Enedis (ex-ERDF) à La Ferté-Macé (61600)

Fertois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à La Ferté-Macé ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 61.

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis La Ferté-Macé, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de La Ferté-Macé mais également dans le reste du pays.

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à La Ferté-Macé nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Fertois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à La Ferté-Macé, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Fertois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Fertois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à La Ferté-Macé, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à La Ferté-Macé. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

• La panne localisée dans votre maison ou appartement
• La panne généralisée à La Ferté-Macé ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à La Ferté-Macé et ses alentours.

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à La Ferté-Macé il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 61. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Basse-Normandie. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

• Chèque
• Prélèvement
• Carte bancaire en ligne
• Mandat Cash
• TIP (Titre interbancaire de paiement)
• Serveur vocal

Les Fertois payent environ 1137 € pour leur facture électrique et 804 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1942 €.
Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 179.4 € (10.2 %).
Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile. Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de La Ferté-Macé, pour les communes alentours et pour la France.

Si votre consommation à La Ferté-Macé est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Fertois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

À La Ferté-Macé, la facture moyenne d'énergie est de 1 540€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Fertois. En moyenne, sur une année, les Fertois consomment 33 034 MWh de gaz et 20 219 MWh d'électricité. Les habitants de La Ferté-Macé consomment différemment que ceux de Le Housseau-Brétignolles. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique pour mieux comprendre l'origine de ces différences. Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de La Ferté-Macé avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de La Ferté-Macé	4.1 MWh
France	environ 6,7 MWh

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à La Ferté-Macé ou dans votre région Basse-Normandie ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Fertois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à La Ferté-Macé ou encore les devis liés à ces travaux. Il est bon de savoir qu'une grande partie des Fertois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

En 2012, en moyenne, les Fertois ont consommé 20 219 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 7.8 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 33 034 MW. Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité? Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée. Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à La Ferté-Macé.

La consommation énergétique des Fertois varie selon plusieurs facteurs :

• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo de la région (la température moyenne)
• Le combustible utilisé
• Le chauffage que vous avez choisi
• La quantité de logements certifiés BBC

À La Ferté-Macé, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Fertois avec celle des citoyens d'une ville telle que Vrigny.

La ville de La Ferté-Macé compte 3 182 appartements et 2 010 maisons pour 5 716. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Basse-Normandie : notons que 12 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 3 182 logements à La Ferté-Macé :

Combustible	Pourcentage
Electricité	36.3 %
Fioul	22.9 %
Gaz de ville ou de réseau	32.8 %
Chauffage de ville	6.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	1.2 %

Tous les Fertois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à La Ferté-Macé : 7.8 MWh. A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Fertois est de 1 323€. Quant à la répartition entre électricité et gaz à La Ferté-Macé, la voici :

Consommation par foyer/an	Localisation
7.8 MWh	La Ferté-Macé
9.0 MWh	Alentours de La Ferté-Macé
11,2 MWh	En France

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Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 61 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis. La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à La Ferté-Macé (61600) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs. Quel changement pour les Fertois ? En réalité il n'y aura pas de grands changements à La Ferté-Macé pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous. En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à La Ferté-Macé. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à La Ferté-Macé comme dans votre département (Orne).

Pour ouvrir votre compteur électrique à La Ferté-Macé, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de La Ferté-Macé devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, La Ferté-Macé et ses 2 608 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis La Ferté-Macé. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Basse-Normandie, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à La Ferté-Macé, vous risquez de voir votre tarif augmenter. Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à La Ferté-Macé) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de La Ferté-Macé (61) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Fertois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier. Faciliter les démarches C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Basse-Normandie équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Fertois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à La Ferté-Macé. Est-ce obligatoire ? La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à La Ferté-Macé, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Fertois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Basse-Normandie, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait. Linky est-il dangereux ? Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Fertois peuvent donc dormir tranquille.

Que vous soyez tout juste arrivé à La Ferté-Macé (61), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Fertois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jacques Dalmont *(Mandat : 2014-2020)*. Pour vous rendre sur place, votre mairie Fertoise est ouverte aux horaires suivantes : Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de La Ferté-Macé, Place de la République, BP 129, 61600 La Ferté-Macé. Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@lafertemace.fr. Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de La Ferté-Macé sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 33 14 00 40.

À La Ferté-Macé, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2019 à Décembre 2019 | 3 259 Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Fertois de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à La Ferté-Macé
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à La Ferté-Macé, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à La Ferté-Macé, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

• Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
• Un document attestant de la puissance du compteur
• La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
• L’extrait du cadastre
• Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
• Un plan de l’accès au réseau

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Basse-Normandie. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Basse-Normandie que vous pouvez consulter. * [EDF Alençon (61000)](/edf-alencon-61000/) * [EDF Flers (61100)](/edf-flers-61100/) * [EDF Argentan (61200)](/edf-argentan-61200/) * [EDF L'Aigle (61300)](/edf-l-aigle-61300/) * [EDF Sées (61500)](/edf-sees-61500/) * [EDF Bures (61170)](/edf-bures-61170/) * [EDF Bazoches-Au-Houlme (61210)](/edf-bazoches-au-houlme-61210/)