A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) à Châtenoy (45260)

Les services ERDF à Châtenoy (45260)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Châtenoy vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.


Pour une ouverture de contrat d'électricité à Châtenoy, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.


Les autres services à Châtenoy pour une mise en service d'électricité ou de gaz :


Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Centre, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Châtenoy :

Infos Électricité/Gaz Châtenoy

Appelez les différents services d'EDF à Châtenoy selon vos besoins

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 432
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 001
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour un cas d'urgence à Châtenoy, nous vous conseillons d'appeler le numéro d'Enedis (ex-ErDF) de votre département (Loiret, 45) qui est le 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.

Il y a une urgence chez moi à Châtenoy, comment je contacte Enedis ?

En cas d'urgence à Châtenoy Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 XX. En substituant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone complet.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Châtenoy

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Châtenoy Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Castanéens peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Châtenoy pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Châtenoy ?

C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Châtenoy ou dans une partie de la ville

Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Châtenoy et ses alentours.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Châtenoy

Les différents numéros d'ErDF Châtenoy à appeler selon vos besoins

Vous avez besoin de joindre ErDF à Châtenoy ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 45 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Châtenoy, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Châtenoy, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Châtenoy.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 45 260 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrir un compteur électrique EDF à Châtenoy

L'ouverture d'un compteur électrique à Châtenoy vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d'ERDF de Châtenoy devra se déplacer pour y avoir accès. Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Découvrez les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes environnantes de Châtenoy : le contrat de gaz à Villemandeur , , .

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Châtenoy ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Châtenoy comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Châtenoy est chargé d'assurer aux Castanéens et aux Castanéennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Châtenoy s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Châtenoy ?

Les Castanéens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Châtenoy et non pas ErDF Châtenoy ne change rien pour eux.

Je trouve mon numéro de point de livraison

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Châtenoy ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d'électricité alors qu'ErDF est le gestionnaire du réseau de Châtenoy. C'est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s'occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Châtenoy.

Informations pour les Castanéens

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Châtenoy

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Châtenoy : Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Châtenoy

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Châtenoy (45260) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Castanéens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Centre équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Castanéens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Châtenoy

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Châtenoy, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Castanéens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Centre, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Castanéens peuvent donc dormir tranquille.

Refuser le compteur Linky à Châtenoy, c'est possible ?

La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 241 logements foyers de Châtenoy sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l'énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Châtenoy ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Châtenoy Les dates de pose pour Châtenoy sont disponibles sur le site d'Enedis.

Mairie de Châtenoy : informations pratiques et contacts

Nouveau venu à Châtenoy ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Châtenoy ?

Pour joindre votre maire actuel (Gérard Beaudoin *(Mandat : 2014-2020)*), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 38 55 92 53) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie.chatenoy@wanadoo.fr.

Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Châtenoy : Mairie de Châtenoy, 9 route de Lorris, 45260 Châtenoy. Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le lundi de 17h00 à 19h00, Le vendredi de 18h00 à 19h30, Le jeudi de 10h00 à 12h00

Découvrez les moyens de contacter une mairie près de Châtenoy : le raccordement à Chuelles .

Se raccorder à Châtenoy

Démarches de raccordement au réseau à Châtenoy

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Châtenoy Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Châtenoy, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Châtenoy (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement le Castanéen.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Châtenoy ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Châtenoy, il faut contacter directement Enedis.

Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Châtenoy. Ces documents sont :

  • le permis de construire (délivré par Châtenoy)
  • un extrait du cadastre
  • présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Châtenoy
  • des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Châtenoy
  • la puissance souhaitée de votre compteur
  • une promesse écrite de votre engagement financier.
Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Châtenoy, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique le Castanéen. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Châtenoy. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

La consommation d'électricité et de gaz des Castanéens

Comment payer sa facturer d'énergie à Châtenoy ?

à Châtenoy comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Les types de logements à Châtenoy et leur nombre

La ville de Châtenoy compte aucun appartement appartements et 241 maisons pour 441.
Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 241 logements logements à Châtenoy :

Réponses aux interrogations des Castanéens

J'emménage à Châtenoy (45260), comment faire ma souscription auprès de TotalEnergies ?

Pour mettre en service votre compteur d'électricité à Châtenoy, avec ENGIE, TotalEnergies ou EDF, vous aurez besoin des documents suivants : votre relevé d'identité bancaire (RIB), le relevé de votre compteur, le numéro de Point de Livraison (PDL) - indiqué sur votre facture d'énergie, ainsi que le nom du précédent locataire du logement que vous occupez. Pour souscrire, vous pouvez appeler le service client du fournisseur de votre choix à Châtenoy ou effectuer directement la souscription en ligne.

Vous avez également la possibilité d'ouvrir votre compteur de gaz et d'électricité auprès d'un unique fournisseur à Châtenoy. Engie, TotalEnergies et EDF proposent des contrats d'énergie dual (électricité + gaz) pour répondre à ce besoin.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Châtenoy ?

Sachez qu'habitant à Châtenoy ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement le Castanéen vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Châtenoy ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Châtenoy ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/hub-carriere . La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d'exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).