Enedis (ex-ERDF) à Flers (61100)

La majorité des Flériens préfèrent le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Flers dans la région Basse-Normandie, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux de rénovations énergétiques
• les devis

Les Flériens auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Flers

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Flers situés dans la région Basse-Normandie regroupe près de 14968 habitants et 8516 logements logements.

Sur les 8516 logements logements existants à Flers, 4556 appartements sont des appartements et 3960 sont des maisons.

Votre facture d'électricité à Flers, comme partout, provient de votre fournisseur d'électricité ou de gaz et pas d'ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d'informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Il est tout à fait normal que les 14968 habitants de Flers ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Flers dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer le Flérien. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Flers, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 8516 logements foyers Flériens dépensent en moyenne 413,73 euros pour se fournir en énergie chaque année.

Combustible	Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau	38 %
Chauffage urbain	3 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	1 %
Electricité	28 %
Fioul (mazout)	18 %
Autres	12 %

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l'électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf.

Ces démarches peuvent s'effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu'il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s'occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Si vous êtes en pleine construction de votre logement le Flérien vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'EnedisFlers (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés.

Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau le Flérien débutent.

Si l'un des Flériens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s'adresser au service dépannage d'Enedis de Flers. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d'une assistance autre : 09 72 67 50 XX. Adaptez le numéro de téléphone en remplaçant les XX par de département de votre lieu d'habitation.

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Basse-Normandie est relativement simple : les habitants de Flers (61100) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Flériens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Flers de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Flers, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit.

Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Flers, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé.

Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Flers pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Flers pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Flériens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Basse-Normandie, donc ici, 61 100.

Votre situation	Numéro	Horaires
Vous êtes un particulier	09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-21H
Vous êtes un professionnel	3022 Numéro Azur (prix d'un appel local)	Lundi-vendredi 8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière	0 810 333 683 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-18H
Vous êtes un Grand Compte	0 820 144 005 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève	09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert)	24H/24 7J/7
Travaux de chauffage-isolation	3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux	Lundi-samedi 8H-18H30

En cas d'urgence à Flers, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 XX, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Orne). Les XX sont à remplacer par le numéro de votre département.

Il est d'abord légitime, pour les Flériens et Flériennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Flers et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Flériens et Flériennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 61100 (Orne). Ainsi, ceci permet, à Flers (61100), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Basse-Normandie pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Flériens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Flers sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Flers ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 61100 (Orne). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur le Flérien, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Flers. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 61100 (Orne). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Flériens et Flériennes de refuser l'installation du compteur Linky.

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Basse-Normandie, y compris à Flers Enedis Orne est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 61 ou par mail.

Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Flers Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement le Flérien du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Que vous soyez tout juste arrivé à Flers (61100), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un le Flérien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Yves Goasdoué *(Mandat : 2014-2020)*.

Pour vous rendre sur place, votre mairie Flérienne est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h15 à 12h15 et de 13h30 à 17h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :

Mairie de Flers, Avenue du Château, CS 70229, 61104 Flers Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : infos@mairie-flers61.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Flers sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 33 64 66 00.

Vous cherchez à joindre une mairie aux alentours de Flers ? Toutes les informations sur la ville de .

Demander le certificat de conformité pour la ville de Flers : Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l'avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d'interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Flers et partout en France.

Ce que çela change pour les Flériens

Pour les consommateurs de Flers, il n'y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C'est toujours l'entreprise à contacter en cas de panne, d'urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s'occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l'abonnement revient à EDF ou à l'autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Flers de votre fournisseur, ou s'il n'existe pas celui de votre département (Orne, 61100).

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Flers, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Flers varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Consultez les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes voisines de Flers : le contrat de gaz à Tinchebray , la souscription au gaz à Les Aspres , .

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Flers fera le déplacement pour y avoir accès. Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.