Enedis (ex-ERDF) à Grasse (06130)

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 06 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi un tel changement de nom ? Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 06 (Alpes-Maritimes) comme dans le reste de la France. Pour les Grassois le changement ne sera pas perceptible. En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous. Quelle est la différence avec EDF ? EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Grasse (06130) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Pour ouvrir votre compteur électrique à Grasse, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Grasse devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

La majorité des Grassois préfèrent le chauffage tout électrique.

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Grasse dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux de rénovations énergétiques
• les devis

Les Grassois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Grasse.

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Grasse situés dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur regroupe près de 51 021 habitants et 25 429 logements. Parmi ces 25 429 logements, 112 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Grasse. Sur les 25 429 logements existants à Grasse, 16 310 sont des appartements et 9 019 sont des maisons.
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Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Grassois ? Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Provence-Alpes-Cote D'Azur va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Grasse (06) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Grasse consomment 251 134 MW de gaz et 184 813 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente. Il est également intéressant de comparer la consommation des Grassois avec la moyenne française :

On observe ainsi que les 21 439 foyers de Grasse ont consommé moins que la moyenne nationale française. Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Provence-Alpes-Cote D'Azur : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Les habitants de Grasse consomment 435 947 MWh par an, c'est-à-dire environ 184 813 MWh d'électricité et 251 134 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple. Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Grassois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Grasse	3.3 MWh
France	environ 6,7 MWh

Vous pouvez aussi comparer Grasse aux villes alentours :

Les habitants de Grasse ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Fréjus, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Combustible	Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau	36.8 %
Chauffage de ville	2.9 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	2.5 %
Electricité	48.1 %
Fioul	9.8 %

À Grasse, la facture énergétique des Grassois est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 744 €
• La facture électrique, qui atteint 1265 €

À Grasse, les Grassois dépensent donc en moyenne 2008 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 32.4 € (1.6 %).
La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile. La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Grasse et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à Grasse est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Grassois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

Tous les Grassois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Grasse : 8.6 MWh. A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Grassois est de 1 003€. Quant à la répartition entre électricité et gaz à Grasse, la voici :

Consommation par foyer/an	Localisation
8.6 MWh	Grasse
6.8 MWh	Alentours de Grasse
11,2 MWh	En France

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À Grasse, la facture énergétique des Grassois varie selon plusieurs facteurs :

• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo locale

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les habitants de Grasse doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

• D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent
• De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Grasse.
• De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Grasse. Le déploiement de Linky : une bonne chose ? Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Grassois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Grasse ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis. Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Alpes-Maritimes et mieux calculer vos factures d'électricité à Grasse. Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Grasse, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 06. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 06 ou par mail si vous avez d'autres questions.

Que vous soyez tout juste arrivé à Grasse (06), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Grassois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jérôme Viaud *(Mandat : 2014-2020)*. Pour vous rendre sur place, votre mairie Grassoise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h15 à 16h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Grasse, Place du Petit-Puy, BP 1269, 06131 Grasse Cedex. Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : info@ville-grasse.fr. Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Grasse sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 97 05 50 00.

Dans la commune de Grasse, Linky est déployé selon le programme ci-dessous : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2018 à Juin 2018 | 200 de Janvier 2019 à Juin 2019 | 9 429 de Juillet 2019 à Décembre 2019 | 18 932 Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Provence-Alpes-Cote D'Azur que vous pouvez consulter. * [EDF Nice (06000)](/edf-nice-06000/) * [EDF Cannes (06400)](/edf-cannes-06400/) * [EDF Antibes (06600)](/edf-antibes-06600/) * [EDF Cagnes-Sur-Mer (06800)](/edf-cagnes-sur-mer-06800/) * [EDF Le Cannet (06110)](/edf-le-cannet-06110/) * [EDF Saint-Martin-Vésubie (06450)](/edf-saint-martin-vesubie-06450/) * [EDF Toudon (06830)](/edf-toudon-06830/)

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Grasse. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Grasse.

En cas d'urgence dans la ville de Grasse, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 06 ( disponible 24/24 et 7/7).

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Grasse si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Grasse. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

• paiement par TIP
• paiement par mandat cash
• paiement par serveur vocal
• prélèvement automatique
• paiement par chèque
• paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Grassois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Grasse.

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Grasse et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Grasse (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Grasse mais également partout en France.

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Grasse comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Grassois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Alpes-Maritimes, car les demandes de raccordement en Provence-Alpes-Cote D'Azur sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Grasse que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Grasse, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Grasse. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Grassois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.