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Enedis (ex-ERDF) à Los Masos (66500)

Les services ERDF à Los Masos (66500)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Los Masos vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.


Pour une ouverture de contrat d'électricité à Los Masos, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.


Les autres services à Los Masos pour une mise en service d'électricité ou de gaz :


Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Languedoc-Roussillon, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Los Masos :

Consommation énergétique des habitants de Los Masos

Je veux payer ma facture à Los Masos, comment faire ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Los Masos Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Masois ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Los Masos :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Il est intéressant de comparer les budgets entre Los Masos et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le raccordement à Banyuls-Sur-Mer .

Les types de logements à Los Masos et leur nombre

La ville de Los Masos compte 20 appartements appartements et 376 maisons pour 979.
Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 396 logements logements à Los Masos :

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Los Masos

Je trouve mon numéro de point de livraison

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Los Masos ?

Vous avez besoin de joindre ErDF à Los Masos ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 66 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Los Masos, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Los Masos, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Los Masos.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 66500 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Los Masos (66500) ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d'ErDF répond à la nécessité de se distinguer d'EDF après l'ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l'entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d'acteur majeur dans la distribution d'énergie en France et dans le Pyrénées-Orientales (66500). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Masois

Le changement de nom n'aura pas de conséquence sur les Masois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d'une coupure de courant, l'interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d'énergie, et s'occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Los Masos ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s'occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Los Masos ?

Pour ouvrir votre compteur électrique à Los Masos, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Comparez les frais et délais d'ouverture d'un compteur électrique dans les villes à proximité de Los Masos : , la souscription au gaz à Vinça , .

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Los Masos devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF.

Quel est le rôle d'Enedis (ex-ErDF) à Los Masos ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Languedoc-Roussillon et sur l'ensemble du territoire Français, à Los Masos Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Los Masos
  • Mettre en service les installations électrique dans le 66500
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Los Masos
  • Changer les compteurs et leur puissance

Infos Électricité/Gaz Los Masos

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Los Masos ?

C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Los Masos ou dans une partie de la ville

Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Los Masos et ses alentours.

Appelez les différents services d'EDF à Los Masos selon vos besoins

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 810333633
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 820144003
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Los Masos, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 XX. Les XX sont à remplacer par le numéro de votre département.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Los Masos

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Los Masos Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Masois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Los Masos pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Los Masos

Enedis Los Masos est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 66500.

Informations utiles pour les habitants de Los Masos

Mairie de Los Masos : informations pratiques et contacts

Nouveau venu à Los Masos ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Los Masos ?

Pour joindre votre maire actuel (Guy CASSOLY), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 68 96 20 19) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie@losmasos.com.

Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Los Masos : Mairie de Los Masos, 4, place de la République, 66500 Los Masos. Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du jeudi au vendredi de 14h00 à 18h00, Du lundi au mardi de 14h00 à 18h00, Le mercredi de 14h00 à 20h00

Découvrez les moyens de contacter une mairie près de Los Masos : .

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Los Masos

Les Masois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Los Masos (66500) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Los Masos.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 821203202 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Refuser le compteur Linky à Los Masos, c'est possible ?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d'installation du compteur Linky à Los Masos Or, certains Masois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 396 logements foyers Masois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l'énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur.

Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Los Masos Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 66.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Los Masos

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Los Masos (66500) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Masois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Languedoc-Roussillon équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Masois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Los Masos

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Los Masos, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Masois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Languedoc-Roussillon, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Masois peuvent donc dormir tranquille.

Le raccordement à Los Masos

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Los Masos ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Los Masos, il faut contacter directement Enedis.

Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Los Masos. Ces documents sont :

  • le permis de construire (délivré par Los Masos)
  • un extrait du cadastre
  • présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Los Masos
  • des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Los Masos
  • la puissance souhaitée de votre compteur
  • une promesse écrite de votre engagement financier.
Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Los Masos, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique le Masois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Los Masos. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Los Masos

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Los Masos Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Los Masos, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Los Masos (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement le Masois.

Réponses aux interrogations des Masois

Relever son compteur à Los Masos soi-même, c'est possible ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Pyrénées-Orientales vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Los Masos mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Los Masos : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Languedoc-Roussillon?

Plusieurs solutions existent pour les Masoises et Masois souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Los Masos Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Masoises et Masois peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Los Masos Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement le Masois sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation du Languedoc-Roussillon pour que la démarche se passe rapidement :

  • Votre RIB
  • L'adresse à Los Masos (66500)
  • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 66500 (Pyrénées-Orientales)
  • Si vous le connaissez, l'ancien locataire le Masois de l'habitation à Los Masos

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Los Masos ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Los Masos ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/hub-carriere . La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d'exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 77 42 34 25
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).