Enedis (ex-ERDF) à Marsac (23210)

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Marsac Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Marsac ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Marsac est indispensable pour régler la panne.

Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Marsac et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les Marsacois de ce qui se passe aux alentours de Marsac au niveau du réseau d'électricité.

Pour mieux traiter les demandes des Marsacois et Marsacoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Marsac que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Marsac
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Marsacois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Marsac et aux Marsacois qui font de la gestion immobilière : c'est le 810333432, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Marsacois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Marsac

Si l'un des Marsacois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s'adresser au service dépannage d'Enedis de Marsac. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d'une assistance autre : 09 72 67 50 XX. Adaptez le numéro de téléphone en remplaçant les XX par de département de votre lieu d'habitation.

Les Marsacois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante : Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Un numéro est aussi disponible : Numéro du service régional: 821203202

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Limousin, y compris à Marsac Enedis Creuse est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 23 ou par mail.

Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Marsac Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement le Marsacois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Nouveau venu à Marsac ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Marsac ?

Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Marsac : Mairie de Marsac, 6 rue de la Mairie, 23210 Marsac. Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au mardi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, Le mercredi de 13h30 à 16h30, Du jeudi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, Du samedi au vendredi de 09h00 à 12h00

La ville de Marsac compte 24 appartements appartements et 416 maisons pour 640.
Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 440 logements logements à Marsac :

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 383 MWh/an. La consommation de gaz à Marsac s'éleve quant à elle à 0 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 143.0 MWh.

Votre facture d'électricité à Marsac, comme partout, provient de votre fournisseur d'électricité ou de gaz et pas d'ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d'informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Il est tout à fait normal que les 640 habitants de Marsac ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Marsac dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer le Marsacois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Marsac, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 440 logements foyers Marsacois dépensent en moyenne 224.0 euros pour se fournir en énergie chaque année.

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Marsac, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Marsac qui se fait maintenant appeler Enedis Marsac. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Marsac vous devez lui transmettre des documents.

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Marsac

A Marsac, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Marsac En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement le Marsacois.
Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Marsac. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Limousin et sur l'ensemble du territoire Français, à Marsac Enedis est responsable de :

• Raccorder les logements au réseau électrique de Marsac
• Mettre en service les installations électrique dans le 23210
• Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Marsac
• Changer les compteurs et leur puissance

Vous avez besoin de joindre ErDF à Marsac ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 23 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Marsac, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Marsac, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Marsac.