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Sur le réseau Enedis/ErDF

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Enedis (ex-ERDF) à Druelle (12510)

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Les services ERDF à Druelle (12510)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Druelle vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Druelle, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Druelle pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Druelle :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Nord Midi-Pyrénées 2
BP 70033 - 31141 St Alban Cedex,
Midi-Pyrénées,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

La consommation d'électricité et de gaz des Druellois

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Druellois

La répartition de la consommation énergétique à Druelle se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
9.9 MWh Druelle
7.3 MWh Alentours de Druelle
11,2 MWh En France
L'énergie principales utilisée par les Druellois est donc d'électricité. Au niveau des foyers de la ville de Druelle, voici les statistiques : 9.9 Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Druelle : 7.3

La consommation de gaz et d'électricité à Druelle

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Druellois ? Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Midi-Pyrénées va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Druelle (12) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Druelle consomment 3 815 MW de gaz et 7 900 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente. Il est également intéressant de comparer la consommation des Druellois avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)
On observe ainsi que les 800 foyers de Druelle ont consommé moins que la moyenne nationale française. Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Midi-Pyrénées : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Les types de logements à Druelle et leur nombre

À Druelle, on comptabilise 839 maisons pour 42 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Druelle.

Type de logement (%)
On note qu'à Druelle seulement 163 logements possèdent la certification du label sur un total de 883 logements. C'est à dire une proportion de 18 %.
Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Sainte-Radegonde a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Druelle ?

Les Druellois consomment en moyenne 3.9 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Druellois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Druelle et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)
Si vous habitez Druelle (Aveyron) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond. Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Druelle, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1449 € et de 303 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Quel type de chauffage est le plus répandu à Druelle ?

À Druelle les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)
Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :
  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques
Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Druelle.

La variation des factures d'énergie des Druellois

Les factures des Druellois varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC
Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Druellois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Les Costes-Gozon

Quel combustible est le plus répandu à Druelle ?

À Druelle de multiples combustibles sont consommés par les Druellois. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 2.1 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 27.8 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 31.6 % de la consommation d'énergie à Druelle. Enfin, on retrouve le fioul (38.5 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

Quelle quantité d'énergie les habitants de Druelle consomment-ils ?

À Druelle, la facture moyenne d'énergie est de 1 390€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Druellois. En moyenne, sur une année, les Druellois consomment 3 815 MWh de gaz et 7 900 MWh d'électricité. Les habitants de Druelle consomment différemment que ceux de Prades-Salars. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique pour mieux comprendre l'origine de ces différences. Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Druelle avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Druelle 3.6 MWh
France environ 6,7 MWh

Infos Électricité/Gaz Druelle

Comment joindre EDF à Druelle ?

Pour mieux traiter les demandes des Druellois et Druelloises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Druelle que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Druelle
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Druellois
Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h. Un autre numéro est dédié aux PME de Druelle et aux Druellois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min). Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure. Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30. Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Druelle, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 12

Informations utiles sur les villes à proximité de Druelle

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 12, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Rodez (12000)](/edf-rodez-12000/) * [EDF Millau (12100)](/edf-millau-12100/) * [EDF Villefranche-De-Rouergue (12200)](/edf-villefranche-de-rouergue-12200/) * [EDF Onet-Le-Château (12850)](/edf-onet-le-chateau-1-12850/) * [EDF Onet-Le-Château (12000)](/edf-onet-le-chateau-12000/) * [EDF Flagnac (12300)](/edf-flagnac-12300/) * [EDF Monteils (12200)](/edf-monteils-2-12200/)

FAQ pour la ville de Druelle

Que faire en cas de réclamation ?

En cas d’urgence à Druelle, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 12 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Druelle ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Druellois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Druellois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Druellois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Druelle, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Druelle ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Druelle ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Druelle ou dans une partie de la ville
Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Druelle et ses alentours.

Comment régler sa facture d'énergie ?

à Druelle votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Druelle

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Druelle nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Druellois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Druelle, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Druellois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Druellois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Druelle si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Druelle ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Druelle. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Druelle.

Le raccordement à Druelle

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Druelle ?

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Druelle

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Druelle. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Druelle, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Druellois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur
Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Druelle (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Druellois.

Informations pour les Druellois

Le compteur Linky débarque à Druelle

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 800 foyers Druellois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Druelle cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- pas de date communiquée | 800

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Druelle?

L'installation du compteur Linky Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 800 de foyers de Druelle. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants:

  • article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
  • article L322-8 du code de l’énergie
Mais les habitants de Druelle ne sont pas obligés d'accepter ces modifications. Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Druelle. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Druelle à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception. À noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Druelle

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Druelle ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Patrick Gayrard *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe Druelloise :

  • Par téléphone, au 05 65 69 36 40
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Druelle, Le Bouldou, 12510 Druelle
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : druelle.mairie@wanadoo.fr
Sachez que la mairie de Druelle (12) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Druelle, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Druellois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

FAQ sur les compteurs Linky

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Midi-Pyrénées. Les habitants de Druelle doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Druelle.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).
Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Druelle. Le déploiement de Linky : une bonne chose ? Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Druellois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Druelle ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis. Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Druelle

Quel est mon numéro de point de livraison ?

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Druellois ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis. La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Druelle (12510) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs. Quel changement pour les Druellois ? En réalité il n'y aura pas de grands changements à Druelle pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous. En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Druelle. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Druelle comme dans votre département (Aveyron).

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Druelle pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Druelle sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Druelle, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.
Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €
Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :
  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Druelle devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Appeler le numéro d'ErDF à Druelle

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 12 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à Enedis (anciennement ErDF).

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Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
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