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Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

GRDF Épinal (88000)

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

Contacter GRDF à Épinal

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Épinal au 09 69 36 35 34. Pour Épinal et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Épinal :

Les services GRDF particuliers dans la région Lorraine pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité d'Épinal :

Infos utiles sur Épinal

Contacter le service client de GDF dans le 88 (Vosges)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact - ville d'Épinal

Contact Information
Maire Michel Heinrich (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse Mairie de Épinal, 9 rue Général-Leclerc, 88026 Épinal
Télécopie / Numéro de fax 03 29 31 49 46
Adresse mail mairie@epinal.fr
Nom des habitants d'Épinal Spinaliens et les Spinaliennes.

L'utilisation de l'énergie à Épinal

À Épinal : plutôt maison ou appartement ?

Il est rare qu'un logement Spinaliens consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Spinaliens préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants d'Épinal logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 5 545 maisons et 12 624 appartements construits à Épinal cette année.

Type de logement (%)


Épinal : quel est le chauffage préféré des Spinaliens ?

La population Spinalienne privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Certification BBC-Effinergie des logements d'Épinal

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Lorraine. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Épinal sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Épinal et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Lorraine et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville d'Épinal, 18 352 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 0 % des bâtiments à Épinal. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 1 %.

Toutes les villes en Lorraine n'ont pas le même pourcentage : Rapey est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Répartition par type de combustible à Épinal

Nos chiffres montrent que les Spinaliens et Spinaliennes préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Épinal et de façon plus générale en Lorraine. Voici la répartition des combustibles utilisés à Épinal :

Type de Combustible Proportion de Spinaliens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 11.2 %
Gaz de ville ou de réseau 63.5 %
Fioul (mazout) 7.1 %
Electricité 17.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %

La consommation en énergie des Spinaliens

Consommation énergétique de la ville d'Épinal

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Épinal, les Spinaliens favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants d'Épinal ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 8.2 % de plus aux Spinaliens et Spinaliennes, soit une différence de 35 734 MWh.

Les dépenses en énergie des foyers d'Épinal

Foyers Facture énergétique
Spinaliens 2413 €
Environs d'Épinal 2 489 €
France 1403€

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement d'Épinal face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Golbey (88190), GRDF Remiremont (88200), GRDF Moyenmoutier (88420)).

Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Épinal :

Annonce i

Consommation d'un foyer moyen à Épinal

Usagers Consommation par an
Spinaliens 6.2 MWh
Alentours d'Épinal 6.8 MWh
France 11,2 MWh

Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines (GRDF Golbey (88190), GRDF Remiremont (88200), GRDF Moyenmoutier (88420)), le reste des citoyens et le Spinalien moyen.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Spinaliens est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.5 MWh / résidant de moins.

Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Les démarches de raccordement à Épinal

Raccordement GrDF d'une maison à Épinal

Si vous souhaitez faire construire une maison à Épinal, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Spinalienne. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Spinalien. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

Pour connaître le distributeur de gaz à Épinal, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF à Épinal, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Épinal

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Lorraine. Les Spinaliens devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Épinal (88) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Lorraine.

FAQ à Épinal

Quelle est la mission de GRDF à Épinal ?

À Épinal (Vosges), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations d'Épinal, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Spinaliens ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Épinal, comment contacter GRDF ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Spinaliens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Vosges, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions d'Épinal, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Épinal, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Épinal ?

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Épinal, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Épinal. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Lorraine et quasiment partout en France.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Épinal

Les Spinaliens utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

La ville d'Épinal a réussi à produire 1.37 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Épinal ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

Services et contacts de GRDF à Épinal

Ouvrir son compteur de gaz à Épinal

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Épinal (88). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Lorraine, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Épinal, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Spinaliens et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Épinal sur le réseau GrDF avec papernest

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Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Épinal et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Spinaliens et les français, ErDF et GrDF sont nées.

ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Épinal. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 88 (Vosges). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Spinalien et français.

En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Lorraine, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Épinal ?

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Épinal peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 88 (Vosges) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Épinal, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

GRDF : les numéros à appeler à Épinal

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Épinal, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Épinal

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Épinal ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 88 (Vosges) ;
  2. Fermer le Gaz dans le logement Spinalien ;
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Épinal ;
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement d'Épinal ;
  5. Sortir du logement Spinalien et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Épinal au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7) ;
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Épinal.

Commentaires

3 avis 4.3/5

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David
4/5
le 07 mars 2016

Vincent
5/5
le 15 janvier 2016

Lambert
4/5
le 03 janvier 2016

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