Enedis (ex-ERDF) à Flers (61100)

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 61, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Alençon (61000)](/edf-alencon-61000/) * [EDF Argentan (61200)](/edf-argentan-61200/) * [EDF L'Aigle (61300)](/edf-l-aigle-61300/) * [EDF La Ferté-Macé (61600)](/edf-la-ferte-mace-61600/) * [EDF Sées (61500)](/edf-sees-61500/) * [EDF Lignerolles (61190)](/edf-lignerolles-2-61190/) * [EDF Ferrières-La-Verrerie (61390)](/edf-ferrieres-la-verrerie-61390/)

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Flers comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Vous êtes particulier habitant à Flers et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Flers et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 61 (Orne). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Basse-Normandie et sur l'ensemble du territoire Français, à Flers Enedis est responsable de :

• Raccorder les logements au réseau électrique de Flers
• Mettre en service les installations électrique dans le 61
• Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Flers
• Changer les compteurs et leur puissance

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Flers, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF). Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Flers qu'il faut consulter. Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Flers ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Flers et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur. Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 61

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Flers en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 61.

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Flers :

• Candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre
• Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Comme les usagers du reste de la France, les Flériens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 7 148 foyers de Flers ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2020 à Décembre 2020 | 9 157

Adresse	Mairie de Flers, Avenue du Château, CS 70229, 61104 Flers Cedex
Nom des habitants	Flérien et Flérienne
Maire	Yves Goasdoué *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	Du lundi au vendredi de 08h15 à 12h15 et de 13h30 à 17h30
Adresse mail	infos@mairie-flers61.fr
Numéro de téléphone	02 33 64 66 00

Au préalable, les Flériens et Flériennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Flers et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 61 (Orne). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Flers car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Flériens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 61 (Orne).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Flers ? Comme dans toute la France et à Flers, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un Flérien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Flers et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ? Les habitants de Flers contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Flériens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Flériens et Flériennes.

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Flers Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date). La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Flers et ses 7 148 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

• la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
• la possibilité de refuser le compteur Linky
• le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Pour ouvrir votre compteur électrique à Flers, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Flers devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 61 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

En 2016, ErDF devient Enedis. Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Flers et partout en France. Ce que çela change pour les Flériens Pour les consommateurs de Flers, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Flers de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Orne, 61).

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Flers, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

• Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
• Un document attestant de la puissance du compteur
• La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
• L’extrait du cadastre
• Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
• Un plan de l’accès au réseau

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Flérien de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Flers
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Flers, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

En moyenne, à Flers, la facture moyenne d'électricité est de 1 041€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Flers :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Flériens avec les autres français.

Consommation par foyer/an	Localisation
6.8 MWh	Flers
7.1 MWh	Alentours de Flers
11,2 MWh	En France

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Flers atteint en moyenne 3.3 MWh par an. (augmentation de 0.08 MWh par rapport à une année auparavant)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
France	environ 6,7 MWh
Alentours de Flers	3.4 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Flers, dans les villes et collectivités voisines ([Enedis Villedieu-Les-Poêles (50800)](/enedis-villedieu-les-poeles-50800/), [Enedis Vire (14500)](/enedis-vire-14500/), [Enedis Falaise (14700)](/enedis-falaise-14700/)) et en France.

La différence avec Le Désert est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Flériens comparée au reste du territoire français ? Les Flériens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.2 MWh/habitant de moins). Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Flers, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Flériens ? Les 7 148 foyers présents à Flers ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Flers dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Flers des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Flériens par rapport aux français ne vivant pas en région Basse-Normandie.

Combustible	Pourcentage
Electricité	28.4 %
Fioul	22.0 %
Gaz de ville ou de réseau	43.7 %
Chauffage de ville	4.9 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	1.0 %

Les Flériens consomment en moyenne 3.3 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Flériens. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Flers et dans les villes à proximité.

Si vous habitez Flers (Orne) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond. Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Flers, le montant moyen de la facture d'électricité est de 999 € et de 1098 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

La consommation gazière des Flériens s'élève à 123 547 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 48 670 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 14 866 MWh (9.4 %).

La ville de Flers compte 8 588 appartements et 3 960 maisons pour 14 968. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Basse-Normandie : notons que 47 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 8 588 logements à Flers :

Les Flériens favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Flers ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux de rénovation énergétique
• les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Flers.