Enedis (ex-ERDF) à Chelles (77500)

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Chelles et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Chellois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Chelles ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 77.

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

• La panne localisée dans votre maison ou appartement
• La panne généralisée à Chelles ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Chelles et ses alentours.

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Chelles, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Chelles. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Chellois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Chelles pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Chelles. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

• Le prélèvement automatique
• Le chèque
• Le mandat cash
• Le titre interbancaire de paiement (TIP)
• Le serveur vocal
• Le paiement en ligne par carte bancaire

La consommation par habitant des Chellois est estimée environ à 2.5 MWh par an. (diminution de 0.05 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Chelles	0.3 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Chelles, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Paris 17 (75017)](/enedis-paris-17-75017/), [Enedis Paris (75000)](/enedis-paris-75000/), [Enedis Paris 5 (75005)](/enedis-paris-5-75005/)) et en France.

La différence avec Paris 2 est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Chellois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Chellois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Chellois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.0 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Chellois.

Les Chellois consomment en moyenne 2.5 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Chellois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Chelles et dans les villes à proximité.

Si vous habitez Chelles (Seine-et-Marne) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond. Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Chelles, le montant moyen de la facture d'électricité est de 912 € et de 1001 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

À Chelles, la facture énergétique des Chellois varie selon plusieurs facteurs :

• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo locale

La ville de Chelles compte 22 270 appartements et 10 131 maisons pour 53 247. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Ile-De-France : notons que 552 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 22 270 logements à Chelles :

La consommation électrique de Chelles s'élève à 130 706 MWh/an, et sa consommation gazière à 331 342 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 36 805 MWh (8.7 %).

La majorité des Chellois préfèrent le chauffage central individuel.

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Chelles dans la région Ile-De-France, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux de rénovations énergétiques
• les devis

Les Chellois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Chelles.

Il existe plusieurs combustibles à Chelles et dans la région de Ile-De-France. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Chellois :

Combustible	Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau	58.3 %
Chauffage de ville	8.6 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	0.3 %
Electricité	28.7 %
Fioul	4.1 %

Consommation par foyer/an	Localisation
6.2 MWh	Chelles
0.7 MWh	Alentours de Chelles
11,2 MWh	En France

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Chelles. Or, certains Chellois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 21 019 foyers Chellois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Chelles. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 77.

Vous venez de vous installer à Chelles ? Vous êtes un Chellois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Chelles - 77). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (maire@chelles.fr), par téléphone (01 64 72 84 84) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Chelles, Parc du Souvenir-Émile-Fouchard, 77505 Chelles Cedex. Le maire actuel (Brice Rabaste *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition. Horaires d'ouverture de la mairie : Le vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le jeudi de 14h00 à 17h30, Le lundi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le mardi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h30, Le mercredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h30

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Ile-De-France. Les habitants de Chelles doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

• D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent
• De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Chelles.
• De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Chelles. Le déploiement de Linky : une bonne chose ? Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Chellois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Chelles ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis. Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Les 21 019 foyers Chellois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Chelles et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Chellois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2016 à Juin 2016 | 176 de Juillet 2020 à Décembre 2020 | 2 939 de Janvier 2020 à Juin 2020 | 20 611

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Chellois de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Chelles
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Chelles, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Chelles au réseau électrique Chellois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

• L'extrait du cadastre de votre logement à Chelles
• L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
• Les plans d'environnements de votre habitation
• Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Chellois
• Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
• La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Chellois.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 77 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

Différence entre Enedis et EDF ErDF se fait appeler Enedis à Chelles comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Chelles est chargé d'assurer aux Chellois et aux Chelloises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Chelles s'occupe de la gestion du réseau d'électricité. Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Chelles ? Les Chellois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Chelles et non pas ErDF Chelles ne change rien pour eux.

L'ouverture d'un compteur électrique à Chelles vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Chelles devra se déplacer pour y avoir accès. Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 77, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Meaux (77100)](/edf-meaux-77100/) * [EDF Melun (77000)](/edf-melun-77000/) * [EDF Pontault-Combault (77340)](/edf-pontault-combault-77340/) * [EDF Champs-Sur-Marne (77420)](/edf-champs-sur-marne-77420/) * [EDF Villeparisis (77270)](/edf-villeparisis-77270/) * [EDF Saint-Germain-Sous-Doue (77169)](/edf-saint-germain-sous-doue-77169/) * [EDF Le Plessis-Aux-Bois (77165)](/edf-le-plessis-aux-bois-77165/)