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Sur le réseau Enedis/ErDF

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Enedis (ex-ERDF) à Combronde (63460)

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Contacter ErDF à Combronde (63460)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Combronde ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 63 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Combronde sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Combronde :

En revanche, si vous habitez en Auvergne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Auvergne
Direction Régionale Auvergne - 63966 Clermont-Ferrand Cedex 9,
Auvergne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Réponses aux interrogations des Combrondais

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Combronde ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Combrondais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Combrondais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Combrondais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Combronde, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Combronde ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Combronde ?

À Combronde, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes. Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Combronde : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Combrondais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Combronde, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Combrondais.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

En cas d'urgence à Combronde Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 63.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Combronde

Il est possible pour les Combrondais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Combronde (63) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement
En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Combronde et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Combrondais auront souscrit un contrat d'énergie.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Combronde et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment les habitants de Combronde peuvent payer leur facture d'énergie ?

Votre facture d’électricité à Combronde, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Combronde ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Combronde, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF). Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Combronde qu'il faut consulter. Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Combronde ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Combronde et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur. Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 63

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Combronde

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Combronde ?

Différence entre Enedis et EDF ErDF se fait appeler Enedis à Combronde comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Combronde est chargé d'assurer aux Combrondais et aux Combrondaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Combronde s'occupe de la gestion du réseau d'électricité. Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Combronde ? Les Combrondais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Combronde et non pas ErDF Combronde ne change rien pour eux.

Joindre le numéro d'ErDF à Combronde

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 63 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel est mon numéro de point de livraison ?

Ouvrir un compteur électrique EDF à Combronde

Ouvrez votre compteur d'electricite à Combronde sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Combronde, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.
Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €
Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :
  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Combronde se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Consommation énergétique des habitants de Combronde

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Auvergne ?

Il existe plusieurs combustibles à Combronde et dans la région de Auvergne. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Combrondais :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 54.2 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.2 %
Electricité 30.2 %
Fioul 14.4 %

La facture énergétique moyenne des Combrondais

À Combronde, la facture d'électricité des Combrondais atteint en moyenne 1204 €, alors que celle du gaz est environ de 734 €. La facture énergétique des Combrondais s'élève donc à 1938 €/an.
Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 162.9 € (9.2 %).
La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Combronde, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)
Si votre consommation à Combronde est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Combrondai, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Combronde

En 2012, en moyenne, les Combrondais ont consommé 7 363 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 8.2 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 10 370 MW. Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité? Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée. Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Combronde.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Combronde

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Combronde ou dans votre région Auvergne ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Combrondais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Combronde ou encore les devis liés à ces travaux. Il est bon de savoir qu'une grande partie des Combrondais favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Les Combrondais et les dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Combrondais est estimée environ à 3.6 MWh par an. (augmentation de 0.05 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Combronde 2.8 MWh
France 6,7 MWh environ
Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Combronde, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Le Cendre (63670)](/enedis-le-cendre-63670/), [Enedis Beaumont (63110)](/enedis-beaumont-63110/), [Enedis Volvic (63530)](/enedis-volvic-63530/)) et en France.
Consommation énergétique des villes proches (GWh)
La différence avec Saulzet est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Combrondais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Combrondais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Combrondais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.9 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Combrondais.

Type de logements à Combronde

La ville de Combronde compte 1 074 appartements et 924 maisons pour 2 060. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Auvergne : notons que 1 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 1 074 logements à Combronde :

Type de logement (%)

La consommation énergétique des Combrondais

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Combronde :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
Les Combrondais sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Sauvessanges.

Consommation moyenne par foyer à Combronde

En moyenne, à Combronde, la facture moyenne d'électricité est de 911€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Combronde :

Facture énergétique moyenne (€)
Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Combrondais avec les autres français.
Consommation par foyer/an Localisation
8.2 MWh Combronde
6.2 MWh Alentours de Combronde
11,2 MWh En France

Informations pertinentes pour les habitants de Combronde

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Combronde ?

La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 897 foyers de Combronde sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Combronde ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter. Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Combronde. Les dates de pose pour Combronde sont disponibles sur le site d'Enedis.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Combronde

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Combronde et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Combrondai en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie. Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ? L'intérêt pour les Combrondais et Combrondaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Combronde. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Combronde réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Combrondaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 63 (Puy-de-Dôme). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Combrondais. Lors d'un emménagement dans la ville Combronde, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Combrondai mais, à distance. Quand les compteurs Linky seront déployés à Combronde ? Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 63 (Puy-de-Dôme), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Combrondais sur le site de Enedis. Quel est le tarif du compteur Linky ? Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Combronde pour un changement de compteur
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Combrondai
Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 63 (Puy-de-Dôme) sont gratuits. Pourquoi tant de polémiques ? Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Combronde est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Combronde ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Mairie de Combronde : informations pratiques et contacts

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Combronde ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Bernard Lambert *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe Combrondaise :

  • Par téléphone, au 04 73 97 10 25
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Combronde, 6 rue de l'Hôtel-de-Ville, 63460 Combronde
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : commune-combronde@wanadoo.fr
Sachez que la mairie de Combronde (63) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au mercredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Combronde, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Combrondai ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Combronde

Les 897 foyers Combrondais vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Combronde et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Combrondais seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2016 à Décembre 2016 | 1 288

Combronde : infos Gaz/Electricité

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Combrondais

Pour mieux traiter les demandes des Combrondais et Combrondaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Combronde que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Combronde
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Combrondais
Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h. Un autre numéro est dédié aux PME de Combronde et aux Combrondais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 722, numéro surtaxé (6cts/min). Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure. Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30. Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Combronde, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 63

Les contacts EDF pour les villes proches de Combronde :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 63, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Clermont-Ferrand (63000)](/edf-clermont-ferrand-63000/) * [EDF Chamalières (63400)](/edf-chamalieres-63400/) * [EDF Cournon-D'Auvergne (63800)](/edf-cournon-d-auvergne-63800/) * [EDF Riom (63200)](/edf-riom-63200/) * [EDF Issoire (63500)](/edf-issoire-63500/) * [EDF Manglieu (63270)](/edf-manglieu-63270/) * [EDF Rentières (63420)](/edf-rentieres-63420/)

Se raccorder à Combronde

Procéder au raccordement ERDF à Combronde

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Combronde, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Puy-de-Dôme est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Auvergne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement Combrondai à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Combronde... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Combronde pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Raccorder son logement grâce à Enedis Combronde

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Combronde, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Combronde. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Combrondai. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

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