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Les habitants d'Épinal peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Spinaliens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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  • Sans engagement ni frais de résiliation

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GRDF Épinal (88000)

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Contacter GRDF à Épinal

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Épinal au 09 69 36 35 34. Pour Épinal et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Épinal :

Les services GRDF particuliers dans la région Lorraine pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité d'Épinal :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Infos utiles sur Épinal

Contacter le service client de GDF dans le 88 (Vosges)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact - ville d'Épinal

Contact Information
Maire Michel Heinrich *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse Mairie de Épinal, 9 rue Général-Leclerc, 88026 Épinal
Télécopie / Numéro de fax 03 29 31 49 46
Nom des habitants d'Épinal Spinaliens et les Spinaliennes
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail mairie@epinal.fr

L'utilisation de l'énergie à Épinal

À Épinal : plutôt maison ou appartement ?

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Spinaliens n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Spinaliens logent principalement dans des appartements. En effet, 12 624 appartements et 5 545 maisons ont été construits à Épinal cette année.

Type de logement (%)

Épinal : quel est le chauffage préféré des Spinaliens ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Spinalienne.

Type de chauffage utilisé (%)

Certification BBC-Effinergie des logements d'Épinal

A quoi sert le label BBC-effinergie ? Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Épinal comme dans le reste de la France. À Épinal, seulement 18 352 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 1 %. Cependant, le cas d'Épinal n'est pas similaire à toutes les villes. Rapey est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Rapey.

Répartition par type de combustible à Épinal

Le combustible le plus utilisé par les Spinaliens est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Spinaliens et des Spinaliennes sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Spinaliens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 11.2 %
Gaz de ville ou de réseau 63.5 %
Fioul (mazout) 7.1 %
Electricité 17.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %
Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Épinal.

La consommation en énergie des Spinaliens

Consommation énergétique de la ville d'Épinal

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Épinal, les Spinaliens favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants d'Épinal ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 8.2 % de plus aux Spinaliens et Spinaliennes, soit une différence de 35 734 MWh.

Les dépenses en énergie des foyers d'Épinal

Vous voulez connaître le montant de la facture énergétique moyenne des foyers d'Épinal ? Retrouvez la réponse ci-dessous avec une comparaison entre les dépenses d'énergie à Épinal, dans les villes à proximité ([GRDF Golbey (88190)](/grdf-golbey-88190/), [GRDF Remiremont (88200)](/grdf-remiremont-88200/), [GRDF Moyenmoutier (88420)](/grdf-moyenmoutier-88420/)) et sur le reste du territoire :

Usagers Facture énergétique
Spinaliens 2413 €
Environs d'Épinal 2 489 €
France 1403€
Et si vous voulez une estimation plus précise des dépenses d'énergie dans votre foyer $GentileMascsing vous pouvez utiliser l'outil papernest :

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Consommation d'un foyer moyen à Épinal

Les Spinaliens consomment en moyenne 6.2 MWh d'électricité par an, ce qui est bien inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie d'Épinal (CPDepartement) avec celle des villes voisines ([GRDF Golbey (88190)](/grdf-golbey-88190/), [GRDF Remiremont (88200)](/grdf-remiremont-88200/), [GRDF Moyenmoutier (88420)](/grdf-moyenmoutier-88420/)) : en l'occurrence, en Lorraine, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 6.8 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh. Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Spinaliens est bien inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.5 MWh par foyer de moins. Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Épinal, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Les démarches de raccordement à Épinal

Raccordement GrDF d'une maison à Épinal

Si vous souhaitez faire construire une maison à Épinal, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Spinalienne. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Spinalien. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz
Pour connaître le distributeur de gaz à Épinal, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes. Pour contacter GrDF à Épinal, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Épinal

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Lorraine. Les Spinaliens devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.
Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Épinal (88) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Lorraine.

FAQ des Spinaliens

Quelle est la mission de GRDF à Épinal ?

À Épinal (88) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 88 (Vosges). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Comment joindre GRDF Épinal ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Spinaliens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Vosges, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions d'Épinal, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Épinal, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

GRDF, GDF : comment faire la différence à Épinal ?

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Épinal, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Épinal. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Lorraine et quasiment partout en France.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Épinal

Les Spinaliens utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

La ville d'Épinal a réussi à produire 1.37 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Épinal ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

GRDF à Épinal : services et contacts

Ouvrir son compteur de gaz à Épinal

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Épinal (88). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Lorraine, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Épinal, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Spinaliens et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Épinal sur le réseau GrDF avec papernest

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Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Épinal et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Spinaliens et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Épinal. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 88 (Vosges). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Spinalien et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Lorraine, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Épinal ?

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Épinal, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 88 (Vosges) :
    GRDF établira un devis propre à votre habitation.
  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 88 (Vosges) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.
Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Épinal, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

GRDF : les numéros à appeler à Épinal

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h
Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Épinal, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Épinal

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Épinal ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 88 (Vosges)
  2. Fermer le Gaz dans le logement Spinalien
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Épinal
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement d'Épinal
  5. Sortir du logement Spinalien et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Épinal au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Épinal

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Je souscris avec papernest 09 70 25 21 63
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