Enedis (ex-ERDF) à Grenade (31330)

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Grenadains à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Grenadains fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Grenadains et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Grenade, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Grenade ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 31 :

• Le raccordement du logement au réseau électrique à Grenade
• La mise en service des installations électriques
• Le passage du technicien pour relever le compteur
• Le changement de puissance
• Le changement de compteur

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Grenade. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

• paiement par TIP
• paiement par mandat cash
• paiement par serveur vocal
• prélèvement automatique
• paiement par chèque
• paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Accéder à votre espace client ErDF de Grenade est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Grenadains pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Grenade. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Grenade ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Grenade est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Grenade et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Grenade au niveau du réseau d'électricité.

En cas d’urgence à Grenade, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 31 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 31 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Différence entre Enedis et EDF ErDF se fait appeler Enedis à Grenade comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Grenade est chargé d'assurer aux Grenadains et aux Grenadaines un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Grenade s'occupe de la gestion du réseau d'électricité. Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Grenade ? Les Grenadains peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Grenade et non pas ErDF Grenade ne change rien pour eux.

En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Grenade vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Grenade devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 31, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Toulouse (31000)](/edf-toulouse-31000/) * [EDF Colomiers (31770)](/edf-colomiers-31770/) * [EDF Blagnac (31700)](/edf-blagnac-31700/) * [EDF Tournefeuille (31170)](/edf-tournefeuille-31170/) * [EDF Muret (31600)](/edf-muret-31600/) * [EDF Le Born (31340)](/edf-le-born-31340/) * [EDF Fronton (31620)](/edf-fronton-31620/)

Pour mieux traiter les demandes des Grenadains et Grenadaines, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Grenade que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Grenade
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Grenadains

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h. Un autre numéro est dédié aux PME de Grenade et aux Grenadains qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min). Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure. Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30. Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Grenade, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 31

Pour profiter de l'électricité chez soi à Grenade, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Grenadains, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Grenade. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Grenade.

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Grenade comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Grenadain. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Midi-Pyrénées, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Haute-Garonne, car les demandes de raccordement en Midi-Pyrénées sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Grenade que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Grenadains, qui lui consacrent chaque année 1 245€ en moyenne. Pourtant, d'un foyer Grenadain à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Grenade, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Grenade, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

La consommation par habitant des Grenadains est estimée environ à 3.7 MWh par an. (augmentation de 0.11 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Grenade	3.4 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Grenade, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Lavaur (81500)](/enedis-lavaur-81500/), [Enedis Plaisance-Du-Touch (31830)](/enedis-plaisance-du-touch-31830/), [Enedis Saint-Lys (31470)](/enedis-saint-lys-31470/)) et en France.

La différence avec Saint-Rustice est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Grenadains. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Grenadains sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Grenadains consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.8 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Grenadains.

Distribution d'énergie à Grenade À Grenade, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Grenade et de ses 8 310 habitants. La consommation énergétique des Grenadains Les 3 497 foyers de Grenade consomment annuellement 30 765 MW d'électricité et 31 203 MW de gaz. Les Grenadains ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

À Grenade, les Grenadains peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage tout électrique. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Grenadains : 1 755€. Si des Grenadains souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Grenadains pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Combustible	Pourcentage
Fioul	8.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	2.6 %
Chauffage de ville	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	34.2 %
Electricité	55.3 %

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Grenade situés dans la région Midi-Pyrénées regroupe près de 8 310 habitants et 3 815 logements. Parmi ces 3 815 logements, 34 sont certifiés BBC. Cela représente 3 % des logements présents à Grenade. Sur les 3 815 logements existants à Grenade, 1 165 sont des appartements et 2 639 sont des maisons.
<$grapheBarLogementsBBC>

La répartition de la consommation énergétique à Grenade se fait comme suit :

Consommation par foyer/an	Localisation
8.8 MWh	Grenade
8.5 MWh	Alentours de Grenade
11,2 MWh	En France

L'énergie principales utilisée par les Grenadains est donc de gaz. Au niveau des foyers de la ville de Grenade, voici les statistiques : 8.8 Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Grenade : 8.5

Les Grenadains consomment en moyenne 3.7 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Grenadains. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Grenade et dans les villes à proximité.

Si vous habitez Grenade (Haute-Garonne) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond. Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Grenade, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1291 € et de 567 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Il est d'abord légitime, pour les Grenadains et Grenadaines, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Grenade et dans toute la France par Enedis. Pourquoi ce nouveau compteur ? Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Grenadains et Grenadaines. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 31 (Haute-Garonne). Ainsi, ceci permet, à Grenade (31), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Midi-Pyrénées pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance. Le déploiement : quand se passera le changement ? Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Grenadains et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Grenade sur le site du distributeur Enedis. Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Grenade ? Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 31 (Haute-Garonne). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Grenadain, le tarif est toujours le même. Quelles sont les raisons des critiques ? Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Grenade. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 31 (Haute-Garonne). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Grenadains et Grenadaines de refuser l'installation du compteur Linky.

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Grenade selon ce programme : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2021 à Juin 2021 | 4 513 Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Grenade Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date). La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Grenade et ses 3 497 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

• la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
• la possibilité de refuser le compteur Linky
• le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Adresse	Mairie de Grenade, Avenue Lazare-Carnot, 31330 Grenade
Nom des habitants	Grenadain et Grenadaine
Maire	Jean-Paul Delmas *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	Le lundi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00, Le mardi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h00, Du mercredi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00
Adresse mail	contact@mairie-grenade.fr
Numéro de téléphone	05 61 37 66 00