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Ouverture de votre compteur d'électricité à Châtenois en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Châtenois avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Enedis (ex-ERDF) à Châtenois (88170)

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Contacter ErDF à Châtenois (88170)

Pour joindre ErDF à Châtenois, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Châtenois, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 88
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Châtenois, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Châtenois ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Lorraine, appelez le service client à proximité de Châtenois :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Lorraine
2 boulevard Cattenoz - 54600 Villers les Nancy,
Lorraine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Les Castiniens et leur consommation énergétiques

Quel combustible est le plus répandu à Châtenois ?

À Châtenois de multiples combustibles sont consommés par les Castiniens. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.8 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 71.1 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 11.7 % de la consommation d'énergie à Châtenois. Enfin, on retrouve le fioul (16.2 %) et le chauffage de ville (0.3 %).

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Châtenois ?

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Castiniens, qui consacrent en moyenne 969 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 5 082 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Châtenois consomment en moyenne, annuellement, 18 111 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 1496 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Castinienne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 172.1 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 7.5 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Castiniens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Châtenois est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Castinien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Châtenois, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Châtenois grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Consommation moyenne par foyer à Châtenois

La répartition de la consommation énergétique à Châtenois se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
6.6 MWh Châtenois
7.2 MWh Alentours de Châtenois
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Castiniens est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Châtenois, voici les statistiques : 6.6

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Châtenois : 7.2

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Châtenois

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Castiniens.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Châtenois, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Châtenois.

La variation des factures d'énergie des Castiniens

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Castiniens ? Les 769 foyers présents à Châtenois ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Châtenois dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Châtenois des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Castiniens par rapport aux français ne vivant pas en région Lorraine.

Type de logements à Châtenois

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Châtenois situés dans la région Lorraine regroupe près de 1 785 habitants et 881 logements. Parmi ces 881 logements, 12 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Châtenois.

Sur les 881 logements existants à Châtenois, 340 sont des appartements et 539 sont des maisons.


Comment les Castiniens consomment-ils de l'énergie ?

La consommation par habitant des Castiniens est estimée environ à 2.8 MWh par an. (augmentation de 0.26 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Châtenois 3.1 MWh
France 6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Châtenois, dans les villes et collectivités proches (Enedis Toul (54200), Enedis Contrexéville (88140), Enedis Saint-Nicolas-De-Port (54210)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Xaronval est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Castiniens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Castiniens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Castiniens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.7 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Castiniens.

La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Châtenois

Distribution d'énergie à Châtenois

À Châtenois, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Châtenois et de ses 1 785 habitants.

La consommation énergétique des Castiniens

Les 769 foyers de Châtenois consomment annuellement 5 082 MW d'électricité et 18 111 MW de gaz. Les Castiniens ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Châtenois : infos Gaz/Electricité

Informations utiles sur les villes à proximité de Châtenois

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Lorraine.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Lorraine que vous pouvez consulter.

Informations pour les Castiniens

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Châtenois?

Les 881 logements de Châtenois et, plus largement, les 1 785 Castiniens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Castiniens ne l'approuvent pas. Les Castiniens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Châtenois et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Châtenois - Lorraine). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 88 ou par mail.

Le compteur Linky débarque à Châtenois

À Châtenois, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 982

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Châtenois

Vous venez de vous installer à Châtenois ? Vous êtes un Castinien depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Châtenois - 88). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (ville-chatenois88@wanadoo.fr), par téléphone (03 29 94 51 09) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Châtenois, 1 rue de Lorraine, BP 40, 88170 Châtenois. Le maire actuel (Guy Sauvage (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 09h00 à 12h00, Du mardi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

FAQ sur les compteurs Linky

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Châtenois et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Castinien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Castiniens et Castiniennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Châtenois. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Châtenois réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Castiniennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 88 (Vosges). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Castiniens. Lors d'un emménagement dans la ville Châtenois, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Castinien mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Châtenois ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 88 (Vosges), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Castiniens sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Châtenois pour un changement de compteur
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Castinien

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 88 (Vosges) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Châtenois est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Châtenois ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Châtenois

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Châtenois

Ouvrez votre compteur d'electricite à Châtenois sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Châtenois comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Châtenois sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF.

Numéros ErDF à Châtenois : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 88 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour quelles raisons ErDF à Châtenois est devenu Enedis ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 88 (Vosges) comme dans le reste de la France.

Pour les Castiniens le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Châtenois (88170) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Le raccordement à Châtenois

Procéder au raccordement ERDF à Châtenois

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Castinien de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Châtenois
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Châtenois, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Raccorder son logement grâce à Enedis Châtenois

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Châtenois, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Châtenois. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Castinien. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Questions fréquentes des Castiniens

J'ai besoin de contacter Enedis Châtenois pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Enedis Châtenois est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 88.

Payer sa facture d'électricité à Châtenois

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Châtenois. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Châtenois ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Châtenois si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Que fait Enedis pour les Castiniens ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Lorraine et sur l'ensemble du territoire Français, à Châtenois Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Châtenois
  • Mettre en service les installations électrique dans le 88
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Châtenois
  • Changer les compteurs et leur puissance

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Châtenois ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Châtenois ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Châtenois :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Châtenois. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 88.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Châtenois ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Châtenois ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Châtenois. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Châtenois

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Lorraine est relativement simple : les habitants de Châtenois (88) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Castiniens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Châtenois de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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