Enedis (ex-ERDF) à Ernée (53500)
Contacter ErDF à Ernée (53500)
Informations Électricité/Gaz pour Ernée
Comment créer un espace client personnel sur ErDF Ernée ?
Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Ernée Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Ernéens peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Ernée pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.
Appelez les différents services d'EDF à Ernée selon vos besoins
Pour mieux traiter les demandes des Ernéens et Ernéennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client d'Ernée que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :
- Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers d'Ernée
- Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Ernéens
Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.
Un autre numéro est dédié aux PME d'Ernée et aux Ernéens qui font de la gestion immobilière : c'est le 810333683, numéro surtaxé (6cts/min).
Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.
Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.
Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Ernée, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département.J'ai besoin de contacter Enedis Ernée pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?
Si c'est un problème urgent : contactez le service dépannage d'Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département pour obtenir le numéro complet.
Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Ernée ?
Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement d'Ernée ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Ernée :
- Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
- Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)
Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Ernée Pour cela, appelez le 09 72 67 50 53 500. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Ernée ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.
Le raccordement à Ernée
Raccorder sa nouvelle maison à Ernée avec ErDF
Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Ernée, il faut contacter directement Enedis.
Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Ernée. Ces documents sont :
- le permis de construire (délivré par Ernée)
- un extrait du cadastre
- présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Ernée
- des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Ernée
- la puissance souhaitée de votre compteur
- une promesse écrite de votre engagement financier.
Raccordement ErDF à Ernée
Réaliser une demande de raccordement Enedis à Ernée Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Ernée, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.
Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Ernée (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement l'Ernéen.
Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Ernée
Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?
ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Ernée ?
Pourquoi un tel changement de nom ?
Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 53500 (Mayenne) comme dans le reste de la France.
Pour les Ernéens le changement ne sera pas perceptible.
En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.
Quelle est la différence avec EDF ?
EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Ernée (53500) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.
Que fait Enedis pour les Ernéens ?
En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 53500 :
- Le raccordement du logement au réseau électrique à Ernée
- La mise en service des installations électriques
- Le passage du technicien pour relever le compteur
- Le changement de puissance
- Le changement de compteur
Vous déménagez à Ernée et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?
En France et à Ernée, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.
| Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Pour accélérer la procédure d'ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Numéros ErDF à Ernée : les numéros en fonction de vos attentes
| Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 53 (non surtaxé) |
|---|---|
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact |
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Informations pertinentes pour les habitants d'Ernée
Les compteurs Linky à Ernée
Il est d'abord légitime, pour les Ernéens et Ernéennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Ernée et dans toute la France par Enedis.
Pourquoi ce nouveau compteur ?
Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Ernéens et Ernéennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 53500 (Mayenne). Ainsi, ceci permet, à Ernée (53500), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Pays De La Loire pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.
Le déploiement : quand se passera le changement ?
Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Ernéens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Ernée sur le site du distributeur Enedis.
Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Ernée ?
Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 53500 (Mayenne). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur l'Ernéen, le tarif est toujours le même.
Quelles sont les raisons des critiques ?
Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Ernée. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 53500 (Mayenne). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Ernéens et Ernéennes de refuser l'installation du compteur Linky.
Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Ernée
Les Ernéens qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :
Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Un numéro est aussi disponible :
Numéro du service régional: 821203202
Consommation et utilisation de l'énergie à Ernée détaillées
Facture d'énergie à Ernée : comment la payer ?
Votre facture d'énergie n'est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Ernée comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n'hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.
Combustible le plus utilisé à Ernée
| Combustible | Pourcentage |
|---|---|
| Electricité | 48 % |
| Fioul (mazout) | 30 % |
| Gaz de ville ou de réseau | 3 % |
| Chauffage urbain | 0 % |
| Gaz (bouteilles ou citernes) | 2 % |
| Autres | 17 % |
Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Ernéens ?
L'énergie est un poste de consommation très important pour les Ernéens, qui lui consacrent chaque année 226.0 euros en moyenne.
Pourtant, d'un foyer l'Ernéen à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Ernée, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer d'Ernée, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).
Nombre et type de logements présents à Ernée
Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Ernée situés dans la région Pays De La Loire regroupe près de 5 641 habitants et 2860 logements logements.
Sur les 2860 logements logements existants à Ernée, 424 appartements sont des appartements et 2436 sont des maisons.
L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Ernée
à Ernée, les Ernéens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage tout électrique. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Ernéens. Si des Ernéens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consulTable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Ernéens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.
Réponses aux interrogations des Ernéens
Comment se déroule le recrutement chez ErDF Ernée?
Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Ernée et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/hub-carriere pour postuler.
Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Ernée ?
Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Ernée pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.
Quelle est la marche à suivre pour souscrire un contrat d’énergie à Ernée (53500) ?
Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Ernée Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Pays De La Loire, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Ernéennes et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Ernée
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