauneuf-Sur-Charente
Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Châteauneuf-Sur-Charente ?
Si vous souhaitez travailler pour Enedis Châteauneuf-Sur-Charente (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/hub-carriere , un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Châteauneuf-Sur-Charente mais également partout en France.
Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?
Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d'Enedis.
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