Enedis (ex-ERDF) à Fleury (11560)

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Fleury, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

• Si vous êtes un particulier résidant à Fleury, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
• Si vous êtes un professionnel exerçant à Fleury, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
• Si vous êtes une PME de Fleury ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 633

Le service client EDF destiné aux particuliers Pérignanais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Fleury, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Pérignanais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence à Fleury, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 11

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 11, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Narbonne (11100)](/edf-narbonne-11100/) * [EDF Carcassonne (11000)](/edf-carcassonne-11000/) * [EDF Castelnaudary (11400)](/edf-castelnaudary-11400/) * [EDF Limoux (11300)](/edf-limoux-11300/) * [EDF Lézignan-Corbières (11200)](/edf-lezignan-corbieres-11200/) * [EDF Escueillens Et Saint Just (11240)](/edf-escueillens-et-saint-just-11240/) * [EDF Alzonne (11170)](/edf-alzonne-11170/)

Quelle est la consommation énergétique des Pérignanais ? À Fleury, les Pérignanais consomment chaque année 29 972 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 26 325 MWh d'électricité et 3 647 MWh de gaz. Fleury comptant 1 820 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 14.5 MWh. Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Fleury avec le reste de la France.

Localisation	Consommation moyenne par habitant
France	environ 6,7 MWh
Alentours de Fleury	6.2 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Fleury avec les villes voisines ([Enedis Mèze (34140)](/enedis-meze-34140/), [Enedis Leucate (11370)](/enedis-leucate-11370/), [Enedis Agde (34300)](/enedis-agde-34300/))

Consommation par foyer/an	Localisation
14.5 MWh	Fleury
13.0 MWh	Alentours de Fleury
11,2 MWh	En France

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Pérignanais, qui consacrent en moyenne 2122 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 26 325 kW par an. En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Fleury consomment en moyenne, annuellement, 3 647 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 127 d'euros. Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Pérignanaise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 158.8 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 7.6 %. Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Pérignanais et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Si votre consommation à Fleury est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Pérignanais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Fleury, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Combustible	Pourcentage
Electricité	81.0 %
Fioul	8.4 %
Gaz de ville ou de réseau	9.0 %
Chauffage de ville	0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	1.6 %

À Fleury les habitants préfèrent majoritairement le chauffage tout électrique.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Fleury.

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Fleury situés dans la région Languedoc-Roussillon regroupe près de 3 812 habitants et 9 538 logements. Parmi ces 9 538 logements, 5 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Fleury. Sur les 9 538 logements existants à Fleury, 3 515 sont des appartements et 5 997 sont des maisons.
<$grapheBarLogementsBBC>

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Fleury :

• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo de la région (la température moyenne)
• Le combustible utilisé
• Le chauffage que vous avez choisi

Les Pérignanais sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Coustouge.

Récapitulatif de la consommation énergétique des Pérignanais À Fleury, la consommation électrique atteint chaque année 26 325 MWh. Quant à la consommation de gaz à Fleury, elle s'élève à 3 647 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 2 493 MWh (9.1 %). ce qui est plus que l'an passé.

à Fleury comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

• le prélèvement automatique
• le paiement en ligne par carte bancaire
• le paiement par serveur vocal
• le paiement par chèque
• le paiement par TIP
• le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

En cas d'urgence dans la ville de Fleury, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 11 ( disponible 24/24 et 7/7).

Vous êtes particulier habitant à Fleury et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent Panne généralisée dans Fleury ou dans un quartier de Fleury : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Fleury, deux possibilités :

• Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
• Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Fleury.

A savoir que pour les Pérignanais l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Fleury. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Fleury, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Fleury. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Pérignanais de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Fleury
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Fleury, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Fleury, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Fleury qui se fait maintenant appeler Enedis Fleury. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire. Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Fleury vous devez lui transmettre les documents suivants :

• Un extrait du cadastre
• Les plans de votre futur logement et de ses environs
• Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
• La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
• La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Fleury.

Comme les usagers du reste de la France, les Pérignanais ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 1 820 foyers de Fleury ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2018 à Juin 2018 | 10 290

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Languedoc-Roussillon, y compris à Fleury. Enedis Aude est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 11 ou par mail. Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Fleury. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Pérignanais du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Adresse	Mairie de Fleury, Boulevard de la République, 11560 Fleury
Nom des habitants	Pérignanais et Pérignanaise
Maire	Guy Sié *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Adresse mail	info@communefleury.fr
Numéro de téléphone	04 68 46 60 60

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Fleury (11) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Pérignanais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier. Faciliter les démarches C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Languedoc-Roussillon équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Pérignanais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Fleury. Est-ce obligatoire ? La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Fleury, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Pérignanais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Languedoc-Roussillon, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait. Linky est-il dangereux ? Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Pérignanais peuvent donc dormir tranquille.

Pourquoi un tel changement de nom ? Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 11 (Aude) comme dans le reste de la France. Pour les Pérignanais le changement ne sera pas perceptible. En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous. Quelle est la différence avec EDF ? EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Fleury (11560) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Fleury vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Fleury devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 11 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact