Enedis (ex-ERDF) aux Andelys (27700)

Les Andelysiens qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante : Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Un numéro est aussi disponible : Numéro du service régional: 821203202

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Haute-Normandie, y compris aux Andelys Enedis Eure est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 27 ou par mail.

Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky aux Andelys Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement l'Andelysien du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Nouveau venu aux Andelys ? Vous recherchez des informations sur la mairie des Andelys ?

Pour joindre votre maire actuel (Frédéric DUCHÉ), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 32 54 04 16) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected].

Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie des Andelys : Mairie de Les Andelys, Avenue du Général-de-Gaulle, BP 506, 27700 Les Andelys. Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le samedi de 08h45 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h45 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

Découvrez les moyens de contacter une mairie près des Andelys : le raccordement à Montfort-Sur-Risle .

Pour mieux traiter les demandes des Andelysiens et Andelysiennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client des Andelys que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers des Andelys
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Andelysiens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME des Andelys et aux Andelysiens qui font de la gestion immobilière : c'est le 810333668, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence aux Andelys, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département.

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement des Andelys ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques aux Andelys :

• Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
• Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau aux Andelys Pour cela, appelez le 09 72 67 50 27700. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement aux Andelys ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier aux Andelys Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Andelysiens peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" aux Andelys pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Si l'un des Andelysiens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s'adresser au service dépannage d'Enedis des Andelys. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d'une assistance autre : 09 72 67 50 XX. Adaptez le numéro de téléphone en remplaçant les XX par de département de votre lieu d'habitation.

Réaliser une demande de raccordement Enedis aux Andelys Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau aux Andelys, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Les Andelys (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement l'Andelysien.

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement aux Andelys, il faut contacter directement Enedis.

Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve aux Andelys. Ces documents sont :

• le permis de construire (délivré par Les Andelys)
• un extrait du cadastre
• présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain aux Andelys
• des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain aux Andelys
• la puissance souhaitée de votre compteur
• une promesse écrite de votre engagement financier.

Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Les Andelys, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique l'Andelysien. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique des Andelys. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 181 MWh/an. La consommation de gaz aux Andelys s'éleve quant à elle à 0 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 1846.0 MWh.

La ville des Andelys compte 1725 appartements appartements et 2260 maisons pour 8 055.
Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 3985 logements logements aux Andelys :

Votre facture d'électricité aux Andelys, comme partout, provient de votre fournisseur d'électricité ou de gaz et pas d'ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d'informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Il est tout à fait normal que les 8 055 habitants des Andelys ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie aux Andelys dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer l'Andelysien. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement aux Andelys, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 3985 logements foyers Andelysiens dépensent en moyenne 108.0 euros pour se fournir en énergie chaque année.

En fonction du délai que vous choisissez, l'ouverture de votre compteur électrique aux Andelys vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Il est intéressant en matière d'énergie de comparer les informations entre les villes. Comparez les frais d'ouverture d'un compteur électrique dans quelques villes à proximité des Andelys : le contrat de gaz à Brionne , , .

Si vous avez l'un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d'ERDF des Andelys devra venir jusqu'à votre compteur pour y avoir accès.

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l'avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d'interlocuteur majeur dans la filière énergétique aux Andelys et partout en France.

Ce que çela change pour les Andelysiens

Pour les consommateurs des Andelys, il n'y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C'est toujours l'entreprise à contacter en cas de panne, d'urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s'occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l'abonnement revient à EDF ou à l'autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client des Andelys de votre fournisseur, ou s'il n'existe pas celui de votre département (Eure, 27700).

Vous avez besoin de joindre ErDF aux Andelys ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 27 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF des Andelys, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers des Andelys, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF aux Andelys.