Enedis (ex-ERDF) à Descartes (37160)
Contacter ErDF à Descartes (37160)
Informations intéressantes à destination des Descartois
Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Descartes ?
Afin d'obtenir le certificat de conformité à Descartes il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :
Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Descartes ?
La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 2184 logements foyers de Descartes sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l'énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Descartes ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.
Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Descartes Les dates de pose pour Descartes sont disponibles sur le site d'Enedis.
Les informations utiles sur le compteur Linky à Descartes
Au préalable, les Descartois et Descartoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Descartes et dans la France entière.
Linky, quelle est la raison d'un changement ?
Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 37160 (Indre-et-Loire). En effet, ce compteur va permettre deux choses :
- Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Descartes car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
- Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Descartois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 37160 (Indre-et-Loire).
Faut-il payer pour un compteur Linky à Descartes ?
Comme dans toute la France et à Descartes, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :
- La demande expresse d'un le Descartois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
- Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Descartes et en France soient des compteurs Linky.
Pourquoi tant de critiques envers Linky ?
Les habitants de Descartes contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Descartois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Descartois et Descartoises.
Les Descartois et leur consommation énergétiques
Le type de chauffage favorisé par les habitants de Descartes
Les Descartois ont principalement adopté le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.
Type de logements à Descartes
Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Descartes ?
à Descartes on comptabilise :
1747 maisons
437 appartements
Comment payer sa facturer d'énergie à Descartes ?
à Descartes comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :
- le prélèvement automatique
- le paiement en ligne par carte bancaire
- le paiement par serveur vocal
- le paiement par chèque
- le paiement par TIP
- le paiement par mandat cash
Energie : où en est Descartes dans sa consommation ?
La consommation gazière des Descartois s'élève à 0 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 767 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 10815.0 MWh.
La consommation énergétique des Descartois
à Descartes, on décompte près de 3 331 habitants répartis en 2184 logements foyers. Ces foyers Descartois dépensent en moyenne 247.0 euros par an.
Cependant les 2184 logements foyers de Descartes ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Descartois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Descartois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d'électricité des Descartois.
Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Descartes
Les différents numéros d'ErDF Descartes à appeler selon vos besoins
| Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 37 (non surtaxé) |
|---|---|
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact |
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Ouvrir un compteur électrique EDF à Descartes
L'ouverture d'un compteur électrique à Descartes vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.
| Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Descartes ?
Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Indre-et-Loire (37160) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.
Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Descartes ?
Différence entre Enedis et EDF
ErDF se fait appeler Enedis à Descartes comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Descartes est chargé d'assurer aux Descartois et aux Descartoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Descartes s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.
Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Descartes ?
Les Descartois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Descartes et non pas ErDF Descartes ne change rien pour eux.
Informations Électricité/Gaz pour Descartes
Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Descartes ?
Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Descartes, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit.
Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Descartes, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé.
Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Descartes pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Descartes pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Descartois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Centre, donc ici, 37 160.
Comment créer un espace client personnel sur ErDF Descartes ?
Vous êtes particulier habitant à Descartes et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu'ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu'elles ne doivent pas être confondus.
Il y a une urgence chez moi à Descartes, comment je contacte Enedis ?
En cas d'urgence à Descartes Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 XX. En substituant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone complet.
Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Descartois
| Votre situation | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
| Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
| Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 810333432 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
| Vous êtes un Grand Compte | 820144001 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
| Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Descartes, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 XX, pour obtenir une intervention rapide en Indre-et-Loire (37). Substituez les XX par votre numéro de département.
Se raccorder à Descartes
Démarches de raccordement au réseau à Descartes
Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Descartes, il faut s'y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d'avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis.
Raccorder sa nouvelle maison à Descartes avec ErDF
Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Descartes, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique.
- La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Descartes
- Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet le Descartois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement.
- La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Descartes Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Descartes.
Ce que souhaite savoir les Descartois
J'emménage à Descartes, comment souscrire un contrat d'électricité ?
La souscription d'un contrat d'électricité à Descartes est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.
Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Indre-et-Loire. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement le Descartois et de la consommation d'électricité que vous allez y faire.
Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :
- L'adresse détaillée de votre logement à Descartes (37160)
- Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Indre-et-Loire
- Le nom du précédent occupant le Descartois de cette habitation de Descartes
Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Descartes ?
Sachez qu'habitant à Descartes ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement le Descartois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.
Comment se déroule le recrutement chez ErDF Descartes?
Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :
- La candidature
- Entretien téléphonique
- Rencontre physique
- Décision finale
Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Descartes ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/hub-carriere . La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d'exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.
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