Enedis (ex-ERDF) au Crotoy (80550)

EDF a plusieurs numéros de téléphone au Crotoy, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

• Si vous êtes un particulier résidant au Crotoy, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
• Si vous êtes un professionnel exerçant au Crotoy, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
• Si vous êtes une PME du Crotoy ou faites de la gestion immobilière, contactez le 810333668

Le service client EDF destiné aux particuliers Crotellois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels du Crotoy, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

🚨 Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Crotellois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence au Crotoy, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par votre numéro de département.

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" au Crotoy nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis.

Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Crotellois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous au Crotoy, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Crotellois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Crotellois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Si l'un des Crotellois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s'adresser au service dépannage d'Enedis du Crotoy. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d'une assistance autre : 09 72 67 50 XX. Adaptez le numéro de téléphone en remplaçant les XX par de département de votre lieu d'habitation.

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Le Crotoy ou dans un quartier de Le Crotoy : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement au Crotoy, deux possibilités :

• Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
• Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d'un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis au Crotoy

A savoir que pour les Crotellois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l'application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle au Crotoy Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Avant de vous installer dans votre maison neuve au Crotoy, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Somme est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Picardie et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement le Crotellois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie du Crotoy... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement du Crotoy pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Pour profiter de l'électricité chez soi au Crotoy, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Crotellois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement au Crotoy.

Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement au Crotoy.

Que vous soyez tout juste arrivé au Crotoy (80550), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un le Crotellois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Philippe EVRARD.

Pour vous rendre sur place, votre mairie Crotelloise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 10h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :

Mairie de Le Crotoy, 12, rue du Général-Leclerc, BP 10001, 80550 Le Crotoy.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie du Crotoy sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 22 27 80 24.

Vous cherchez à joindre une mairie aux alentours du Crotoy ? Toutes les informations sur la ville de .

Demander le certificat de conformité pour la ville du Crotoy : Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Picardie, y compris au Crotoy Enedis Somme est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 80 ou par mail.

Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky au Crotoy Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement le Crotellois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

En fonction du délai que vous choisissez, l'ouverture de votre compteur électrique au Crotoy vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Il est intéressant en matière d'énergie de comparer les informations entre les villes. Comparez les frais d'ouverture d'un compteur électrique dans quelques villes à proximité du Crotoy : le contrat de gaz à Gamaches , , .

Si vous avez l'un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d'ERDF du Crotoy devra venir jusqu'à votre compteur pour y avoir accès.

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique au Crotoy, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l'avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d'interlocuteur majeur dans la filière énergétique au Crotoy et partout en France.

Ce que çela change pour les Crotellois

Pour les consommateurs du Crotoy, il n'y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C'est toujours l'entreprise à contacter en cas de panne, d'urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s'occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l'abonnement revient à EDF ou à l'autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client du Crotoy de votre fournisseur, ou s'il n'existe pas celui de votre département (Somme, 80550).