Enedis (ex-ERDF) au Creusot (71200)

Que vous soyez tout juste arrivé au Creusot (71200), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un le Creusotin de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est David MARTI.

Pour vous rendre sur place, votre mairie Creusotine est ouverte aux horaires suivantes : Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :

Mairie de Le Creusot, Boulevard Henri-Paul-Schneider, BP 91, 71206 Le Creusot Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.creusot@ville-lecreusot.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie du Creusot sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 85 77 59 59.

Il est d'abord légitime, pour les Creusotins et Creusotines, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé au Creusot et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Creusotins et Creusotines. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 71200 (Saône-et-Loire). Ainsi, ceci permet, au Creusot (71200), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Bourgogne pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Creusotins et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement au Creusot sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky au Creusot ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 71200 (Saône-et-Loire). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur le Creusotin, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires du Creusot. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 71200 (Saône-et-Loire). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Creusotins et Creusotines de refuser l'installation du compteur Linky.

Les Creusotins qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante : Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Un numéro est aussi disponible : Numéro du service régional: 821203202

Votre facture d'énergie n'est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, au Creusot comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n'hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Le Creusot situés dans la région Bourgogne regroupe près de 21 057 habitants et 13186 logements logements.

Sur les 13186 logements logements existants au Creusot, 8423 appartements sont des appartements et 4763 sont des maisons.

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l'électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf.

Ces démarches peuvent s'effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu'il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s'occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Si vous êtes en pleine construction de votre logement le Creusotin vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'EnedisLe Creusot (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés.

Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau le Creusotin débutent.

Pour mieux traiter les demandes des Creusotins et Creusotines, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client du Creusot que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers du Creusot
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Creusotins

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME du Creusot et aux Creusotins qui font de la gestion immobilière : c'est le 810333378, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Si c'est un problème urgent : contactez le service dépannage d'Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département pour obtenir le numéro complet.

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Bourgogne est relativement simple : les habitants du Creusot (71200) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Creusotins pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants du Creusot de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Le Creusot et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n'y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d'obtenir des renseignements sur le problème et d'éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu'elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile au Creusot pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Le Creusot, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/hub-carriere et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville du Creusot mais également dans le reste du pays.

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs au Creusot Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Bourgogne, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Creusotines et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement au Creusot