Enedis (ex-ERDF) à Cléry (73460)
Contacter ErDF à Cléry (73460)
Les Clarollains et leur consommation énergétiques
Type de logements à Cléry
Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Cléry ?
à Cléry on comptabilise :
180 maisons
29 appartements
Comment payer sa facturer d'énergie à Cléry ?
à Cléry comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :
- le prélèvement automatique
- le paiement en ligne par carte bancaire
- le paiement par serveur vocal
- le paiement par chèque
- le paiement par TIP
- le paiement par mandat cash
Se raccorder à Cléry
Démarches de raccordement au réseau à Cléry
Si vous êtes en pleine construction de votre logement le Clarollain vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'EnedisCléry (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés.
Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier.
Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau le Clarollain débutent.
Raccorder sa nouvelle maison à Cléry avec ErDF
A Cléry, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Cléry En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement le Clarollain.
Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Cléry. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.
Informations Électricité/Gaz pour Cléry
Comment créer un espace client personnel sur ErDF Cléry ?
Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.
Se créer un compte particulier Enedis en Rhône-Alpes est relativement simple : les habitants de Cléry (73460) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Clarollains pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.
Enfin, il est également possible pour les habitants de Cléry de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.
Il y a une urgence chez moi à Cléry, comment je contacte Enedis ?
En cas d'urgence à Cléry Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 XX. En substituant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone complet.
Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Cléry ?
Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Cléry et les pannes ne concernant que votre habitation.
- Pour les pannes généralisées il n'y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d'obtenir des renseignements sur le problème et d'éventuellement les prévenir.
- Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu'elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.
Le numéro des services d'EDF à Cléry
| Votre situation | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
| Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
| Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 810333722 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
| Vous êtes un Grand Compte | 820144006 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
| Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Cléry, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 XX, pour obtenir une intervention rapide en Savoie (73). Substituez les XX par votre numéro de département.
Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Cléry
Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Cléry ?
Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Savoie (73460) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
Les différents numéros d'ErDF Cléry à appeler selon vos besoins
| Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 73 (non surtaxé) |
|---|---|
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact |
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Ouvrir un compteur électrique EDF à Cléry
L'ouverture d'un compteur électrique à Cléry vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.
| Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Cléry ?
Différence entre Enedis et EDF
ErDF se fait appeler Enedis à Cléry comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Cléry est chargé d'assurer aux Clarollains et aux Clarollaines un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Cléry s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.
Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Cléry ?
Les Clarollains peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Cléry et non pas ErDF Cléry ne change rien pour eux.
Informations intéressantes à destination des Clarollains
Les informations utiles sur le compteur Linky à Cléry
Au préalable, les Clarollains et Clarollaines doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Cléry et dans la France entière.
Linky, quelle est la raison d'un changement ?
Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 73460 (Savoie). En effet, ce compteur va permettre deux choses :
- Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Cléry car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
- Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Clarollains. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 73460 (Savoie).
Faut-il payer pour un compteur Linky à Cléry ?
Comme dans toute la France et à Cléry, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :
- La demande expresse d'un le Clarollain qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
- Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Cléry et en France soient des compteurs Linky.
Pourquoi tant de critiques envers Linky ?
Les habitants de Cléry contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Clarollains. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Clarollains et Clarollaines.
Informations pratiques sur la mairie de Cléry
Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Cléry ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Frédéric PALLUEL-LAFLEUR, et le reste de son équipe Clarollaine :
- Par téléphone, au 04 79 38 59 69
- Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Cléry, Chef-lieu, 73460 Cléry
- Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]
Sachez que la mairie de Cléry (73460) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous :
Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Du mardi au vendredi de 08h30 à 12h00.
En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Cléry, qui reviendront vers vous dès que possible.
Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire le Clarollain ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.
Tous les renseignements sur une maire à proximité de Cléry : .Comment avoir un certificat de conformité dans le 73460 (Savoie) ?
Afin d'obtenir le certificat de conformité à Cléry il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :
Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Le compteur Linky à Cléry, peut-on le refuser?
La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 209 logements foyers de Cléry sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l'énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Cléry ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.
Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Cléry Les dates de pose pour Cléry sont disponibles sur le site d'Enedis.
FAQ pour la ville de Cléry
Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Cléry ?
Sachez qu'habitant à Cléry ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement le Clarollain vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.
J'emménage à Cléry, comment souscrire un contrat d'électricité ?
La souscription d'un contrat d'électricité à Cléry est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.
Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Savoie. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement le Clarollain et de la consommation d'électricité que vous allez y faire.
Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :
- L'adresse détaillée de votre logement à Cléry (73460)
- Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Savoie
- Le nom du précédent occupant le Clarollain de cette habitation de Cléry
Comment se déroule le recrutement chez ErDF Cléry?
Si vous souhaitez travailler pour Enedis Cléry (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/hub-carriere , un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Cléry mais également partout en France.
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