Enedis (ex-ERDF) à Francaltroff (57670)
Contacter ErDF à Francaltroff (57670)
Les habitants de Francaltroff et leur consommation énergétiques
Type de logements à Francaltroff
Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Francaltroff ?
à Francaltroff on comptabilise :
255 maisons
68 appartements
Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Francaltroff ?
ERDF n'est pas responsable de votre facture à Francaltroff En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :
- paiement par TIP
- paiement par mandat cash
- paiement par serveur vocal
- prélèvement automatique
- paiement par chèque
- paiement en ligne par carte bancaire
Le type de chauffage favorisé par les habitants de Francaltroff
La majorité des habitants de Francaltroff préfèrent le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.
Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Francaltroff dans la région Lorraine, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :
- le chauffage au gaz
- le chauffage électrique
- les différents travaux de rénovations énergétiques
- les devis
Les habitants de Francaltroff auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Francaltroff
Comment expliquer la facture des habitants de Francaltroff ?
Les factures des habitants de Francaltroff varient selon :
- La météo de la région
- Le type de logement
- Le chauffage que vous avez choisi
- Le combustible utilisé
- La quantité de logements qui sont certifiés BBC
Il est intéressant de comparer les budgets entre Francaltroff et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le raccordement à Audun-Le-Tiche .
Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Francaltroff
Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Francaltroff ?
On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d'électricité alors qu'ErDF est le gestionnaire du réseau de Francaltroff. C'est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s'occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Francaltroff.
Trouvez les différents numéros d'ERDF à Francaltroff
| Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 57 (non surtaxé) |
|---|---|
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact |
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Francaltroff
Les habitants de Francaltroff devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Francaltroff sont propres à tous les fournisseurs :
| Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Lorraine .Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Francaltroff, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Lorraine .
ERDF devient Enedis : quels changements pour les habitants de Francaltroff ?
En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.
La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l'avenir à Francaltroff (57670) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un vériTable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.
Quel changement pour les habitants de Francaltroff ?
En réalité il n'y aura pas de grands changements à Francaltroff pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.
En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Francaltroff En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Francaltroff comme dans votre département (Moselle).
Se raccorder à Francaltroff
Démarches de raccordement au réseau à Francaltroff
Si vous êtes en pleine construction de votre logement l'habitant de Francaltroff vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'EnedisFrancaltroff (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés.
Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier.
Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau l'habitant de Francaltroff débutent.
Raccorder sa nouvelle maison à Francaltroff avec ErDF
A Francaltroff, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Francaltroff En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement l'habitant de Francaltroff.
Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Francaltroff. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.
Informations intéressantes à destination des habitants de Francaltroff
Informations pratiques sur la mairie de Francaltroff
Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Francaltroff ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Daniel CUFER, et le reste de son équipe habitante de Francaltroff :
- Par téléphone, au 03 87 01 62 59
- Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Francaltroff, 1 rue de Dieuze, 57670 Francaltroff
- Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie-francaltroff@outlook.fr
Sachez que la mairie de Francaltroff (57670) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous :
Le mardi de 10h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le mercredi de 10h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00, Du jeudi au vendredi de 10h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.
En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Francaltroff, qui reviendront vers vous dès que possible.
Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire l'habitant de Francaltroff ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.
Tous les renseignements sur une maire à proximité de Francaltroff : le raccordement à Rémelfing .Comment avoir un certificat de conformité dans le 57 670 (Moselle) ?
à Francaltroff, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :
Numéro du service régional: 821203202
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Les informations utiles sur le compteur Linky à Francaltroff
Au préalable, les habitants de Francaltroff et habitantes de Francaltroff doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Francaltroff et dans la France entière.
Linky, quelle est la raison d'un changement ?
Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 57670 (Moselle). En effet, ce compteur va permettre deux choses :
- Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Francaltroff car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
- Les frais de mise en service seront moins élevés pour les habitants de Francaltroff. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 57670 (Moselle).
Faut-il payer pour un compteur Linky à Francaltroff ?
Comme dans toute la France et à Francaltroff, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :
- La demande expresse d'un l'habitant de Francaltroff qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
- Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Francaltroff et en France soient des compteurs Linky.
Pourquoi tant de critiques envers Linky ?
Les habitants de Francaltroff contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les habitants de Francaltroff. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les habitants de Francaltroff et habitantes de Francaltroff.
Informations Électricité/Gaz pour Francaltroff
Comment créer un espace client personnel sur ErDF Francaltroff ?
Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.
Se créer un compte particulier Enedis en Lorraine est relativement simple : les habitants de Francaltroff (57670) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les habitants de Francaltroff pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.
Enfin, il est également possible pour les habitants de Francaltroff de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.
Comment contacter Enedis pour une urgence ?
habitants de Francaltroff, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Francaltroff ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 XX. Les XX doivent être remplacés par le numéro de département de votre lieu de résidence.
Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Francaltroff ?
Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Francaltroff et les pannes ne concernant que votre habitation.
- Pour les pannes généralisées il n'y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d'obtenir des renseignements sur le problème et d'éventuellement les prévenir.
- Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu'elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.
Le numéro des services d'EDF à Francaltroff
| Votre situation | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
| Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
| Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 810333378 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
| Vous êtes un Grand Compte | 820144000 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
| Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Pour toute urgence à Francaltroff, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Moselle) qui est le suivant : 09 72 67 50 XX. Substituez les XX par le numéro de votre département.
FAQ pour la ville de Francaltroff
Est-ce possible de relever son compteur soi-même?
C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Francaltroff Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique
Je déménage en Moselle, comment souscrire un abonnement d'électricité à Francaltroff ?
Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Francaltroff (Moselle). Les habitants de Francaltroff et habitantes de Francaltroff peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme TotalEnergies.
Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Francaltroff, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin.
Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement l'habitant de Francaltroff, notamment :
- L'adresse complète et précise à Francaltroff avec le 57670
- Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
- Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Francaltroff
- Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques
Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Francaltroff
Comment se déroule le recrutement chez ErDF Francaltroff?
Si vous souhaitez travailler pour Enedis Francaltroff (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/hub-carriere , un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Francaltroff mais également partout en France.
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