Enedis (ex-ERDF) à Louviers (27400)

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 27 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

À Louviers comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Louviers pour avoir accès à ces informations.

Quelles sont les conséquences pour les Lovériens ? Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Louviers, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques. Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ? Le nom d'ErDF Louviers a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Louviers qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Louviers comme dans le reste de la France.

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Haute-Normandie. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Haute-Normandie que vous pouvez consulter. * [EDF Évreux (27000)](/edf-evreux-27000/) * [EDF Vernon (27200)](/edf-vernon-27200/) * [EDF Bernay (27300)](/edf-bernay-27300/) * [EDF Gisors (27140)](/edf-gisors-27140/) * [EDF Pont-Audemer (27500)](/edf-pont-audemer-27500/) * [EDF Ménilles (27120)](/edf-menilles-27120/) * [EDF Malleville-Sur-Le-Bec (27800)](/edf-malleville-sur-le-bec-27800/)

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Louviers. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Louviers, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

• un extrait du cadastre
• une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
• des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Lovérien
• un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
• une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
• un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Louviers (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Lovérien.

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Au préalable, les Lovériens et Lovériennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Louviers et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 27 (Eure). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Louviers car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Lovériens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 27 (Eure).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Louviers ? Comme dans toute la France et à Louviers, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un Lovérien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Louviers et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ? Les habitants de Louviers contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Lovériens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Lovériens et Lovériennes.

Les 7 885 foyers Lovériens vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Louviers et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Lovériens seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2018 à Juin 2018 | 7 478 de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 2 101

L'installation du compteur Linky Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 7 885 de foyers de Louviers. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants:

• article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
• article L322-8 du code de l’énergie

Mais les habitants de Louviers ne sont pas obligés d'accepter ces modifications. Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Louviers. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Louviers à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception. À noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Les Lovériens consomment annuellement 239 942 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 50 201 MWh par an. À Louviers, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 14 271 MWh (5.2 %).

Les Lovériens payent environ 934 € pour leur facture électrique et 1932 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2866 €.
Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 166.3 € (6.2 %).
Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile. Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Louviers, pour les communes alentours et pour la France.

Si votre consommation à Louviers est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Lovérien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

La consommation par habitant des Lovériens est estimée environ à 2.8 MWh par an. (augmentation de 0.27 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Louviers	2.7 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Louviers, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Le Grand-Quevilly (76120)](/enedis-le-grand-quevilly-76120/), [Enedis Darnétal (76160)](/enedis-darnetal-76160/), [Enedis Mont-Saint-Aignan (76130)](/enedis-mont-saint-aignan-76130/)) et en France.

La différence avec Hacqueville est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Lovériens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Lovériens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Lovériens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.7 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Lovériens.

En moyenne, à Louviers, la facture moyenne d'électricité est de 838€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Louviers :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Lovériens avec les autres français.

Consommation par foyer/an	Localisation
6.4 MWh	Louviers
5.7 MWh	Alentours de Louviers
11,2 MWh	En France

Combustible	Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau	66.1 %
Chauffage de ville	4.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	1.2 %
Electricité	22.9 %
Fioul	5.9 %

À Louviers, la facture énergétique des Lovériens varie selon plusieurs facteurs :

• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo locale

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Louviers ? à Louviers on comptabilise : 4 240 maisons 8 826 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ? 165 logements possèdent la certification du label sur un total de 8 826 logements. C'est à dire une proportion de 3%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Louviers avec ceux de la ville de Bémécourt.

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Louviers ou dans votre région Haute-Normandie ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Lovériens, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Louviers ou encore les devis liés à ces travaux. Il est bon de savoir qu'une grande partie des Lovériens favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 27 :

• Le raccordement du logement au réseau électrique à Louviers
• La mise en service des installations électriques
• Le passage du technicien pour relever le compteur
• Le changement de puissance
• Le changement de compteur

à Louviers comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

• le prélèvement automatique
• le paiement en ligne par carte bancaire
• le paiement par serveur vocal
• le paiement par chèque
• le paiement par TIP
• le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Louviers. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Louviers ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Louviers est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Louviers et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Louviers au niveau du réseau d'électricité.

Vous avez reçu un avis d'Enedis Eure vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Louviers mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Louviers : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 27, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Accéder à votre espace client ErDF de Louviers est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Lovériens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Louviers, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Louviers mais également dans le reste du pays.